在本章内容中，要求通过学习，掌握IE浏览器基本操作，信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用；掌握电子邮件的概念，电子邮件的申请和使用方法；熟练掌握信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用；掌握Outlook的账户管理，使用Outlook收发电子邮件方法和Outlook联系人的使用方法。