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如何管好猩猩,用对猴子:把“乌合之众”铸造成精英
1.10.2 追杀

追杀

梦境

混乱的追杀情节。

猴子要杀掉一名敌方的军官,但许多人都说不应该杀他,会惹来麻烦的。

猴子坚持要杀,没有人理解猴子。猴子觉得自己做得对,别人却认为猴子那样做是不懂事。

猴子到餐厅里吃饭,没有人理睬猴子。猴子端着一个碟子去盛饭菜,所有人都因为猴子在追杀中做的事情对他生气。

只有马端着自己的托盘坐到猴子的对面,不断夹菜给猴子吃,不顾别人对猴子的冷落,大胆地关照猴子。

背景与分析

临睡前看了一个电影片断,一段追杀情节的故事。

晚间与一位友人发生争吵,她给《A》刊写了一篇文章,因为熊要调整稿酬标准,所以迟发了一些天,那友人便整天催着要稿费,还四处发牢骚。猴子解释说稿费发得并不晚,在电话里还为她的牢骚发了一通脾气。

她说:“猴子,你冷静一些,你不是小孩子了,你是成年人了。”猴子想,不需要你教导猴子如何做人,一气之下,就把电话摔了。

猴子的身上确实存在着太多孩子的特性,常被人称为“小孩子”,有人认为是优点,是猴子的自由、随意、纯真所在,那位友人却不理解,多次以此嘲弄猴子。猴子知道她是不理解自己的那种人。

不久前,马还提到过,猴子有时像个孩子,但是,她当时是以欣赏的口气谈到的,认为这是独立、卓然的个性使然。

这份理解和欣赏,让猴子很感动。梦境中,所有人认为猴子“不懂事”,冷落他,是生活中与斑马、驴、电话里通话的友人分裂的再现。而此时,马的理解和关爱,令猴子体验到一丝温暖。

猴子对熊以及公司的绝望,是从第一期刊物印好以后,却一直在公司楼道里堆着,未能送到发行网点上时开始的。

为了抢占市场,猴子带领着编辑们加班加点,第一期元月份的《A》刊,前一年的12月5日便印好了。猴子满心期望,他的刊物可以成为第一份出现在期刊市场上的新刊。但是,让猴子烦恼的是,新刊物不是从印刷厂直接拉到市场上,而是拉回到了公司的办公楼里。

印刷厂没有地方存刊物,通常刊物一印出来也都是急着就送到发行网点,铺到市场上去。但是,公司发行部的狗经理在《A》刊印出来之前,还没有搞定发行网点的事,所以,就只能把第一期的两万本刊物拉回公司楼道里堆着。

猴子这时每周一和周四去公司,每次去,一推开办公楼的门,看到楼道里堆积如山的刊物,他都要晕倒。他想,下一次来,楼道应该可以清空了吧!但是,下一次当他战战兢兢地推开门的时候,看到刊物还在那里堆着。再下一次,还在那里,再再下一次,还在那里……

眼看着日子就这样一天天过去,从12月5日到10日,到15日,其他刊物已经铺向市场了,他编的刊物还在楼道里堆着,不见减少。12月底很快到了,还在楼道里;新年过了,刊物还在楼道里……而此时,第二期的刊物就要出来了,许多期刊的第二期也就要铺向市场了……

猴子先是生气着急,继而愤怒得要跳起来,再继而,他已经没急可着了。

发行部狗经理的解释是:刊物印出来之前,没有样刊,怎么联系发行网点?刊物印出来之后,不可能这么快就联系好。

猴子愤愤地对编辑们说:“他整个一个胡扯!我们的封面和主要文章11月初就定好并给他了,他完全可以用这个去联系发行!完全是他没有做好,还找借口!”

