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“今天天气不大好，看天气预报了没啊，穿这点衣服就出门，快点把这些穿上。”张媛一边数落着，一边熟练地把衣服递到爱人手上。她内心此刻的潜台词仿佛在说：“瞧你这么大意，没有我的照顾你可怎么办啊？”

等张媛自己到了公司，依然保持着习惯的热情：“小李啊，听说新认识女朋友了，我这里两张话剧票，你们去看看吧！一边看话剧，一边聊天，是不是想想就很开心？”

“小王啊，你这个花又忘记浇水了吧，我今天帮你浇了，下次可要记得啊！”

“小沈啊，你需要的那份资料，我帮你整理好了，新到公司来，以后有什么需要帮忙的就尽管告诉媛姐哦。”

忙活完了很多别人的事情，张媛终于开始了自己的工作，刚忙碌一会，有个同事突然叫道：“媛姐，我的电脑又出问题了，怎么办啊？”

“先别急，我马上过来……”

又是晚到家，看着老公不开心的脸色，她主动解释道：“今天我们办公室里事情特别多，所以等我做完自己的工作就晚了点。”

“可那是忙你自己的工作吗？你领半个人的薪水，操整个公司的心。”

“这不是老板也不容易么，现在生意那么难做，能帮就帮点呗。”

“对对，老板不容易，他们都不容易，怎么就你容易啊？”

张媛的老公开始怀疑自己当初的选择了：“那么热心的一个姑娘，怎么现在变得那么的二呢？自己的事情都没有弄好，搞不懂天天为这个帮忙那个着想的到底是为了什么。”

2．二号的基础部分

2.1 二号的简单介绍

直觉地看到别人的需要，却很少表达自己的需要。二号性格的人最渴望被爱，他们会处处帮助别人，在别人的赞赏中，找到被爱的感觉，他们的占有欲亦很强，不自觉地喜欢控制别人。

2.2 二号的其他称谓

给予者，帮助者，奉献型，爱心大使，助人型，爱给予，守护天使，雪中送炭者，王位背后的力量。

2.3 二号容易忽略的基本原则

应该平等、自由地满足每个人的需求。

2.4 二号转而相信的原则

想要得到就必须先付出；要想被爱，我们必须为他人所需要；大家需要我的帮助，我是受欢迎的。

2.5 二号应对该原则的策略

通过给予他人所需要的东西，二号学会了如何满足自己的需要，同时他们也期望别人以同样的方式来帮助自己。二号很自豪，因为自己对别人来说是必不可少的；二号总是想要讨好他人，这是一种对意愿的追寻。

2.6 因为使用该策略，二号的注意力集中于

别人的需求，尤其是那些他们所关心的人和关心他们的人的需求；人际关系；别人每时每刻的感受和情绪；我是被需要的吗？别人会喜欢我吗？

2.7 二号把精力投入到

察觉别人的情感需要，做一些使人愉快同时也会使自己感到快乐的事；给别人留下好的印象；争取别人对自己的认同；浪漫的依恋。

2.8 二号竭尽全力避免

使别人失望，被拒绝或者不被欣赏，依靠别人。

2.9 二号的力量在于

对别人有帮助并且乐于捐助，慷慨大方，对别人的感受很敏感，乐于支持别人，有欣赏力，浪漫，精力充沛，有表现力。

2.10 二号的压力源

觉得自己对许多人及许多事都是必不可少的；对自己的需要感到疑惑；尝试去更多地照顾自己；为人际关系投入太多而产生情绪波动，尤其是那些具有挑战性的关系。

2.11 二号的愤怒源

感觉自己不被赏识；感觉自己被忽视；感觉自己受到控制；不能满足个人需求。

2.12 二号的愤怒形式

常常突然地爆发，谴责他人，哭泣。

2.13 二号的行为动机

渴望被爱，被人感激和认同，他们善解人意，有同情心，他们热情地去满足他人的需要，而又希望不被察觉。

2.14 二号的世界观

我支援并授权别人；没有我，他们就做得不够好，大家需要我的帮助，我是受欢迎的！我拥有爱心！2号的人带来爱——我们谁不需要别人的关怀和爱了？

2.15 二号的基本恐惧

害怕得不到别人的爱，不为人们所需要而孤单一人。

2.16 二号的潜在恐惧

害怕孤独和不被喜爱。

2.17 二号的基本欲望

感受到自己被爱。

2.18 二号的潜在渴望

被关怀、爱护。

2.19 二号潜藏的抱怨

“我总是在付出爱，可是别人爱我并没有我爱他们那么多。”“别人认为我做的事情是理所当然的，他们并不感激我。”

