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文明旅游 理性消费
1.5.3 (三)旅游投诉受理机构
(三)旅游投诉受理机构

参加旅行社组织的旅游活动,发生违反合同约定的服务质量问题,游客可以按照《旅游投诉办法》,向旅游质量监督管理所(或执法大队)投诉。