第十三章　恰当的称呼

恭近于礼，远耻辱也。

——《论语·学而》

我们前面讲过“3A原则”，说到要重视对方，尊重对方。知礼的第一要素就是正确规范地称呼对方的姓名和头衔，这是尊重别人的表现。无论在正式场合还是私人交往中，都有必要了解这方面的知识。

所谓称呼，就是当面招呼对方时表示彼此关系的名称。称呼对方要根据不同场合、不同交往对象灵活运用。