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领导力的五项修炼
1.2.1.2 合作是企业的关键
合作是企业的关键

“让我们装回傻吧!”在电影《火钳酒》中,伯梅尔(Bömmel)老师如是对他的学生们说,我们研究领导的任务也这样做。为了在“从根基出发”的意义上做到“完全”(2),就必须要问一个似乎已经很老套的问题:为什么会存在企业?毕竟,企业不是一直都存在的,而且大概它也不会永远存在。用系统论的方法来提问,便是:如果说企业是某个问题的答案,那么这个问题是什么?

想象一下,假如你想要着手“做”(3)点儿什么。你有着雄心勃勃的计划,希望实现心中的目标,但光靠自己的力量却没法实现目标。有些事单凭一个人的力量确实是做不到,其原因有很多:项目非常复杂、工作成本极高、你不可能分身同时在多个岗位做事。所以,你需要帮助。你需要来自他人的协助,需要他人的手、脑、力量——有时还需要他人的心理支持。也就是说,你需要同事。

这,就是企业的起源。“为什么会有企业”对于这个问题的回答便是:因为有一些任务是必须由人们共同完成的。从经济性的角度看,如果一个人可以独自完成一项任务,那就由这个人自己做就行了——这是为了节约成本。但是一个人做不了的事,最好还是聚合众人的力量共同完成。所以说,合作是企业的关键:企业是围绕着合作的思想成立起来的,企业的目的就是合作。企业是人们协作共事的平台。

“合作”绝对不是指个人绩效的简单相加。合作的理想状态是人们同时出力,只有这样才能获取成果。合作是一种协同作用,合作要对集体的资源加以整合利用。在合作过程中,具有不同能力的人可以优势互补,实力强弱不等的人将会相得益彰,人们在不同的角色之间互相串联。人们彼此了解、彼此信任,而信任会为大家带来许多好处。绩效伙伴关系便是这样产生的。

虽然诺贝尔奖的获奖者通常都是个人,而非研究团队,虽然企业的代表通常都是企业所有者或董事会主席,而不是全体职工——但只有老板一个人是做成不了什么事业的。如果让一个人坐在企业最高层领导的位置上,但却不给他优秀的专业人才和管理人才来协助他工作,那这个人即使本事再大,也依然无法获取成功。老板最重要的能力就是赢取人才的能力以及让他们互相配合工作的能力。

领导的意义在于确保企业继续存活,由此可知,领导的首要任务便是要抓住这项本质意义的核心:“带领”人们合力完成那些仅靠个人力量无法做成的事。

团结就是力量,合作的要点就在于团结。领导者必须成功地把企业打造成一个团结的集体,使这个集体中的人们对未来有共同的愿景。我们不要求大家在集体中做到无私奉献。在企业中,更重要的是人与人之间的相互扶持,我们希望大家都能互惠互利。要把个人生活与集体利益结合在一起。凡是集体一致支持的事,都有助于二者的结合;凡是集体一致反对的事,都有碍于个人与集体的结合。最后,我们要讨论的问题是,人是在企业中工作的,还是作为企业在工作。