也不能怪狗的效率差,狗不仅从来没在期刊界混过,更不知道期刊发行是怎么回事。这和熊一样,稀里糊涂地就被安排到这个重要位置上,要求他立即进入角色,还真难。

看着自己投入大量心血的产品堆在那里,猴子心急如焚,他利用自己的关系找发行。一个发行商看了第一期刊物,立即叫好,当天晚上给猴子打电话,就要包两万册。

猴子高度兴奋,立即跟猩猩汇报,猩猩也很兴奋。

但是第二天,熊却一盆冰水泼了下来。

熊反对的理由是:发行商说了,如果卖不掉,要再退回来。

这在猴子看来是非常正常的,全中国的发行商都是这样干的。但是,熊认为,既然他能退回来,就不会认真去做发行,等他退回来就过期了,我们还是受损失。

猴子都快被熊气疯了!发行商既然提出要做发行,就是觉得有利可图,想赚钱,他怎么可能不努力去发行呢?如果他偷懒,最后都退回来,他自己不是也损失吗?退一步讲,就算人家发行得不好退回来,也比现在这样堆在楼道里强呀!

但是,熊显然不这样看问题。

陆续又有几家发行公司找来,都表示愿意包办发行。猴子和猩猩都觉得这是一个非常难得的机会。但是,熊仍然反对。熊的理由是,交给别人发行,利润让别人赚走许多,不如我们公司自己完善自己的发行团队,自己发行,利润是我们的。

猴子哭笑不得,无话可说。对于一个刚刚进入市场的传媒公司,建立自己的发行网络是非常难的,即使你有最得力的人才,至少也需要一两年的时间才能形成畅通的网络。而这一两年,刊物的发行怎么办?但是如果交给一个成熟的发行公司,人家就会铺得很广,发得很好,人家帮你把影响打开了,你也利用这一两年的时间组建起了自己的网络,事半功倍,什么都没有耽误,何乐而不为呢?

但是,熊根本听不进去别人的意见。

猴子只有无奈地看着刊物日复一日的堆积在楼道里……

发行部的狗经理并非完全无所作为,很多天,猴子都看到他从公司出去,在大院门口的公车站等公车,挤公车去联系业务。猴子这时总在想,也许他是非常敬业和认真的。但是,对于这样一个激烈竞争的传媒市场,让他这样一个外行胜任一家公司多家媒体的发行,也确实难为他了。

最后,发行部终于发行出去了几千本。但是,这几千本恐怕连纸张钱都收不回来,第一期赔惨了!

损失很快被认为,是由于猴子和他的编辑部没有把刊物编好造成的。

发行部和熊的观点很清楚:刊物为什么发不出去,为什么卖不掉?因为你们编得不好,所以人家才不进货。

猴子的反驳也很清楚:你至少要给我铺到网点上,没有读者买,才能说明我编得不好。现在你连网点都铺不上去,读者根本看不到这本刊物,只能说明你发行有问题,怎么能说是我们编得不好呢?

这便如先有鸡还是先有蛋的矛盾,争论注定没有结局。而编辑部与发行部,甚至与公司的矛盾,就在这个过程中加剧了。

每年1月初,北京都有一次全国最大规模的书刊定货会,名为“首都定货会”。公司发行部,也带着这本新刊去了定货会。

让猴子和编辑们再次吐血的是,发行部竟然与一家壮阳药企业合作在定货会上搞了一个新闻发布会。发行部的解释是:“我们不就是性刊物吗?同壮阳药企业一起搞合作,正合适!”

猴子气愤地说:“这些人可能根本就没有看过这份刊物!我那是性别刊物,文化品位极高的!”

猴子还建议,发行部应该和三联韬奋图书中心联系一下,那里有许多刊物在卖,品位都很高。发行部带回来的话是:“人家听说咱们是性刊物,说不适合放在三联卖。”

猴子更气疯了:“我的刊物是性别刊物!三联书店出了很多性别研究的书!三联韬奋图书中心更有很多性别研究的书在卖!我的刊物放在那里正合适!”

但是,除了对猩猩发牢骚,猴子无处发泄。

与此同时,发行部还带回来另外一种声音。

发行部狗经理说,在定货会上,一位来自天津的主编,翻了翻《A》刊,说:“一看就是猴子编的。”猴子认识这位主编,他了解猴子的思想兴趣。

另一位主编,则是猴子没有见过面的,但也读过猴子的书,对猴子的思想比较熟悉。他翻了翻刊物,说:“这本刊物从头到尾就写着两个字呀:猴子!”

