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1.1

总　序　学习成就未来
1.2

前　言
1.3

第1章　管理者的角色定位
1.3.1

1.1　管理者及其分类
1.3.2

1.2　管理者的角色
1.3.3

1.3　管理者的素质和技能
1.3.4

1.4　做个优秀的中层管理者
1.3.5

本章小结
1.3.6

【测试题】
1.4

第2章　管理思想与管理理念
1.4.1

2.1　科学管理理论
1.4.2

2.2　行为科学理论
1.4.3

2.3　现代管理理论
1.4.4

2.4　管理中人性的假设
1.4.5

2.5　管理者的理念
1.4.6

本章小结
1.4.7

【测试题】
1.5

第3章　管理基本职能
1.5.1

3.1　计　划
1.5.2

3.2　组　织
1.5.3

3.3　领　导
1.5.4

3.4　控　制
1.5.5

本章小结
1.5.6

【测试题】
1.6

第4章　如何得到领导的认可
1.6.1

4.1　得到领导认可的八大对策
1.6.2

4.2　提高管理者的执行力
1.6.3

本章小结
1.6.4

【测试题】
1.7

第5章　如何进行跨部门协作
1.7.1

5.1　跨部门协作的难点及基本对策
1.7.2

5.2　解决跨部门协作难题的具体方案
1.7.3

5.3　中层干部如何得到同事的支持
1.7.4

5.4　跨部门的有效沟通
1.7.5

本章小结
1.7.6

【测试题】
1.8

第6章　如何调动下属的工作热情
1.8.1

6.1　认识人的行为过程
1.8.2

6.2　认识什么是激励
1.8.3

6.3　学习激励理论
1.8.4

6.4　调动员工积极性的方法
1.8.5

6.5　中层管理者如何激励下属
1.8.6

6.6　分享调动员工积极性的经验
1.8.7

本章小结
1.8.8

【测试题】
1.9

第7章　如何打造高绩效团队
1.9.1

7.1　角色转换
1.9.2

7.2　灌输数字
1.9.3

7.3　聚焦绩效
1.9.4

7.4　抓住关键
1.9.5

7.5　迫使进化
1.9.6

7.6　团队为王
1.9.7

7.7　讲清规则
1.9.8

本章小结
1.9.9

【测试题】
1.10

参考文献
1.11

后　记

1.9.8 本章小结

本章小结

作为中层管理者有职责、有义务帮助员工提升工作绩效,通过制度管理和文化建设两个方面来优化自己的管理工具、辅导方式和辅导手段;在工作中善于抓住关键,结合企业实际设计团队规则,实行目标管理,让下属有安全感和归属感,有效提升下属工作能力,从而打造高绩效团队。