2.20 二号的核心取向

重人际关系多于事件效果。重事件中的人的感受。

2.21 二号的生活风格

爱实话直说，逃避被帮助，忙于助人，否认问题存在。

2.22 二号的代表人物

“用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”——雷锋

2.23 二号的基本特征

慷慨大方热情主动，喜欢帮助别人，主动发现别人的需要，关注别人，否认自我需求，骄傲自大。

2.24 二号的性格变化

a.二号的高度表现点：身心舒泰，无忧无虑，处于安定和人格提升时，走向第四型，为自己的心愿坚持到底。

b.二号的压力表现点：身心受压，自我防卫时，走向第八型，横行无理，自大，任性，将自己的主意强加于他人身上。

2.25 二号的个人执念和难以驾驭的陋习：骄傲，自负，有所持。

2.26 二号最好的是

有爱心，照顾，适应力强，有远见，慷慨，热情，关心别人，感性。

2.27 二号最差的是

牺牲自己，不直接，操控别人，占有欲强，歇斯底里，过分迎合别人，最极端的二号人会过于支配别人。

2.28 二号的提升方向

二号要学习四号的坚持理想，自我挖掘，爱人爱己。

2.29 二号的成长策略

学习第四型自爱自己；只做能有回报的付出；只做没压力的付出；放弃别人的天使评价；学会全身心地爱护自己；学会自己做自己的天使；副性格成长策略——学习第三型建立事业。

2.30 二号人格发展的最终目的

认识到我们都可以得到应有的关爱，它不因为我们付出了多少或者别人有多么需要我而改变；认识到那些永恒不变的、最终被满足的需要。

2.31 如何促进二号的个人发展

认识到被爱并不依赖于为别人改变自己；保持对真实自我的清楚认识；关注并练习满足自己的需求；愤怒与不断增加的忧伤暗示自身需求未被满足；承认自己并非必不可少；而且认为这很正常；允许自己从别人那里获得帮助；学会适度地对别人的要求说“不”；避免自己的帮助打扰或控制别人。

2.32 什么阻碍了二号的个人发展

认为凡事“先人后己”对二号来说才合乎情理；骄傲阻止他们承认自己的需要；当关注自己需要的时候，他们觉得自己自私并且有一种罪恶感；不愿从别人那里获得帮助。

2.33 旁人该怎样支持二号的发展

人们应该赞赏二号的独立自主，而非二号给别人的帮助；关注二号的真实需要和要求；鼓励二号适时地说“不”。

2.34 九型人格给二号的助人型的忠告

你充满童心，深信助人为快乐之本，可惜很多时候你太专注于满足身边的人的需求，而忘记照顾自己的需求。

另一个造成你感情受创的原因是当你付出时，你期望得到回报，但往往你不但得不到任何回报，还会被人伤害。

留意：当你想付出时

a.问清楚你自己并不是想借着付出去取悦对方！

b.不要假设你明白对方真正的需要，问清楚！

c.征求对方的同意让你付出，不要强逼人家接受你的好意！

d.假设你将不会得到任何回报！

e.明白付出者不是强者，接受者也不是弱者，你们必须在接受关系中保持平起平坐！

很多时候你愿意付出是因为你想取悦人家，得到人家的接受，你这样做等于容许别人操纵你的情绪，你需要随身携带的解药是：

a.尊重自己的感受，跟随自己的意愿去走！

b.将焦点从外在世界移回内在世界，不再太过介意别人对你的看法，集中发展你的创意！

3．二号的提高部分

3.1 二号的神圣观念

3.2 二号的思想习惯

3.3 二号的高层美德

3.4 二号的情绪习惯

3.5 二号的防御机制

自我抑制（压抑）。相反的行为，愤怒时可能表现得很和蔼可亲，或者是需要做的事没有去做。

3.6 二号的直觉感应

能够转移自己的感情，改变自己来迎合他人。感觉要成为他人理想中的自己。在思维介入之前，感情就发生了变化。

3.7 二号的金钱观

为自己花的很少，多用于维系关系。他们经常会买一些特别的小礼物送给朋友或是帮助有需要的朋友。他们对别人很大方，但自己却衣着朴素，不常打扮，为自己的花费自然很少。

3.8 二号对他人存在潜在偏见

为什么他们都自私自利，只顾自己的事呢？

3.9 二号的操控方式

发现他人的需要和欲望，创造秘密的依附。

3.10 二号的服饰特点

鲜艳颜色，灿烂夺目，注重品质，吸引，温暖。

3.11 二号的语言特点

语调温暖愉快，有感染力，语速轻快，夸大回应方式，会自嘲，有幽默感，常有让我来，不要紧，没问题或感觉词汇，亲切，没有攻击性，娃娃脸，奶爸，大母鸡。用词：婉转、重视关系。语调：速度轻快，声线较沉，自嘲，有幽默感。口头禅：“让我来”“我能做些什么”“你真棒”等称赞他人或是为他人提供帮助的话语。

