对一个职场失败者的精神分析

心理学专业　谭悦姣

《A》刊故事里讲到了两件关于刺猬的事。第一件我称之为“猴猬大战”，即在第一次编辑会议上刺猬公然直接与猴子针锋相对。这里我们要注意两个细节：第一，刺猬对办一本性刊物的方针大加反对，讳莫如深；第二，刺猬无视猴子的领导者地位，但仍然屈服于猩猩的权威。第二件事就是“虚拟采访稿”。这里需要注意两个细节：一是刺猬十分畏惧对“专家”的采访。二是他企图用“自问自答”的稿子瞒天过海。

内在的心理决定外显的行为，正如所持的态度决定达到的高度。

首先，很明显的一点，刺猬对自我认知（self-cognition）存在着严重的偏差。自我认知是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思想和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。如果一个人不能正确地认识自我，只看到自己的不足，觉得处处不如别人，就会产生自卑心理，丧失信心，做事畏缩不前。相反，如果一个人过高地估计自己，就会骄傲自大，盲目乐观，导致工作的失误。显然，刺猬属于后者。他没有正确地认识“知识”与“能力”的关系，因而没有正确地认识“现实自我”，一直沉浸在象牙塔的“理想自我”之中。

知识不等于能力，它只是人脑对客观事物的主观表征，是能力的基础。能力不仅包含了一个人现在已经到达的成就水平，而且包含了一个人具有的潜力。只有那些能够广泛应用和迁移的知识才能够转化为能力。所以，我们不应该仅根据一个人知识的多少简单地判定这个人的能力高低。而刺猬恰恰犯了这个错误。他自恃学历高，科班出身，就幼稚地以通常所谓的“天之骄子”自居，看不起在这方面不如他的同事，尤其是他的领导者——猴子——所有人中学历最低的一个。在他的眼中，仿佛做记者的应该是猴子，自己才应该是主编。

极度良好的自我感觉，使他“自我中心”膨胀，甚至有些自恋倾向。自恋型的人不断需要别人的赞美并缺乏对别人的感情和需求的移情。缺乏移情是由于强烈的自我关注，还由于难以把别人当作有各自需求的独立个体。刺猬表现出来的就是在会上与猴子公然针锋相对，俨然一派目中无人的样子，极力想把大家的注意力吸引到自己身上。

这些都说明，刺猬的现实检验感太差，以至于无法摆正自己在集体中的位置。他脑子里充满了“空想主义”，自认为有一种优越感、全能感。

但我们可以看出，他这种“全能感”的背后其实隐藏着深深的不自信，甚至可能是自卑，是一种“伴无能感之全能感”。所以他只能用那点“台面”资本作为支撑自己的面具。

“伴无能感之全能感”也是人在“口欲期”固结的一个表现。人在婴儿期时只有自我，无法感知外界，因而觉得自己无所不能。但一旦挫折打破他这种想法后，就会伴随产生一种“无能感”。这个矛盾解决得好，就能够顺利地度过这个时期而勇敢地面对并接受现实的挑战。反之就会固结在那儿形成自卑心理。

刺猬的这种“无能感”体现在对他所认为权威的屈服，无论是工作管理上的权威——猩猩，还是学术上的权威——李银河和某法学教授。在刺猬眼里，猴子在学历上不如他，地位上也不是说话就能拍板的最高决策者和领导者。相反地，猩猩是编辑部的最高主管，是他们中说话最有分量的人。所以当刺猬紧紧“咬”住猴子不放时，猩猩只说了一句，他就松口了。同时，作为一个新闻系的学生，他却害怕新闻采访，因为他坚持认为那么知名的“专家”一般是不会接受采访的，对猴子的劝导也“不以为然”。他这是典型的采用“回避”的防御机制，以缓解心中由于对采访的恐惧而引起的焦虑。回避采访其实是害怕权威，害怕自己不如权威，被看不起，被拒绝，再被人轻视，被人点评，从而无法完成工作任务。他要维护他光鲜的“象牙塔”形象，所以是绝不愿这样的情形发生的。于是，他冒险交了两篇“采访自己”的稿子。这是他在面对比自己强大的权威时极度不自信的表现。

