创业风险
不要控制失败的风险,而应控制失败的成本。
——〔英〕罗伯特·库伯,著名金融家
说到创业中的失败,你会发现,很多时候创业失败是必然的,因为创业风险无处不在。
关于创业风险,学术界没有统一的定义,不同学者根据自己研究领域的角度来界定创业风险。创业风险包括面对新市场或新环境引入新产品时的不确定性带来的创业风险,因为决策的失误导致的创业失败,因为对创业机会和创业环境把握不准确而带来的创业风险,因创业者、创业团队以及投资者能力有限导致的创业风险……从决定创业开始,创业风险就一直存在。
创业风险有哪些
从理论上来说,创业风险主要包含两大类:系统性风险和非系统性风险。其中系统性风险是由于企业或组织外部的不为企业或组织所预计和控制的因素所造成的风险。非系统性风险是企业或组织内部的特有事件造成的风险。某种意义上,非系统性风险的可控性相对强一些。而对于外在的风险——系统性风险,在更多情况下,选择接纳和积极应对,是目前最为理性的解决方法。
根据创业者的经历,常见的创业风险包括以下几种。
创业选择的盲目性导致的风险
盲目创业无论在中国还是美国,失败的概率都会很高。不做出风险评估的盲目创业不是冒险,而是疯狂。如今的大学生创业相比社会性创业,失败率会更高。
在手机上通过微信、微博、陌陌等社交平台开网店做生意的创业者,被称为微商。数据显示,目前这个新兴行业在全国约有1 007万从业者。
大学生是微商创业的主流人群。人人网的调查显示,超过三成的大学生有意愿通过微商创业。重庆理工大学的何某说,她曾在朋友圈卖过面膜,豁出去死皮赖脸地推销给朋友,也只在开始的时候卖出去几盒,随后就一点水花都没有了。和何某一样,不少微商创业者都“亏了生意,也失了人品”。
创业失败往往源于盲目性,所以创业前的准备是很重要的。创业者在创业前需要明确地知道自己的核心竞争力在哪里,是技术、产品、服务、人脉资源,还是资金实力、政府关系等等,如果在上述资源中具有一定的优势,创业初期企业就比较容易生存下来。因此,理性客观地评估创业项目(第九章)是先于创业过程的。
创业能力不足导致的风险
许多年轻的创业者眼高手低,将创业看得太简单,然而创业计划一旦转变为实际操作时,才发现自己根本不具备解决问题的能力,这样的创业无异于纸上谈兵。“缺什么,补什么”,要想解决这个问题,必须花费足够多的时间去弥补自身能力的不足。所以,你可以在日常的实习、打工经历中积累相关经验,不断提升自身的社会实践能力;另一方面,积极参加创业培训,积累创业知识,接受专业指导,提高创业成功率。
我们曾经辅导过的一位大学生创业者便能正确地认识自己。虽然他在大学生活中因帮人代购运动鞋而小有名气,但是在面对指导老师时,也真实地袒露了个人的心声:“老师,其实我现在也就是在这个学校里卖得还不错,如果明年毕业就让我自己开店,想想压力还挺大的。”经过后面老师的指导,他意识到自己的人脉资源和销售能力是亟待提升的两大主题。于是他规划了自己未来3~5年的发展:毕业后先到某著名运动用品工厂,成为一位基层的销售人员,锻炼沟通能力,并且积极积累人脉资源。3~5年后,再继续自己的创业梦想。
资金投入风险
创业者们在初期都会遇到资金风险,有没有足够的钱创办企业是创业者经常要面对的第一个难题。创立企业后,需要考虑企业能否步入正轨。足够的资金是确保企业日常运作的基础。如果连续几个月都没有赢利,或者需要投入的资金太多导致企业没有运营资金,都会对企业的健康发展造成严重的危害。不少创业失败的企业都是因为缺乏资金而没有能力继续扩展业务,错失良机,导致最后关门大吉。
