（场景同前，但小桌上放了一个大大的托盘，托盘中有一个小土堆。旁边还有两个水杯。）
师： 同学们好，上次我们讲到心智模式和心智枷锁，心智模式很隐蔽，往往不容易察觉，那我们要怎样才能改变心智模式，或者打开心智枷锁呢？
生1： 老师，我看到今天多了一个托盘和道具，是不是与您今天要讲的这个问题有关呀？
师： 是的。大家看看这个土堆，它的形状不太规整。现在如果老师在这个土堆上倒一杯水，你们能先告诉我水会向哪几个方向流吗？
生2： 这很难猜哦。
师： （在土堆上小心地倒下第一杯水，水分成几个分支向盘中流下。）现在，如果我再在原来的地方倒第二杯水，你们能先告诉我水会向哪几个方向流吗？
生1： 水很可能会沿着刚才形成的那几个轨迹流下去。
师： 对！（老师在土堆上先慢后快倒水，水起初沿着原来的轨迹流，当速度加快后，又冲出了新的轨迹。）
生2： 老师，刚开始的时候，水确实是沿着原来的轨迹流的；后来，速度加快了，就冲出了新轨迹。
师： 对！你们观察得很仔细。这就像人的思维。我们出生的时候，大脑就像这个刚开始时的土堆，有各种可能性。以后随着生活经验的增多，慢慢地在大脑内部就形成了一道道固定的思维轨迹。遇到同类的问题时，我们首先会按照其中一条对应的思维轨迹去思考。只有在遇到外界强烈的冲击，或者我们有意识地做出努力时，才可能改变思考方向。
生1生2： 是的。
师： 所以，要想突破思维定势，其中一个方法就是要有意识地转变思考方向。
生1： 老师，您能具体讲讲吗？什么是转变思考方向？
师：我给你们讲几个案例吧。有一个名牌大学，它有很多个校门，其中西边的一个小校门面对着一个城中村，城中村里有很多小街小巷，各种脏乱差。城中村里的村民在学校西门外的小巷里开了很多小饮食店，小杂货店和小旅馆什么的，吸引学校里的年轻教师和学生过来消费。学校领导对这里的状况非常不满意，担心存在各类安全隐患，于是决定封闭这个校门。没想到校门刚刚封上，就被城中村的村民砸开了，原来校门封上后，村里的店铺没了生意，经营不下去，村民就不干了。学校领导想，封不封校门是我学校的事，你们无权干涉，领导对闻讯赶来的记者说：门，还是得封的！城中村里的居民也不甘示弱，组织老头老太巡逻队，一旦发现学校再封门，就立即采取行动。白天封上，晚上又被砸开。后来学校党委书记到欧洲某名牌大学访问，发现那里的大学周边也有类似的小街小巷，但人家没有封门，而是把周边的小街小巷打造得很有情调和特色，成为学校周边的一个旅游景点。于是回来后转变思路，与城中村的村委会达成协议，对街面和店铺进行清理整顿，搞好治安与卫生，学校与村委会定期进行联合检查，矛盾得到圆满的化解。
生2： 老师，这叫什么思维方式？
师： 这叫逆向思维。原来是堵，后来是疏，方向正好相反。这样的例子还有很多，比如大家知道，公园里的草地经常被抄近道的游客踩踏，有一家新公园开门的时候，先不铺石板路，等游客在草地上踩出痕迹来，才在那些游客经常走的地方铺上石板，这也是逆向思维。
生1： 除了逆向思维，还有什么改变思维方向的方法？
师： 我再给你们讲一个案例。据中央电视台报道，前些年有一个商人承包了千岛湖水域养鱼，但千岛湖里有一种鱼肉少刺多，不好卖。商人面临亏本。一个偶然的机会，他发现这种鱼跳得很高，渔民们拉网捕鱼的时候，网内一片白花花的鱼跳起来，很是壮观。他灵机一动，请来了剧团的舞蹈专家做指导，让渔民穿上统一的制服，一边唱歌、喊号子，一边用舞蹈样的动作拉网捕鱼，吸引了很多人围观，如图4-1所示。后来他开发了一个用游船接载游客观看“拉网捕鱼”的观光项目，获得了巨大成功。
图 4-1 （本图片来自网络）
生2： 老师，这是一种什么思维方式？
师： 我们可以把这种思维方式称为侧向思维。刚开始的时候，商人是希望卖湖里的鱼的，但发现鱼不大好卖，就转向经营拉网捕鱼的观光旅游了，把思维方向转到了另一个侧面，不直接卖鱼，改搞捕鱼观光，就获得了新创意。这样的例子也有很多。你们都知道即时贴吧？就是那种可以随时粘在纸上、书上，又可以很容易地撕下来的便签纸。发明即时贴的人最初是为了发明一种粘力很强的胶水。结果没有成功，他发明的胶水粘力不强。后来他把这种粘力不强的胶水用在便签纸上，就发明了即时贴，赚了很多钱。这也是一个侧向思维的例子。
