1
场景体验设计思维
1.3.4.1 一 游戏:咖啡厅再造
一 游戏:咖啡厅再造

选取你熟悉的一家咖啡厅,假想你是这家店的老板,并思考你会怎样改造这家店以提升其服务质量呢?

1.首先,观察一下这家咖啡厅,看看你能发现有哪些服务还不到位?进而想到怎样的“再造机会点”?

2.用一些动词和形容词把你发现的问题描述出来。

3.从下面的四个词中选取一个,并用各种图片搜索工具来进行搜索,从中挑选一些你喜欢的图片,用动词、形容词把它们描述出来。

·墓地

·体育馆

·现代四合院

·博物馆

4.将第2步中的词与第3步中的新词混在一起,添加一个或几个主语,讲一个在新咖啡厅里发生的故事,并为故事配2~3张合适的图片来表现故事的氛围。

5.根据新的故事再造你的咖啡厅。