关于心智模式的补充资料

心智模式（mental model）是由苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1943年创造出来的。他认为心智模式是真实或想象的情景在心中的表征，人们常常通过构建关于外部世界的“小型模式” 来解释、归因和预测事件。随后大多数认知科学家采用了他的思想，认为心智是一个象征性系统。

心智模式是指深植于我们心中关于我们自己、别人、组织及世界每个层面的假设、形象和故事。它不仅决定我们如何认识周边世界，而且影响我们如何采取行动。人的行为的差异，就是不同的心智模式引导的结果。心智模式的形成受到来自遗传、经历、教育等方面因素的深刻影响，主要执行描述外界环境、解释周围现象、预测未来可能性、选择行动策略的功能。

如果我们看待某件事情的心智模式，刚好与这件事情的真实情况一致，那么它有助于我们的判断与行动；相反，如果不一致，则会变成心智枷锁，束缚我们的思想，妨碍我们的创新。

从图3-3中你看到了什么？

图 3-3

我相信大家都会说，是一个瓶子。但我们只是看到了瓶子左边的一小部分和瓶子前面的一个杯子，瓶子右边的大部分我们都没看见。为什么我们那么肯定它就是一个左右对称的瓶子呢？这就是心智模式在起作用。我们的判断也许是对的（甚至在多数情况下都是如此），但也许是错的，或许这是别人精心布置的一个假象？或者瓶子的右边并不是和左边一样的弧线，而是一条水平线甚至是一个缺口？

这个事例告诉我们， 很多时候，我们看到的只是一点点，但我们补充了更多的东西。

我们再看看图3-4。

图 3-4

这是一只老虎吗？如图3-5所示，一切都恍然大悟了。

图 3-5

看出来了吗？一共有几个人？

不恰当的教育是产生心智模式的重要原因。 传统的教育通过学校和老师，向学生们灌输了大量前人的知识、世界观、价值观和解决问题的套路等，并通过各种手段、策略、方法将这些东西深深印入学生的脑海，给学生带来了许许多多的正面和负面的影响。正面和负面影响的多少，取决于我们教育的思想和理念。从创新思维的角度来看，如果教育理念过分强调知识的传承、简单的灌输，会养成学生因循守旧、思维僵化的心智模式；如果教育理念突出创新意识的培养和创新思维的训练，则会塑造出学生求新求异、勇于创新的心智模式和
人格特质。

请看著名的鸡兔同笼问题：今有鸡、兔若干，它们共有50个头和140只脚，问鸡、兔各有多少只？

一个小学生是这样解答的，假设这50只都是鸡，只该有100只脚。但题中有140只脚，说明其中还有兔。用140减去100所得的差40，每只兔有四只脚，每只鸡有两只脚，说明多出的这40只脚，应该是兔子的另两只脚，这样用40除以2就是兔的头数。于是结论是30只鸡， 20只兔。

一个中学生是这样解答的：设鸡为x只，兔为y只，于是有方程式：

x+y=50

2x+4y=140

解方程组得： x=30， y=20。所以结论是30只鸡，20只兔。

从上述这个例子可以看出，中学生由于学过列方程解应用题，而且学校里还反反复复地让他们做大量同样的练习，进行所谓强化训练。所以一遇到这类题目，他们只会想到用列方程式的办法解决，而不会去想还有没有另外更简单的办法。这就是教育带来的思维定势。如果列方程不能解决这个问题，他们就常常一筹莫展。而小学生没有学过这样的知识，因而不会有同样的思维习惯，反而会寻求更独特更有创意的方法去解决问题，比中学生更体现出思维的开阔性和灵活性。

有人曾列出妨碍创造性思维的十大心智枷锁，包括认为凡事只有一个正确答案、过分强调逻辑思维、不敢打破规则、过分要求实事求是、回避模棱两可的问题、害怕犯错、认为游玩是无意义的、不愿涉猎专业之外的领域、随大流害怕被人当作傻子及认为自己没有创造力等。一次我应邀到某中学讲创新思维，当我讲完这十个心智枷锁时，学生热烈鼓掌，校长脸色铁青。因为这些心智枷锁大部分都与学校的应试教育有关。

我国的基础教育过分强调数理的学习，认为可以培养逻辑思维，却忽视文化艺术的学习。语文变成了语法分析，音乐绘画课可有可无，殊不知文化艺术可以培养形象思维等非逻辑思维，而这种思维是创新思维更关键的组成部分。这一点还将在后面详细谈到。