生1： 老师，有时会有这种情况。我们在想一个问题时老是找不到解决办法，一时也没有想到要转变思维方向，这个时候该怎么办？
师： 我们可以采取一些方法帮助我们转变思考方向。比如边思考边画思维导图，思维导图是一种可以促进发散思维的思维工具，发散思维其实就是从一个核心主题开始向多个方向思考，这种图形会促使我们尽量多地向不同方向思考。还有一个方法是头脑风暴法。就是找一批人进行集体的发散性思考，也可以帮助我们转变思考方向。
生2： 老师，头脑风暴法具体是怎么做的？
师： 头脑风暴的基本过程如下。
（1）确定议题。首先，必须在会前确定一个目标，使所有与会者都明确这次会议需要解决什么问题，同时对解决问题的方案不要有任何拘束和限制。
（2）会前准备。为了使头脑风暴畅谈会的效率较高，效果较好，可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考，以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。就参与者而言，在开会之前，对于要解决的问题一定要有所了解。会场可作适当布置，座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更有利。此外，在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛，促进思维。
（3）确定人选。一般以8～12人为宜，与会者人数太少不利于交流信息、激发思维，而人数太多则不容易掌控，并且每个人发言的机会相对减少。最好考虑各方面的人选。
（4）明确分工。要推定一名主持人， 1～2名记录员（秘书）。主持人的作用是在头脑风暴开始时重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引导，掌握进程。记录员应将与会者的所有设想都及时编号，简要记录，最好写在黑板等醒目处，让与会者能够看清。记录员也应随时提出自己的设想。
（5）规定纪律。如要集中注意力积极投入，不消极旁观；不要私下议论，以免影响他人的思考；发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释；与会者之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬，等等。
（6）掌握时间。一般来说，以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。
生1： 老师，头脑风暴时要注意些什么？
师： 最需要注意的就是要让与会者自由思考，大胆发言，主持人和听众不能过早评判，比如说这个主意不行，那个方法不好，千万不要这么说，因为这有可能会把某些很好的创意吓回去。哪怕这个方法看上去非常荒谬、不靠谱，也不要批评。只求数量，先不要求质量，把所有的点子都记录下来，会议结束后再去做进一步的分类、筛选和完善。记录的方法可以是文字记录，也可用画思维导图的方法进行记录。
生2： 老师，咱们中国人有一个毛病，就是不太爱在会议上发言，怕说错话，有什么好办法解决这个问题吗？
师： 是的，而且在会上发言，我们有时会受到前面发言的影响，进行从众思维，思路打不开。这种情况下，我们可以对头脑风暴法做一些变化，例如，可以让每位参与者将自己的设想不直接说出来，而是写在小纸条上，然后粘贴在墙壁或黑板上，让其他参与者自由浏览，同时不断补充新的点子。这种头脑风暴法被称为“智慧墙”，据说这样发散出来的点子比会议式的头脑风暴要多。
生1： 老师，您能不能给我们讲讲思维导图呀？
师： 会讲的，在以后我会用专门的单元介绍思维导图，以及它的创新应用。今天先到这里吧。