四、真诚的眼神

眼睛是心灵的窗户。眼睛能够表现的意思太多了，诸如含情脉脉、暗送秋波，眉开眼笑、炯炯有神、眉来眼去、眬醉眼蒙、贼眉鼠眼、横眉冷眼等，这些意思都是由眼神来表现的。有人说，眼神是一种更含蓄、更微妙、更复杂的语言。你认为呢？

在工作中，眼神的使用是很有讲究的。例如，在课堂上，教师讲授知识时应该注视学生，眼神柔和、自然，不能咄咄逼人。在手术台上，医护人员注意力高度集中，眼神要稳重、敏锐。在舞台上，演员的目光要炯炯有神，选择的注视目标既要有具体的点，又要有宽广的面。

眼睛注视对方哪里合适呢？如果选择一个点，可以注视对方的双眼，也可以看交流对象的两眉中间处。如果选择一个面，合适的位置是在对方肩膀以上、额头以下的部位。

在工作岗位上或生活中与友人交往，表现真诚的眼神需要注意以下五点：

（1）不能对陌生人长久盯视，当然，感情很亲密的朋友或欣赏、观看演出时除外。

（2）眼睛眨动的频率不要过快或过慢，过快给人贼眉鼠眼、挤眉弄眼或不成熟之感，过慢则死气呆板、没有生气。当然，有眼疾者除外。

（3）不要使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等带有恶意的眼神。

（4）交谈中眼神不要躲闪对方。

（5）不要长久凝视对方的某一个部位。

英国人体语言学家莫里斯说：“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时，因为大多数人在一般场合中都不习惯于被人直视。”长时间的凝视有一种蔑视和威慑功能。研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间一般占全部谈话时间的30%～60%，如果超过这一阈限，对方则认为你对谈话内容感兴趣，低于这一阈限，则表示你对谈话内容不怎么感兴趣。

不过，集会中的独白式发言则不一样，如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等。因为在这些场合中，讲话者与听众的空间距离大，必须持续不断地将目光投向听众，或平视，或扫视，或点视，或虚视，才能跟观众建立起持续不断的联系，收到更好的宣传效果。

在传统的东方文化中，眼睛直视对方是不礼貌的。譬如在近邻日本，很多人在交谈时习惯看自己的脚，以示谦虚。当然现代人越来越意识到眼睛交流的重要性，注视对方的时间越来越长。英国人说话时多避免双目对视。而瑞典人恰好相反，喜欢对视。他们认为，在社交场合中，应注视对方嘴巴以上、眼睛以下的部位；在商务谈判时，应注视对方额头，这样做有居高临下之感，以给对方施加压力，掌握主动权；而注视对方的脖子，则是一种谦虚的表现。

“一身精神，具乎两目”。让真诚、友善的目光成为您建立人格魅力的法宝，在工作与生活中展现您的独特风采。

礼仪文化小贴士

☞练习良好站姿的方法，可以把一本书放在头顶上，连续站立十分钟，并在走姿练习时也采用此法，纠正摇头晃脑、左顾右盼的不良姿势。

☞与朋友谈话时，注视对方的目光既不要太“狠”，也不要太“散”。