在墨西哥的绑架案处理过程中，往往有个谈判专家，不管是警方的还是人质家属聘请的，负责在人质家属和绑匪之间进行沟通和联络。警方告诉玛利亚，她不是与绑匪谈判的合适人选，但她拒绝了。她说：“此事关系到我丈夫和女儿的生命安全！我不参与的话，他们可能就没有生还的机会了。”

在丈夫何塞和孩子失踪20多个小时后，玛利亚的手机又响了。尽管是凌晨，但她还是立即接起了手机，并且看到了打进来的电话号码。一个人在电话里说：“你的女儿在我手里。她们还活着。”她听得很清晰，但对方很快把电话挂了。接下来，玛利亚没听警方此前对她的劝告，直接拨打对方的号码。接电话的还是那个人，原来他不是绑匪，而是一个警察。玛利亚松了一口气，“啊，太好了！我的女儿终于被找到了。”

玛利亚连忙开车奔向对方说的那个地方。“我越接近那个地方，就看到越来越多的警车。后来，车辆根本通行不了。我就下了车，步行过去。”过了一会儿，玛利亚终于在一辆警车里看到了她的两个女儿，她们都平安无事。“当我看到女儿的时候，我的魂又回来了，我哭了出来，她们也跟着哭，其中一个手里还拿着她爸爸给的玩具。”

玛利亚的女儿后来说，绑匪把他们三人带到一个地方后，就把她们和父亲分开了。从那时起，她们就再也没有见到他。12个小时后，大约是晚上10点多，有个绑匪对她们说：“你们不要动啊，你们的父亲会来接你们的。”此人离开后，六岁的女孩就自言自语地说：“我父亲怎么能找到这里呢？”情况似乎不对。于是，她悄悄起身，走到门边，轻轻推门。出乎她意料的是，门竟然开着。随后，她拉着妹妹，走到门口。此时，三岁的妹妹还不愿意走，说要等爸爸回来接。在姐姐的坚持下，两人光着脚跑出了屋。

在跑了一段路、觉得安全后，姐妹俩开始敲路边人家的大门，希望有人起来开门。然而，人们此时大多进入了梦乡，没人起来开门。无奈之下，她们只好挨家挨户地敲门，有个人家养的狗大叫起来，把两个女孩吓了一大跳。幸运的是，她们的敲门声和狗的叫声把邻居惊醒了，他们起来看是怎么回事，结果发现了两个女孩，于是立即报了警。玛利亚说：“我重新看到女儿，真是太高兴了！警方把我们三人送到家里后告诉我，他们会继续寻找我的丈夫。”