3.12 二号的姿态特点

身体倾斜厉害，一直关注，不断点头，爱与人身体接触，肢体动作丰富夸张，身体最温暖和灿烂，具情感穿透力。

4．二号的副型部分

“我就是可以满足种种需要”这份骄傲就是你的生存策略，你相信这样才能确保你得到爱和认同。这种生存策略透过副型行为表达出来，副型行为让你可以弥补那份没有了“自由自在地付出与接受的原状”的失落。你最会洞悉别人的需要及渴望，甚至往往先于对方变得洞悉一切。虽然那或许是个负担，可是却又能确保你是不能被代替的。

4.2 自我保存型二号：特权

养育者：作为一个给予者，你透过满足他人（特别是重要人物）的需要来赢取一份特权，让你保障得到自己的存活。你认为满足自己需要是你应得的：“我已经付出了这么多，现在该是满足我的需要的时候了”；你应当得到特别的位置、漂亮的衣服、别人的关注、及以我为先的地位。当“他们”并没有感激你、又或给你优待的时候，你会感到不快和变得情绪化。这样一来，你保障了作为“无私的给予者”的地位，同时也确保你的需要得到满足。

4.3 一对一型二号：诱惑/积极征服，情人

骄傲透过个人被需要及追求呈现出来。你感到你比任何人都更能满足那个重要的人的需要和渴求；你微妙地变更自己，迎合他人的情绪状态，来引诱别人。你与人接触，并尝试惹人关注，讨人欢心，你付出别人需要的，也对重要人物阿谀奉承，好为自己取得一个突出的地位。你会以他人的兴趣为自己的兴趣，让他们感到愉快，并且巧妙地作出配合以赢得对方的欢心，你会积极地运用你主动的能量来俘虏人心、迷倒对方。

4.4 社交型二号：野心，大使

在社交层面中，你的骄傲透过对当权者的付出表现出来，你亦借此确立自己在一个特别的团体、家庭或组织中，卓越及不可或缺的地位。你致力于让自己成为绝对必要的人物，并且恋栈权利及地位，你的野心、对荣誉及晋升的欲望展露无遗。你保持与上司、当权者及领导统一阵线，并且结成一伙，你希望借此获取一个正面的公众形象。出现在引人注目的社交组织、事工以及选举中助人者的角色，让你取得突出的地位，又或是你成为家中的骨干。不管在任何场合，你总是顾着他人的幸福，以让自己感觉更讨人喜欢、也像是更具价值。

5.1 跟二号相处之道

a.告诉他们您同意及欣赏他们的外表及成就。

b.批评他们时要小心及温和一些，不要说他们不够理性及太紧张，这样会触怒他们。

c.跟他们讲他们最深爱的题材：人类。

d.跟他们一起享受生命，同时给他们空间。他们常挣扎于独立与依赖之间。

e.提醒他们在您心中的重要性，对他们要浪漫一点，给他们礼物、拥抱等。

f.对他们的温和、慷慨、热心及幽默感持欣赏态度，感谢他们的帮忙及见解。

g.欣赏他们那份想让世界充满爱及让世界更美丽的理想。

5.2 支持二号的方法

a.真心对她们的问题表示关心、关注，不要让他们将焦点转移到您身上。

b.请求他们诚实告诉您他们的需要及感觉，而不要讲他们以为您想听的话。

c.鼓励他们学会接受别人的帮忙。

d.鼓励他们表达自己的恼怒及尝试与人有争执。

e.鼓励他们跟随自己的个人梦想或创作意念。

5.3 二号的教练事项

态度真诚而直接，他们容易把焦点集中于你我倾向，他们的原动力是带给别人快乐，他们是否在讨好你。

6.1 二号适合的工作环境

在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服务的行业，如保险行业。所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能。被重视、被爱戴、能有很多人际沟通接触的环境。如：治疗师、销售业、健康中心、服务业、教师、护士、秘书、社工、客户服务工作等。

6.2 二号不适合的工作环境

不与人接触，缺乏正面的人际沟通，过于机械，缺少人性化机制的环境，如：会计师、森林看守员、科学研究等。

6.3 职业兴趣方向

“爱”并快乐着：二号人需要觉察被需要掩盖下的职业兴趣。这份职业是真正自己内心喜欢，还是为了迎合身边重要人物（比如父母、伴侣）的喜欢？觉察是为了你自己的需要还是为了他人的需要，寻找其中的平衡点，学会满足自己的需要吗？