正是由于刺猬这种“伴无能感之全能感”在他心中引起的矛盾和焦虑，让他根本无法专心认真地投入工作，以至于半个月也组不出一篇能用的稿子，直接导致他出局的命运。

由于上述原因，刺猬在“口欲期”严重固结的表现，导致他的“肛欲期”也没有发展成熟，仍然存在固结，表现在他对性的禁忌上。

前面提到了他在会上公然与猴子分庭抗礼的表现，认为不能办成性刊物，因为“没人好意思看”，所以他更不好意思办。在他的观念里，性是极为隐私的，也许还带有肮脏、下流等更为严重的负面色彩，与他“象牙塔”应该具有的纯洁光彩形象不符。虽然我们无从得知这究竟是潜意识的体现还是压抑，但都直接导致了一个后果，那就是他的思想与杂志南辕北辙。心不往一处想，劲不往一处使，工作自然也就干不好。交不上稿，这也是一个重要的原因。

正如刺猬这种动物一样，《A》杂志社的这只刺猬也是“浑身带刺”，看起来扎人很疼的样子，其实是为了掩饰包裹在那一身刺下的柔软无力又极易受伤的躯体。即使“牙尖嘴利”，也只能“捕食昆虫和小动物”，成不了大气。叫他刺猬真是再恰当不过了。

刺猬住在“象牙塔”里，这个“象牙塔”不仅仅指大学校园，更说明了刺猬的身份，隐喻他不切实际的自我意识。正是由于这些人格特征和心理特性上的缺陷和不成熟，使得他过早地在职场铩羽而归。

另一个差一点在国庆节前夕被辞掉的人便是驴。

驴的留用原本就是一个阴错阳差的错误，所以，辞掉驴应该是在计划之内的。但是，猴子对驴的格外关照，并且反对辞退她，使得驴得以继续留用。

猴子认为，驴的文章非常不错，写作能力很强，而且看上去很敬业。

当时猴子也已经意识到，驴很“个性”，说话办事常常会显得很“愣”，和编辑部里的同事交往都有一些说不清的障碍。但是，猴子仍然下意识地护着她。

几个月后，当猴子不得不开除驴的时候，驴曾给每个编辑打电话，说了猴子不少的坏话。编辑们的反应都很吃惊，编辑们对猴子说：我们私下还一直在议论，认为你对驴太好，甚至有些偏心呢……

也正是在开除驴的时候，猴子才意识到，驴的问题在于，她把自己看得太强了。她同样没有摆正自己在一个集体中的位置。

猴子当上执行主编后，要做的第一件事，就是重新制定猩猩原来定的编辑部工资发放办法。

猩猩原来对编辑人员承诺的工资待遇是试用期三个月，每人每月1500元。猴子建议说，应该在有底薪的基础上，实现版面制，即每编发一个版的稿件，加一份版面费，以此激励员工多出活儿。猴子的想法很简单：多干多得，不干不得，激发员工的积极性。

猩猩接受了猴子的意见。新标准是，每人底薪1000元，每个版的版面费200元。猴子建议每个版的版面费100元，猩猩坚持要给200元，猩猩说：“就是要让大家多赚钱嘛。”这在当时北京市的媒体里，是相当高的标准了。事实上，是太高了一些。

这个方案报送到熊那里，熊没提出异议便同意了。还打印成红头文件，盖了公章。

这个标准的出台为未来留下了隐患。猴子提出的每个版面费100元是一个比较容易接受的数字，而猩猩将它提到200元，熊可能由于不懂编务，没有算过，所以就批了。一个月后，编完一期刊物，向上报帐单时，熊一看总帐，就急了。

《A》刊原来设计64面，后来改成128面，这就意味着整本刊物的版面费要三万元左右。加上猴子和美编的工资，一共是四万多元。

总共只有五六个编辑，所以每人的工资加版面费算下来都有五六千元，并不比猴子少拿多少。猴子自己也发稿，但他规定，自己作为主编发稿不再领取版面费。

这个当初制定标准时没有算好的帐，导致了后来这本杂志编辑人员和公司领导层——主要是熊的第一次冲突。

至于给作者的稿费，规定是每千字200元。这在当时北京的媒体中，算是中上等。

猴子上任不久实施了另一项“改革”，就是针对原来坐班制的规定。这也成为后来公司其他部门，以及熊将矛头直指猴子和《A》刊编辑部的根源之一。

全公司各部门，包括其他几家媒体，都是每周五天上班，甚至要打卡，不能迟到早退。但是，猴子上任之后便提出，《A》刊编辑部每周一、三、五坐班，后来又改成二、四两天坐班。

有人说，这是因为猴子自己住得远，才出此规定，但坦白而言，这真的不是猴子为个人的考虑。事实上，编辑们不来的时候，猴子也经常被召来开中层会议，而主要原因是，猴子认为编辑工作是一项创造性的工作，每天一群人坐在办公室里对工作没有任何好处。要让编辑们自由而合理地安排时间工作，编刊物只看结果。何况写稿、编稿在家里更安静，效果更好。

