（一）学生对教师的角色期待

国内外心理学工作者设计和开展了针对学生的问卷调查，了解他们喜欢与不喜欢的教师特征，并对这些特征加以排序（见表1-1）。

西方学者很早就开展了有效与无效教师特征的问卷调查，如有人在1940年向47000名学生作调查分析，归纳出有效与无效教师特征。

1960年，还有人进行了类似的调查研究，分析整理出的有效教师特征有：机敏、热心；关心学生及班级活动；愉快、乐观；能自我控制；有幽默感等，共20余项。无效的教师特征有：呆滞、烦恼；对学生及班级活动不感兴趣；不快乐、悲观；易发脾气；过分严肃等，共20余项。

日本学者上武正二、大竹诚和光安文夫等分别调查了中小学生数千人，排列出学生所喜欢的19种心理特征。对4588名小学一年级至高中三年级学生的调查结果显示，日本学生喜欢的教师特征排在前10位的依次是：教育热心、教学易懂、开朗、公开、理解学生、亲切、平易近人、有趣、不发脾气、幽默。

在国外研究的基础上，我国学者也作过类似的调查研究。如1980年代，谢千秋曾以“学生喜欢怎样的教师”为题向42所中学91个班从初一到高二的4415名学生作了问卷调查，归纳出学生喜欢和不喜欢的教师特征各10项。

（二）从学生对教师的期望分析教师扮演的角色

教师作为一特定的社会身份和职业，会有特定的行为规范和行为模式。以上所列的问卷调查材料是从“有效一无效”、“喜欢一不喜欢”等维度去了解学生对教师应有的心理特征或品质的一种心理期待。由于接受问卷调查学生的年龄和文化背景不同，对教师的角色期待在内容和排序上有差异，但我们从中可以看出学生对教师的角色期待是集多重角色于一身的复合体。

教师要充当知识传授者、团体的领导者、模范公民、纪律的维护者和家长的代理人等多种角色。如果学生把教师看成是家长的代理人，他们希望教师具有仁慈、体谅、耐心、温和、亲切、易接近等特征；如果学生把教师看成是知识传授者，他们希望教师具有精通教学业务、兴趣广泛、知识渊博、语言明了等特征；如果学生把教师看成团体领导者和纪律维护人，他们希望教师表现出公正、民主、合作、处事有伸缩性等特征；如果学生把教师看成是模范公民，他们则要求教师言行一致、幽默、开朗、直爽、守纪律等。总之，要成为一名受学生欢迎和爱戴的好教师，他不仅需要具有一般公民需要的良好品质，而且需要具备教师职业所需要的特殊品质。

尽管上述调查列出的良好和不良的教师特征像一面镜子，可以让教师加以对照和进行反思，但是这些调查不能告诉我们到底是教师的哪些特征导致了他们的事业成功。有些心理学家认为，从主要作用来看，教师的事业是否成功较之他是否受学生喜欢更为重要。为了解答后一类问题，心理学家对教师的特征与其事业成就之间的关系进行了一系列的相关研究。