一个有过半年陶艺吧创业失败体验的学生团队,被问到是什么在这么短的时间内导致了他们的创业失败时,团队负责人说道:“没想到开一个陶艺吧都需要那么多的钱,最重要的是,每天收到的钱太少了。”对于这个项目而言,一次性资金投入过高而回收成本时间过于漫长的原因,一方面来自于团队反应调整速度不足,无法快速寻找其他确保资金顺利运转的方式;另一方面也来源于前期财务评估不足。创业指导,更多的也是帮助团队找到产生问题的原因,力图下一次创业规避这些风险。
创业资源贫乏带来的创业风险
企业创办、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源,大学生创业者在这方面会感到非常吃力。吃力的原因来自创业资源的匮乏,也来自过往生活模式中的人际关系的被动性。获取创业资源最好的方式是积极参加各种社会实践,主动扩大自己人际交往的范围。创业前,可以先到相关行业领域工作一段时间,通过这个平台,为自己日后的创业积累人脉等资源。
在这个互联网时代,“六度分隔理论”给人们提供了资源获取的希望,只要你愿意主动寻找咨询,它就在你的身边。指导创业团队时,我们经常会让他们通过社交网络快速地寻找想要的目标资源:人、钱、事,总会得到理想的结果。
企业管理风险
一些大学生创业者虽然有专业技术,但是缺乏理财、营销、沟通、管理等方面的实战能力,而要想创业成功,技术和能力必须两手都要抓、两手都要硬。年轻的创业者们可以先从虚拟店铺,或者和别人合伙开店,或者选择家庭创业的方式开始,当积累了足够的经验,锻炼了创业必备的能力,再开始创业才能更有把握成功。
很多创业失败的企业就是因为创业者管理能力不足,存在着管理上的纰漏,而往往会导致企业倒闭。这些管理问题包括以下类型:决策鲁莽、信息闭塞、优柔寡断、用人不当、墨守成规、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等。
应对企业管理风险的最好方式就是直面问题,寻找解答。而这里,你也需要创业导师、创业前辈的支持。他们曾经面对过类似的问题,会给出你足够清晰的指导和帮助。也许三两句话的点拨,创业者就会豁然开朗。例如,曾经创业团队的学生问我们:
“为什么我每天都这么忙,而员工却什么都不做?”
我们的回答是:
“当然是因为你太忙了,没有给员工做事的机会。”
这时,团队领导者才意识到,自己确实在很多方面认为员工做得不如自己好,于是最后什么事都大包大揽。所以,学会授权是这位创业团队管理者的重要功课之一。
竞争风险
寻找“蓝海”是创业的良好开端,但并非所有的新创企业都能找到“蓝海”,更何况,“蓝海”迟早也会变成“红海”,所以,竞争是企业必须要面对的问题,新创企业更是要时刻考虑如何面对竞争。如果创业者进入的行业,其竞争非常激烈,那么创业之初就会遭到竞争企业的强力打压。如何面对同行的排挤、如何在夹缝中生存是企业要考虑的重中之重。
团队分歧的风险
团队对企业的重要性越来越凸显,企业诞生或发展的最主要的动力一般都是来源于团队。创业团队对创业企业的重要性更是不言而喻,优秀的团队会使企业迅速成长,同样成长也意味着风险。团队的力量越大,风险也就越大。某些企业的失败,往往是团队核心成员的观点发生了严重分歧并达不成统一意见产生的风险导致的。因此,做好团队的协调工作就十分重要,但这往往并不容易做到。特别是与股权、利益相关联时,很多初创时很好的伙伴最后会闹得不欢而散。
什么时候能看别人惨败的经验,看得一身冷汗,你就离成功不远了。
——马云
以上对于创业风险仅仅是现象上的描述,但是由于创业风险所引发的失败也有着各种各样的形式。“创业维艰”,确实如此,所以著名投资人本·霍洛维茨(Ben Horowitz,2015)曾经用婴儿的状态来形容初创企业的状态:“我睡得像个婴儿,每两个小时醒来一次,然后大哭起来。”大哭的不仅仅是面对问题的创业者,也可能是运转不够良好的企业。既然风险一定会有,最好的办法就是应对你的创业风险。
因此,无法降低风险,就需要尽可能地先识别风险。