6.4 二号工作优势

a.在赢取人心方面具有非比寻常的优势。

b.重感情，极佳的情感型领导者。

c.工作的无私付出，不计较得失。

d.愿意承担工作责任，帮助需求者。

e.工作中非常努力、认真。

6.5 二号工作劣势

a.理性不足，缺乏条理和规划。

b.感情用事，原则性不强，难提出要求。

c.过分承担使下属难成长，偏袒情感小圈子。

d.爱干涉私事，因控制引起冲突。

6.6 二号性格管理者管理风格

以人为本，是一位忠诚的政策执行者，警觉性高，善于处理危机。在管理实践中，二号性格的管理者比较人性化，富有人情味，在乎团队中别人的需要及感受，愿意牺牲自己去满足或成全别人，容易关心团队中的弱小者。喜欢营造相亲相爱一家人的团队氛围。

6.7 二号性格管理者容易出现的问题

有时会过于关注别人的感受，甚至会失去原则立场，牺牲团队的利益。

6.8 二号性格管理者的优点

以人为本——有恻隐之心，乐于助人——沟通力强。

6.9 二号性格管理者领导力面临的挑战

与他人关系过于亲密——缺乏处事界线——忽视自我需求。

6.10 给二号性格管理者的建议

找到自己的重心，坚定信念和立场，学会理性思考。

6.11 二号员工在企业中的特点

二号的人热心帮助同事，主动与他人建立关系；支持及鼓励团队，与团队成员关系亲密，善于给予建议；不善于向他人求助。

6.12 如何提升二号员工的潜能

a.要充分肯定对方的人，同时欣赏他的付出与重要性，告诉他团队需要你，你是不能或缺的。

b.首先要对二号员工高度重视，肯定其人品、想法、热情、能力、成果，并表达出：“这件事缺了你就办不成”的心理暗示。

c.二号对信任的主管会尽心尽力，主管对二号应充分表现信任，授予责权，过程中尽量减少干涉。

d.同时，在情感方面，主管要经常关心二号，建立私人的关系，并尽量在各种场合显示其重要性，要在工作、生活、情感上给二号帮助的机会。

e.二号员工得不到顶头主管的充分肯定的时候，他就有可能会把目标转向更高的领导，而如果他一再受到批评，其能力还可能表现得越来越不尽如人意。所以作为团队主管，应该对此深以为戒。

6.13 对二号销售技巧要点

留意他身边的人，爱心，特权，攻克爱与需要关。

a.告诉他，如果他买了这产品可以帮助到他的家人，可以帮助到他所爱的人。

b.采用强烈煽情法：通过各种夸张的方式使双方感情升温。

c.采用友情亲密法：通过各种方式，建立接近身体的情感关系。

d.采用情感触动法：通过各种方式，触动对方的内心感受。

e.采用天使帮助法：直接请求对方帮助关怀自己、家人和朋友。

f.采用弱者归属法：让对方感受他是老大，对他的信任和依赖。

g.采取可怜付出法：采取可怜的主动付出方式，对方会无法承受。

6.14 与二号助人型的客户沟通的秘诀

a.对于他们的付出，一定要及时表达感激。

【要点】感谢的话不要只留在心底，一定要大声说出来。二号的人喜欢被感谢，尤其是一些他用了心的事情。也许他会不好意思地说，“没什么啦”，不过他内心会很开心。

6.15 不要轻易拒绝他们的好意。

【要点】有时二号的人会主动提出来帮助人，不要下意识地拒绝，只要有可能，就接受他们的好意，只是要记得及时感谢。请记住，这是让关系更进一步的过程。

6.16 欣赏他们的慷慨、热心、善良，并表达出来。

【要点】欣赏和赞美是关系的催化剂，二号人尤其喜欢别人喜欢他们。

6.17 重视人情交往，不可急功近利。

【要点】有来有往，为关系加分。

6.18 交流的主题可围绕人而不是事。

【要点】二号人关注人多于关注事，所以多聊聊人，共同话题会多一些。

6.19 可适当的给二号一些“特权”的感觉。

【要点】记住：二号最喜欢自己在别人心里重要的感觉！有时他需要的并不一定是折扣和优惠本身，而是你特别为他提供的折扣和优惠。平常的一些小礼物，也会随时给你们的关系加分。

