1.什么是Web格式的邮件 Web格式的邮件也称HTML邮件。Web格式的邮件不再是单纯生硬的文本信息，可以插入好看的图片，可以更改字体或者字体的大小、颜色等，它可以做得“图文并茂”，用户可以按照自己的风格来设计邮件内容。Web格式的邮件既有传统电子邮件的方便快捷特性，同时还兼备Web上网页美观的特性。同时，使得邮件用户可以在任何地方使用浏览器登录邮件服务器收发邮件，而不用配置邮件客户端程序。

2.如何使用Web格式的邮件 如果想通过打开网页的方式使用电子邮件，使用方法和上网浏览类似。只要在浏览器的地址栏中输入Web邮箱的地址，然后输入用户名和密码，就可以方便地收发邮件了。注意，在撰写邮件时，一般默认的是文本格式的邮件，要想使用Web格式的邮件，需要选择Web格式邮件图标，然后系统会提供一个工具栏，栏里面包含编写HTML页面常用的工具，如字体设置、字形设置、字号设置等按钮，以及图片设置、表格设置、超链接设置等按钮。

Web格式邮件虽然美观，但缺点还是有的，因为它要包含很多HTML的代码和图片等信息，所以邮件容量肯定要比普通纯文本文件要大，用户下载邮件的时间要长些。同时，Web邮件还有兼容性的问题，因为不是每个邮件收发软件都支持Web格式的邮件，如果收信人的邮件系统不支持Web格式，他看到的邮件只能是一堆乱码。并且一些掌上电脑、手机等移动设备对Web格式的邮件支持也不是很好，而纯文本邮件在这两方面都不存在问题。