猴子这一决定得到了猩猩的全力支持，虽然熊提出过反对，但因为猩猩的坚持最终还是得以实施。猩猩自己不会从这一改革中得到任何好处，甚至还为自己招来麻烦。因为猩猩就住在公司所在的院子里，每天都到公司。编辑们不在，有什么事都要找猩猩，无形中猩猩的工作量加大了。但他坚决地认为，编辑没有理由天天坐班。

其他部门都坐班，看着《A》刊编辑们自由支配着自己的时间就难免眼红，同一个公司组织内部与部门间的矛盾便这样形成了。

但是，多年之后，成为一名讲授管理学的大学教师的猴子仍然坚持认为，自己的变革是人性化管理，重在实际效率，错的是公司协调、推广和组织的不一致性，而不是他的“变革”本身。

真是一波未平，一波又起。

总经理熊和社长狐狸在几天之内便提出，《A》刊性健康的定位有问题。

他们当时的反对，主要是针对出版管理方面的考虑。最初猴子是提醒过猩猩的，谈性，在中国还是一件有风险的事情。

但是，猩猩坚持性健康的定位，对熊和狐狸的反对实施了反驳与抵制。

就在双方僵持不下的时候，一天，狐狸给猴子打电话，说第二天开车带他上班。

狐狸的住处，离猴子很近，也是猴子上班的必经之路。如果搭狐狸的车，猴子不仅不用劳心费力地倒车，而且还可以省下将近一个小时浪费在路上的时间。所以猴子接到狐狸的电话时便很开心，以为狐狸忽然想起关心下属了。猩猩当时经常开车送员工到地铁，甚至到家中，而猩猩自己住在那个大院里。与之相比，狐狸却从来不顺路搭载员工回家。这次，是第一次，也是最后一次。

坐在狐狸的车上，猴子才意识到，这是一辆“鸿门宴”式的车。

狐狸先以关心猴子的生活为开始，紧接着话题一转，开始谈杂志，谈性健康的定位。狐狸很激动地指责猩猩，说猩猩根本不考虑杂志的前途，现在的性健康定位很快就会把杂志毁掉，等等。

狐狸指桑骂槐，苦口婆心，软硬兼施。这对猴子这个自由人原本不会有什么影响，但问题是，经过这些天的思考与斟酌，猴子也发现做性健康刊物有许多不足。首先，它并非绝对的“人无我有”，不是绝对的“唯一”，而这与猴子最初设计这个定位时的理念有较大的差别；其次，这时猴子已经设计出了刊物的栏目，他也感觉这样一本纯性健康刊物，有些不太刺激，不太精彩。

那天到了公司后，猴子看着栏目设计冥思苦想，拿着笔，按照狐狸和熊的标准删掉了那些过于“性”的栏目……就在这时，猴子忽然有一个大的发现：当他尝试删除那些“性”字太浓的栏目后，现在的刊物成了一本很好的“性别健康”刊物！

猴子当时正热衷于性别问题研究，已经出版了《性别的革命》和《男人解放》两本性别随笔。猴子发现，如果做成一本性别刊物，不仅可以做得很精彩，而且真的可以称得上是当时中国唯一、绝无仅有的了！

猴子为自己突然迸发出来的灵感激动得心旷神怡起来！

而且更重要的是，猴子发现自己的许多理想可以在里面实施了。过于重视性生理的刊物，阻碍了猴子的创造性思维，而一本强调性别与文化的刊物，则给编者提供了充分的创造空间。猴子的男人解放思想，女性主义思想，都有机会完美体现了。而这些都是当时中国大众通俗媒体中极为罕有的声音，一整本刊物都在谈这个，更是绝无仅有。

猴子为这个想法兴奋得难以自制，便立即去找猩猩商谈。

猩猩仔细听了，权衡一番，被猴子的“独一”“前卫”理念所打动，立即支持了猴子的设想。在一年的合作期间，猴子听猩猩说得最多的话就是：你是最出色的，用人不疑，疑人不用，你就大胆干吧！

经过一番研讨，新设想被狐狸和熊勉强接受了。他们对内容难以提出更多品位上的要求，说只要不犯禁，就可以了。

猩猩与熊、狐狸等人的第一场风波，就这样化解了。而且，猴子认为，最重要的是，刊物的设计理念更趋成熟了。

但有意思的是，熊和狐狸等人直到最后，还认为这本刊物是一个主要谈性的刊物，认为换汤没换药，骨子里都差不多。

猴子想，也许在他们的知识体系中，性与性别根本就是同一回事。