6.20 需要帮助时，不妨找关系较好的二号客户，记得适时回报，至少是情感上的。

【要点】求帮助，可以迅速拉近关系。但要注意分寸，也记得适时感谢和回报。

6.21 不要太过强势，他们吃软不吃硬。

【要点】二号人之所以愿意为别人改变，是因为他们想要一份关系，但如果你过于强势，就有可能破坏这个关系。而如果你示弱，最起码不会给关系减分。你有没有留意到，与二号客户的沟通关键点在于“关系”？是的，这是二号的核心需求点！

7.1 二号父母对孩子的期望

要求宽厚、有思想、有用，并且注意他人，他们的孩子是一个小帮手。

7.2 二号孩子的特征：——二号子女爱护你。

助人型的孩子最显著的特点是善良温柔，乐于奉献，可面子软，很敏感，原则性差。孩子很乖巧，喜欢顺人意思，为了讨别人喜爱；主动亦乐于帮助有需要的人。助人型的孩子很喜欢别人喜爱他们。他们

a.慈善心肠、乐意分享、留意别人需要。

b.既温柔又快乐、惹人疼爱。

c.对别人的责备及批评非常敏感。

d.对“被拒绝”非常敏感，困扰。

e.努力迁就、取悦父母，以换取赞赏。

f.分别有内向跟外向。“内向”型胆怯害羞，得不到别人的爱就会戏剧化地撒娇或生气。“外向型”喜欢人前表现自我，用滑稽的动作或恶作剧来吸引他人注意。

7.3 对二号子女培养的目标

鼓励善良，强化原则。由于帮助人型的孩子善良温柔，乐于奉献，可面子软，很敏感，原则性差。家长应该注意开发孩子善良，奉献的一面，同时也必须全力改变孩子的弱点，给孩子足够的尊重，以免孩子经常吃亏。特别是在坏人面前，这种孩子常常被当成“傻冒”，因而要训练孩子的识人能力。

7.4 二号孩子的管教原则

由于助人型孩子很乖巧，喜欢顺人意思；为了讨别人喜爱，会主动亦乐于帮助有需要的人。所以父母要让他们知道父母爱他们；要以真诚的态度去感激孩子的帮助，并要多跟他们一起游戏、分享。

7.5 二号子女培育要点

a.多奖励孩子直言、敢言、诚实、正直的行为。

b.建立健全行事步骤与系统。

c.培养广泛阅读，吸收客观常识。

d.父母要保持前后一致的管教作风。

e.不要说权威性话。

f.多聆听他们的话。

g.多与他们一对一相处，开拓情感的深度。

h.他们偶尔的反抗应包容，别让他们压抑情绪。

i.经常向他们表达：“我非常重视你的一切”。

7.6 二号子女家长需要做的教育方法

a.肯定孩子的优点，理解孩子的不足（理解孩子热心，教会孩子适度）。

b.力所能及自己做，力不从心会求人（临危要镇静，遇险会求助）。

c.不让孩子勉为其难，学会拒绝的技巧（爱护孩子的善心，训练孩子学会谢绝）。

d.提倡关注他人，强化自我（自我意识，自我发展）。

e.父母不能使用恶语，批评孩子要讲技巧（理解孩子错误码，抓住机会教育）。

f.人前教子不要取笑（孩子的面子大，不要用“谦虚”贬低孩子）。

8.二号的伴侣关系

爱给予——追求奉献自我的爱情——无私

8.1 二号理想的爱情

强行进入别人的领域，想被了解又不爱被了解，恐惧为爱失去自我，钟情才华卓越的人士。

8.2 二号的爱情心理

“我愿意为你赴汤蹈火！”

第二型性格的人算得上是最体贴的情人了，他们追求爱情的方法是让自己变得有用。他们愿意去管理他人的生活。能够为亲密者提供支持，逗对方开心，可是，他们也是婚外情的高危险群。因为，“征服爱情中的重重困难”可以为他们带来无比的成就感！他们对每一段新恋情都抱持着热情而专注的态度，尤其在恋情刚刚开始的时候，他们的热情绝对能使钢铁熔化、让冰山喷火。他们常常不自主地被其他人吸引，因为，他们天生就需要“被需要”。因此，身为第二型性格者的恋人，最好能让他忙到没有时间去注意身边其他需要被照顾的异性。

8.3 二号夫妻相处之道

二号助人型的配偶有爱心大使的美誉，配偶之间相处要学会告诉他（她）您同意及欣赏他（她）的外表及成就。你可以在二号身上的得到的是：体贴的爱，细心的照顾，全面的关注。

和二号的爱人相处需要留意的是：

a.对他（她）做出批评时要小心及温和一些，不要说他（她）不够理性及太紧张，这样会触怒他（她）。

b.提醒他（她）在您心中的重要性，对他（她）要浪漫一点，给他（她）礼物、拥抱。