四、教师的自我控制

说到课堂管理，许多教师往往只着眼于对学生的控制。事实上，课堂里的不少失控往往起因于教师本身的失控。要想有效管理课堂的每一位教师，都必须重视自我控制。

当面对一个新的课堂，或者再次面对一个曾经让自己非常棘手的课堂时，不少教师很容易焦虑过度，感到没有把握，内心里充满着紧张不安和担心害怕，唯恐出现课堂混乱和失控。焦虑是因个人预感到自尊心有可能受损而产生的类似于紧张不安和担心害怕的综合性情绪。避免焦虑过度，必须对自己有足够的自信，不必为偶尔的管理失误而恐惧，相信自己有能力管好课堂。同时，自尊心的维护又要适可而止，维护自尊心的愿望过于强烈，反而更容易受到伤害。应该看到，世界上并没有常胜将军，任何一位教师都有可能出现管理失误。关键在于善于从失误中吸取教训，努力将教训转化为经验，就有可能不断减少失误而成为课堂管理的能手。

有些教师容易因课堂出现纪律问题而愤怒，有的还会大发雷霆。当自己在课堂里处于怒火熊熊的状态时，很有可能使自己失去理智，出现过激的管理行为，甚至导致体罚或变相体罚。因此要心平气和地对待学生在课堂发生的问题行为，即使在自己的尊严受到严重威胁时，也要冷静地思考学生所发生问题的性质，沉着而机智地应对所面临的问题，避免以自己的粗鲁去压制学生的粗鲁。应该看到青少年学生毕竟是受教育的对象，他们身上的问题一般都是发展中的问题，尽量不要将学生的问题视为对教师的有意羞辱。对于一些胆汁质气质的教师，更要学会自我提醒，可以考虑在备课本的醒目处写上“制怒”的警句，当自己激动起来的时候，起到自我暗示的作用，使自己迅速平静下来。

人的教育和培养是世界上最复杂的工作之一，其责任是十分沉重的。如果又出现课堂管理中的问题，很容易雪上加霜，平添一重沉甸甸的压力。一般而言，教师的压力主要来源于包括失败和失落在内的挫折、面临难以抉择的冲突、积极或消极事件的变化以及以某种方式去行事的期望。为了科学而有效地管理好课堂，教师要注意采用必要的应对策略，减轻自己的心理压力。据莫斯等人1982年的研究，主要可以运用以评价为中心的应对策略、以问题为中心的应对策略、以情感为中心的应对策略和以生理为中心的应对策略等四类策略。

教师在课堂里也很容易对学生产生各种偏见。首先是第一印象偏见，由于与学生初次见面所留下的第一印象，会使教师以后对该学生的行为向着第一印象的方向去解释，第一印象好，对其行为就会向好的方向去解释，若第一印象不好，就会向不好的方向去解释，从而造成先入为主的偏见。其次是晕轮效应，由于教师对学生某一特征的印象特别深刻而有可能再赋予其他可能没有的特征。以貌取人、以偏概全、以点概面就是典型的晕轮效应。最后是社会刻板印象，教师总是容易将过去接触过的学生在自己的头脑里分成各种类型，对某一类学生往往有一种固定的看法，当接触一位学生时，容易将其纳入某一固定的类型而赋予他固定的特征而造成偏见。为了避免偏见，教师必须全面而深入地了解和掌握学生的信息，避免以一叶之见而迅速得出结论。要注意避免过度类化的倾向，努力将一类学生的特征与个别学生的特征区分开来。也要排除过去经验的消极作用，避免凭经验去简单地猜测学生，注意公正、客观地对待学生。

练习题

一、填空题

1.课堂管理的两项功能是：_______功能、_______功能。

2.影响课堂管理的主要因素是：_______，_______，_______，_______。

3.课堂群体动力包括_______、_______、_______、_______。

4.群体动力的概念最早是由心理学家_______提出的。

5.勒温对领导方式所作的经典研究中包括的三种领导方式是：_______、_______、_______。

6.群体规范对个体的影响主要为：_______，_______，_______。

7.人际吸引与排斥的结果将出现三类人缘关系不同的学生，他们是：_______、_______、_______。

8.从管理的角度看。课堂结构包括：_______和_______。

9.根据纪律形成的原因，可以将纪律分成：_______、_______、_______、_______。

10.行为矫正技术是以_______原理为基础的技术，它强调_______的改变。而心理辅导则强调通过改变___________________________________而改变行为。

二、选择题

1.在中小学班主任轮换时，管理水平较差的教师很难接替一位优秀班主任的工作，但却能顺利地接受一个新班。对这种现象最适当的解释是（　）。

A.对教师的定型期望　　B.学校领导的类型

C.班干部的不同类型　　D.新上任教师的准备不同

2.下列可以用从众理论解释的例子是（　）。

A.人们的言行往往“随大流”　　B.在组织上少数服从多数

C.“人云亦云”　　D.“人以群分”

3.有些班主任上课或班主任在场，学生规规矩矩；班主任不在场，纪律明显涣散。该班主任的领导作风很可能是（　）。

A.专断型　　B.民主型

C.放任型　　D.兼有A、B两种类型的特征

4.判断学生问题行为的主要依据是（　）。

A.是否妨碍他人与社会　　B.是否能适应正常的学习与社会交往

C.对教师的态度　　D.对同学和家长的态度

5.有经验的教师总是根据班级特点，建立一些常规。一旦学生养成习惯，他们就不感到有外在的约束。这种纪律是（　）。

A.教师促成的纪律　　B.自我促成的纪律

C.任务促成的纪律　　D.群体促成的纪律

6.研究表明，有些任务适合开展竞赛，有些任务则不适合竞赛。指出下列不适合开展竞赛的任务（　）。

A.卫生大扫除　　B.学一门新的难度大的学科

C.参加课外活动的出席率　　D.学生每学期总评分的名次

7.“将心比心”的心理机制是（　）。

A.移情作用　　B.心胸豁达　　C.期望效应　　D.心理辅导

8.“以貌取人”属于下列何种偏见（　）。

A.第一印象偏见　　B.晕轮效应

C.社会刻板印象　　D.先入为主偏见

9.理性情绪疗法所属的应对策略是（　）。

A.以评价为中心的应对策略　　B.以问题为中心的应对策略

C.以情感为中心的应对策略　　D.以生理为中心的应对策略

三、问答题

1.如何利用群体动力管理课堂？

2.怎样矫正课堂里的问题行为？

3.如何正确而有效地控制课堂行为？

推荐读物

1.杨心德主编：《中学课堂教学管理心理》，杭州大学出版社1993年版。（该书阐述了课堂管理的概念，分析了对学生认知、动机激发、态度改变、问题行为矫正和课堂纪律等管理策略。）

2.钟启泉著：《班级管理论》，上海教育出版社2001年版。（该书从班级团体论、班级改造论和班级社会学等三大部分阐述了课堂管理的性质与心理机制。）

3.［美］戴维著，李彦译：《课堂管理技巧》，华东师范大学出版社2002年版。（该书从分析课堂问题产生的根源入手，阐述了纠正问题行为的一系列课堂管理策略。）

4.［美］班尼等著，邵瑞珍等译：《教育社会心理学》，云南教育出版社1986年版。（该书强调学校集体动力，阐述个体与集体、个体与个体之间相互作用的观点，介绍了情境理论、态度改变理论和问题解决理论等。）

【注释】

[1]公式中的D为两列对偶等级的差数，N为等级的数目，∑D2为各个D的平方之和。