一个不愿透露姓名的警方谈判专家说，有一次，绑匪竟然经过社交媒体向家属发了一段他们殴打人质的视频，这对于男性人质来说是常有的事情。而对于女性人质，绑匪就发送他们性骚扰她们的视频。在有些情况下，人们在人质获救后会发现，视频的镜头是夸张的，是绑匪故意让人质表演的。

根据墨西哥警方的统计，绝大多数的绑架案都以警方营救或家属支付赎金结束，但有时也出现这样一种情况，那就是家属支付了赎金，却再也没有亲人的音讯。莫拉雷斯说：“这是最危险的时刻，说明绑匪拿到了赎金，但没有履行释放人质的诺言。”

警方谈判专家说：“我们会把获得的绑匪音频与我们数据库里人员的音频进行比对，试图发现绑匪的身份，判断对方是单独作案还是团伙作案。如是单独作案，可能是快速要到赎金，而如是团伙作案，那就有点麻烦，即使支付了赎金，他们也不一定会放人。”

有关专家指出，墨西哥富人遭绑架后，常常会聘请私人谈判专家与绑匪联系，在支付赎金后悄悄了结案件，而不会报警。墨西哥全国统计局估计，根据2014年人口调查的情况，墨西哥每年真正发生的绑架可能远远超过10万起。也就是说，真正报警、见诸报端的绑架案只有大约1%。因此，他们认为，墨西哥的绑架形势要比官方估计的严重得多。

专家们认为，墨西哥经济形势恶化、人们收入减少是绑架案频发的主要原因，而警方腐败是许多墨西哥人在亲属遭绑架后不愿报警的原因之一。谈判专家莫拉雷斯说：“令人遗憾的是，许多警察也卷入，或者直接参与了绑架事件。”例如，一些退役警察，甚至是现役警察，与绑匪进行勾结，告诉绑匪怎么在躲避警方的情况下拿到家属的赎金。

墨西哥人对警方的不信任态度由来已久，是墨西哥社会的一个结构性问题。20世纪90年代，墨西哥州出现了警察局长、警方反绑架处处长和其他一些高级警官，还有几个检察官因暗中帮助绑匪而被判刑的新闻，使人们对执法部门的信心大减。墨西哥州警察局反绑架处处长罗德里戈·巴伦托斯说：“警方腐败是我们不得不面临的一个现实问题，不仅在我们州发生，而且在全国各地、世界各国都会发生。不过，由于我们最近强力净化和改组机构，引用了新的技术，如声音监测、监控设备升级等措施，警方腐败和绑架案已有所下降。”

对于墨西哥警方的这种说法，谈判专家莫拉雷斯认为并不可信。他说：“我并没有感到绑架案在减少，倒是政府和警方的威信在下降。”在他看来，现实情况是绑架案的数量不断创下历史新高。看来，要减少绑架案，墨西哥政府还需做出更多的努力。

（本文原刊于2016年第6期《世界博览》杂志）