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微表情与心理学
1.3.6.3 第三节 掺杂无关紧要的话题让对方不知所图
第三节 掺杂无关紧要的话题让对方不知所图

在日常交际中,每一次提问都包含着一个目的,有可能是纯粹地与他人建立和谐友好的关系,有可能是自己想从对方的回答中获取一些信息。但是,无论是什么样的目的与意图,若是清晰地呈现在问题中,那么,很有可能会令对方产生一些不好的感觉。对方会认为,你的提问、交谈都存在着一定的企图,他会不自觉地选择戒备的心理以保护自己,这样,也就影响谈话的进一步进行了。另外,对于国际商业谈判如此重大的场合来说,更不应该彻底地暴露自己的意图、目的,凡事都应该慎重,这样,我们才能“知己知彼,百战不殆”。那如何才能不让对方感觉到自己提问的核心呢?这时我们可以在提问中掺杂一些无关紧要的话题,这样对方就不容易听出提问的真实目的了。

周末,朋友聚会,大家惊讶地发现,离婚多年的王女士竟然快结婚了。自从上一次不幸的婚姻之后,王女士就打消了结婚的念头,突然出现了这样的消息,朋友们十分惊讶,纷纷询问:“他到底是谁?”王女士笑着回答说:“一个会提问的人,每一次约会,我都是不知不觉中答应的。”

然后,王女士讲述了第一次约会的情景:刚开始见面,他就问我:“网球和电影,你更喜欢哪一种?”我回答说:“我喜欢看电影。”他接着又问:“国产片和外国片,你是喜欢外国片?”我笑着回答:“是的,但是附近的电影城正在上演的是张艺谋的新片,我也很想看。”他也笑着说:“这样好了,这个周末我们一起去看。”我就不假思索地回答:“好吧!我们去看。”

说完,王女士满脸幸福:“每一次和他说话,他总是问这问那,而我根本不知道他为什么会这样问,糊里糊涂就回答了,结果,我就这样被他‘骗’走了。”

王女士未来的老公的高明之处就在于:他从来不透露自己提问的真实意图,而是问东问西,实在让人摸不着头脑。因此,王女士很轻松地就走进了“圈套”,不知不觉就答应了对方的邀请。通过王女士的例子,我们不得不说“有效的提问真的是一种智慧”。

1.模糊问题

虽然,我们提倡在提问时所提出的问题要具体,但在某些时候,我们需要模糊问题。也就是说,不把问题明确地提出来,而是提出一些有关核心问题的其他问题,这样就可以模糊我们所想提出的真实问题。自然,对方也就不知道你所提出问题的真实目的了。

2.“问东问西”

在许多场合,我们经常看到这样的提问画面:有的人对一些人问了许多乱七八糟的问题,看似无关紧要,但到最后,他却从这些问题中得出一些有用的信息。善于提问的人,看似问东问西,却是有规律可循的。之所以问东问西,那是因为掺杂了一些无关紧要的话题之后,对方就猜不透我们问题的真实意义。

心理启示:

人与人之间的相处尚且这样,那么,对于蕴涵着重大利益的商业谈判,每一个提问更是不容马虎。有可能,在谈判过程中,稍微不注意就会透露出自己的意图,让对方占尽先机,从而损失一笔大买卖。有时候,模糊其词的地问还能够引起一个新的话题,而对方却茫然不知。