三、怎样展现你迷人的微笑呢？

世界知名超市沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿（SamWalton）提出“八颗牙原则”，即要求员工微笑时露出八颗牙齿，确保他给顾客的笑容是开朗的、灿烂的，而非含蓄腼腆的。后来此原则被众多服务行业采纳，并作为礼仪规范沿用至今。

微笑要“诚于中而形于外”，自然、适度，大家不妨照着镜子，按照以下三个步骤进行练习：

第一步，面部放松，提起颧肌，微张双唇，嘴角两端向后展开，发“i—”音。“i”学名叫“前高不圆唇元音”。既然是“不圆唇”，发音时，嘴角要向两边展开成扁平状，口腔开度较小，舌尖抵住下齿背，舌头中部稍隆起，舌面上升接近硬腭。

第二步，眼睛也要微笑。只有嘴巴的微笑看起来比较僵硬、不自然；如果嘴巴的微笑加上眼睛的微笑，才能透露出内心真正的喜悦，那种微笑才是生活和工作中对方所欢迎的。

第三步，相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。

✿微笑时要注意三点：

一是不矫揉造作。过于夸张，皮笑肉不笑，都会让对方感到难受，真诚的笑容是能够让对方感知的。

二是一视同仁。无论对方的地位在你之上或之下，都要童叟无欺。

三是始终如一。比如在商场购物时，无论顾客是否购买，服务人员都要始终面带微笑，正所谓“买卖不成仁义在”。