当狗经理回来复述这话的时候,猴子心中还有一些得意。他的思想得到了贯彻,这本刊物清晰地打着他的思想烙印。猴子为此自鸣得意,这完全是典型的理想主义者的作风。

猴子没有听出来,狗经理讲这事儿时的口气里,充满了不满。

猴子曾经与《读者文摘》的首任主编郑元绪先生有过交往,《读者文摘》正是在郑元绪先生的手里成为全国畅销刊物的。猴子将自己主编的《A》刊给郑先生寄去,郑先生看后在电话里对猴子说:“都说刊物是喉舌,是谁的喉舌?我看谁办就是谁的喉舌。”

多年之后,猴子才意识到,无论那两位在定货会上说这本刊物“满纸都是猴子”的主编,还是郑元绪先生,其实都是很委婉地指出了这本刊物的不足,但是,猴子在当时完全没有明白其中意味,他正为能够通过一本刊物贯彻自己的思想而兴奋着。

主编的个人思想与个人风格贯穿于一本刊物,如果是一份思想期刊,应该很好。像今天的《读书》,像当年的《新青年》等刊物,都是深受主编思想影响的刊物。也许,猴子骨子里还是想办一本性别领域的《新青年》,正如他曾经在第一期卷首语中写的那样。但是,问题在于,《A》刊的投资者不是把它作为一件变革社会思想的武器,而是作为一件商品!

多年后,猴子才明白,《A》刊是一份商品!人家投资来办刊,目的是经济上赚钱呀,而且赚得越快越好。猴子当时竟然没有想明白这一点。而且,猩猩也没有想明白。猩猩常说的一句话是:“我们要办品牌刊物,我们上市公司几十亿的资产,我们不急着赚钱。如果我们赔些钱却办成一份品牌,将给公司带来长远的更大利益。”但是,对于商人来讲,哪里有不急着赚钱的?有几个商人能够有耐心等着“办成一份品牌”后所带来的可能更大的效益呢?

急功近利,几乎是所有商业经营的特点,只是“急”的程度不同而已。

猴子和猩猩,两个典型的文人,典型的理想主义者,被绑在一起经营一本刊物,而公司的经理熊思路却很清楚:我们要赚钱!

当两个文人与一个满脑子金钱的商人合作,这本身就注定了失败!

也许,猴子的能力真的不适合制造一份商品。他出版了二十多本书,却没有一本畅销,甚至有几本书出版商还赖着不给稿费。也许,在猴子的思想里从来就没有制作商品的概念,他想的都是创造思想。个人写作也就罢了,给一家公司当主编,结局其实早在开始的时候就注定了……

应该说,猴子的这种追求思想的倾向,被熊等人所意识到了。熊几次在中层会,甚至全体会上说过:“我们办刊物,目的是要赚钱,我们不能给某些人做试验!”

在离开那家公司之后,猴子也曾反复思考:是否猴子和猩猩都犯了错误,都过高地估计了猴子的能力?是否猴子和猩猩对自己的角色认知都有问题呢?虽然猴子可能是一个好的作家,一个好的思想者,但猴子就一定能成为一个好的刊物主编吗?特别是当这本刊物只应该是一个通俗的大众产品,而不是一个思想载体的时候。

多年之后,猴子曾经和猩猩讨论过这个问题,猩猩说:“我们当时完全可以改变,事实上我们不是已经改变和调整自己了吗?但是熊的瞎指挥,使我们难有作为。”

确实,《A》刊从第二期开始便做了调整。至少猩猩充分认识到了要更加市场化,他反复对猴子讲,要把思想和观念揉进通俗的故事里,这样才能被读者所接受。猴子也接受了这样的思想,开始做内容的调整,强化可读性、故事性,强调把思想放在故事里。

但是,此时猴子已经不得不以主要的精力来应付熊施加下来的压力了。在高压之下,不仅他进行思考与工作的能力降低了,而且反感和抵触情绪也影响了他的变革。

后来,猴子在大学课堂上讲述此个案时分析说,一位作家和思想者的能力,是否适合办一份刊物,特别是一份商品呢?答案是显而易见的,这就是,你首先必须转变你的能力,发展你的能力,否则就会失败。人虽然不一定具有多方面的才能,但是,人具备智商的稳定性。以猴子的聪明和多年媒体从业经验,只要猴子能够改变思维,也能把它办得非常好。

所以,猩猩后来一再说:“我们完全可以自己调整得很好的,但是,熊那个无才、无德、无能的东西,根本不让我们有喘息、调整的时间,整天逼着我们搞政治运动!”

