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领导力的五项修炼
1.1.3.6 体制也有脸面
体制也有脸面

把组织框架说成影响领导行为的根本要素,会让领导者把自己看成是一名烈士。“我能做什么呢,我只不过是体制中的一个小轮子。”不难理解他们会这样想。如果你看似精神振奋,身子舒服地靠在老板椅上,而实际上是被体制结构的重负压得束手无策,我会对你大喊:等一下!别这样!在下属的眼里代表组织框架的人可正是你!

体制也有一张脸,一张人的脸:那就是你的行为表现!作为领导,你就是企业的面孔,这张面孔体现着所有与本企业有关的信息。你是领导和领导者的统一,是个人集中制思想和系统论思想的集中表现;在你的身上,间接领导会表现为直接领导。由你来传达企业目的的组织表现,你是企业价值的载体。你的存在本身就是在同外界“沟通”组织的“需要”!不论你是否愿意,这都是事实。在很大程度上,你的决策空间还会受到下属的限制。事实上,你根本就没有什么决策空间。这公平吗?不公平。这合理吗?不合理。但是在员工看来这样才方便办事。

你必须自己表明愿意承担这些责任——否则,我建议你最好还是换一份工作。因为员工不会去分辨哪些是你个人的意愿,哪些是企业的组织要求。因此,你经常得先拿这个问题来问自己:“如果想让员工自主自愿的做事,我应该怎么办?”员工会对你的指令做出反馈。他们会调节自我去适应你的期望,不论结果是好是坏,多少总会适应一些。也就是说把问题归咎于体制框架的束缚,并不能推卸掉领导者的个人责任。

由于这对下面要讨论的内容很重要,我们在此再强调一遍:你所扮演的角色——领导,它是集个人与体制于一身的。对下属来说,你“就是”公司。正因为你扮演的是领导的角色,所以你总是要承担责任。