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环境设计思维
1.5.2.2.4 2.2.4 竞争战略
2.2.4 竞争战略

美国的战略管理学家杰伊•巴尼曾经研究表明:任何一个行业或者品牌的竞争优势会体现在它的优质品质和创新的角度,这几个优势结合会响应顾客的满意程度。而“桔子酒店”成功的案例表明,设计师酒店通过极其富有内涵的主题故事作为竞争的优势,赢得了客观的商业价值和客户价值,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。设计师酒店的竞争优势通过独特设计感的酒店空间以及非常卓越的服务品质、创新、管理能力、品牌内涵,集中有效的吸引了客户,在市场上赢得了不可动摇的位置。

桔子酒店通过努力打造自己品牌视觉效应装饰设计成为核心竞争力,每一家桔子酒店的设计风格都不相同。另外,桔子酒店比较注重细节创新,比如每个桔子的大堂都会有一个独创的前台,顾客在此可以任意的放置行李物品,随时的拿取;在各个节假日内,桔子会送给客户倾心打造的主题毛绒玩具作为优惠项目;其次是桔子独有的宣传片—“十二星座”微电影,每一步的片头都会出现圆滑饱满的大桔子,完全与“桔子”的品牌象征高度契合。它的竞争优势无形中将被这些因素运用于日常的营销和服务中,也就无形中感染了客户的反应,把桔子的品牌印象深深以扎入脑海里。这些竞争力最终可以转化成为动力带给其他酒店服务的最有力竞争策略。此外,桔子酒店推出的三款针对不同层次客户的酒店品牌,面向更广泛的消费群体,这种差异化的酒店品牌模式以及高性价比的酒店服务成为桔子酒店最有效的优胜之道。