猩猩所讲的政治运动,就是办公室政治,就是各种人际斗争。

此时,熊已经和狐狸明确地结为一伙,而公司里和猩猩站在一边的高层管理人员一个也没有了,都在熊的淫威之下屈服了。熊在任何事情上都与猩猩作对,公司里气氛非常紧张。

当时,猩猩多次对猴子说过:“他妈的,真想找个人把熊杀了!”

足见当时的政治斗争何等激烈。

大象不可能不知道熊和猩猩之间的斗争。

大象也不可能不知道熊的无能。

猩猩多次对大象讲,熊太无能了,应该撤掉他。

但是,大象按兵不动。

猴子对此困惑了很长时间,如此聪明的大象,在几年间迅速成功的商人,何以在对熊的使用上错得如此不近情理。为什么偏偏让一个没有任何传媒界经验,也没有任何企业管理、经营经验的人来当一家报业公司的总经理呢?这的确是一件让几乎所有人都匪夷所思的事情。

这个谜团,直到五年之后,猩猩在猴子的课堂上接受学生提问时,才被彻底解开。

太多的学生困惑地问猩猩:“大象这么成功,为什么他会错误地任用熊?”

猩猩说:“因为熊会拍马屁呀,他看起来老实厚道呀。”

但是,这些理由显然还不够充分。

猩猩又说道:“在总公司那边,所有人都知道熊有一句名言,他说他这辈子只崇拜过两个人,一个是毛泽东,一个是狮子。”

猴子立即恍然大悟!

就是那个遥远的一直没有出场的狮子,决定着他的命运。

狮子是大象的公司的政府主管官员,大象靠着狮子的赏识和支持平步青云,迅速成功。而熊将狮子与毛泽东相提并论的名言,既然在总公司人所共知,狮子也不可能不知道。一个聪明的人,即使知道别人在讨好他,但讨好的话听得多了,也会信以为真,也会喜欢那个讨好自己的人。狮子很可能就是这样的人。当大象向他提出要办这样一个公司的时候,提到需要一位总经理的时候,很可能就是狮子替熊说了这样一句话。对于这句话,大象必须绝对听从,因为,狮子不仅是他的恩人,还掌握着他的命运!

猴子终于大彻大悟:这就是大象为什么会任用熊这样一个庸才的原因,也是大象为什么一直不能开除熊的原因。同时,还是大象为什么会在猩猩向他越级告状的时候,会选择支持猩猩的原因。

大象清楚熊根本不懂传媒,但是,大象也不能任命猩猩为总经理,因为他知道猩猩是一个太过于自由随意的人,不适合当一把手。这样一来,让猩猩管业务,熊负责行政,便成为了大象心中最好的布局,理由是,性格互补的猩猩和熊如果合作得好,这个公司照样能够很好地发展。但是,猩猩和熊的性格太冲突了,他们不可能合作得好。

在一次次的冲突积累中,猩猩与熊的关系白热化了。

大象几次到北京开中层会的时候,都不得不提到熊和猩猩的关系。猴子记得他说过:一个公司刚创办的时候,主要领导人之间有冲突,是很正常的,完全没有冲突才不正常呢。但是,双方都要努力把关系弄顺,这对双方的发展才都好。大象还说:有的领导严谨一些,可能就是古板一些,有的领导性格自由一些,可能更具有创造力,所以,不同性格的领导之间,要相互理解,相互包容。

想来,大象也非常不容易,大象也用心良苦。

那么,是什么造成了这一切?

事件过去五年之后,猩猩对猴子的学生们说:是体制!

信哉斯言。