中层干部到底应该做英雄还是做领袖?有的人可能会有疑问,英雄威风八面,领袖万人敬仰,这两者都是令人向往的,两者之间有排斥性吗?

7.6.1　中层管理者只能做领袖

在讲团队建设的时候,英雄和领袖是具有排他性的,中层干部只能二选一,选择英雄就不能做领袖,选择领袖就不能做英雄。

1.领袖与英雄的区别

打一个简单的比方,唐僧跟孙悟空这两个人,很显然唐僧是领袖,孙悟空是英雄。

【小案例】

刘邦和项羽相比较来说,刘邦是领袖,项羽是英雄。论单打独斗,刘邦不是项羽的对手,项羽这个人力拔山兮气盖世,是天下的第一号大英雄。到江苏宿迁可以看到一尊雕塑,一个人举着一个大鼎,这个人就是项羽。这两个人在各方面相差甚远。项羽出身贵族,而刘邦出身贫民;项羽相貌堂堂,而刘邦长得很一般;项羽做事情光明磊落,而刘邦是个小混混。从年龄上来讲,刘邦大项羽20多岁,垓下之战结束以后,项羽自刎乌江,而刘邦差不多也就可以登基做皇帝了。刘邦登基做皇帝的时候已经五六十岁了,而项羽自杀时也不过才30多岁,年龄相差20多岁,但是到最后刘邦成了大汉天子,而项羽自刎乌江。

从各方面比较,项羽好像都超过刘邦,但是为什么项羽最后惨败,而刘邦做了皇帝?而刘邦自己也讲:“我带兵打仗,攻城掠地不如韩信;储运粮草,安抚百姓不如萧何;运筹帷幄、决胜千里之外,我不如张良。但是,我把韩信、萧何、张良都用起来了,我就成了皇帝。”从这番话能看出,领袖跟英雄的区别就在这里。领袖能够用一群人,让大家为自己做事情,而英雄只能逞匹夫之勇,自己很厉害,但是他手下没有团队。

其实,项羽原先是有团队的,韩信、张良等人都曾经是项羽的手下,但是项羽不知道爱惜人才、利用人才。像韩信,项羽仅仅把他作为一个保卫科长的角色,而其实韩信是天下闻名的军事家。韩信肯定感觉很委屈,就跑到了刘邦那里。而刘邦刚开始也没有发现他,后来萧何月下追韩信,接下来刘邦筑台沐浴更衣,拜大将军,接下来与项羽交战的局面发生了很大的改观。帮助刘邦打天下的还有两个战将:彭越和英布。这两个人,一个是劳改犯,一个是强盗,但是,这两个人原先都是项羽手下,项羽同样留不住人,没有能力做领袖,这些人就跑到真正的领袖刘邦那里。

项羽手下没有团队,到最后只有范增一个人,到最后也被项羽气走了,走到半路上气死了。项羽有一点像人才交流中心的主任,不断地为别人输送人才来打败自己。

作为中层管理者,手下肯定要有人,最主要的任务就是带团队,要做领袖而不是做英雄。

2.从英雄向领袖心态转变

很多中层管理者往往是从英雄提拔上来的,他们原先是一线的英雄、是一线的优秀员工、是销售上的一把好手,后来总经理看着不错,就把他提拔起来当销售部经理。因为他是销售冠军,就名正言顺成为销售部经理,带领手下一群人。原来是生产部的能人,搞技术有一套,总经理把他提拔起来,做生产部经理。

可以说,绝大多数的中层干部是从一线提拔起来的,原先是英雄。问题是提拔起来做中层干部以后,角色就发生了很大的变化,不能再做英雄了。这个时候应该选择做领袖,因为工作内容已经发生了很大的变化。

【小案例】

原先你是一个拉小提琴的,你拉的小提琴音色很纯净,旋律很优美,拉得很棒。现在总经理不让你拉小提琴了,让你做指挥,指挥一群人演奏一首曲子。这时候,拉小提琴已经不再成为你的工作内容,也不再是你的核心竞争力,这时候你的工作内容和职责是站在指挥台上,指挥下面拉小提琴的、拉大提琴的、吹单簧管的、吹双簧管的、吹萨克斯管的,还有吹长号、短号、圆号的,以及打击乐的一大帮人,让他们互相配合,按照你的指挥动作演奏出一首和谐的曲子。这才是你该干的活儿。既然你已经站到指挥台上,就不要恋恋不舍当初的小提琴了。

有一些管理者,心态没有转变好,让他做指挥,刚开始肯定不适应,指挥不了。这时,底下人互相埋怨,领导也责怪他。然后,他把指挥棒一摔,说:大不了我再回去拉小提琴。这种心态是不成熟的,如果你想在职业生涯方面有很好的发展,应该把过去的小提琴忘掉,全心全意做指挥。如果你往工程师方向发展,那就是另外一个方向;如果你从管理这个方向上发展,那么你就得重新修正自己的心态,改变自己的行为。

7.6.2　员工与管理者的区别

1.员工:管好自己、管好今天

一个优秀的好员工只要管好自己就行,其他人不用管。作为一个优秀的好员工,只要管好今天就行了,明天的事情领导会安排。你要明白,过去你是一个好员工,但是你从一个好员工成为一个管理者以后,这个区别就很大。

2.管理者:管好自己、管好他人、管好未来

作为中层管理者,不应该仅仅管好今天,还要想到明天、后天、下个星期、下个月、下个季度的工作该干到什么进度。作为中层管理者,不但要管好自己,而且要管好他人。

3.管理者:学会整合资源

原先你作为一个员工时,做的事情很少,而现在中层管理者做的事情就较多。原先你做的是技术活,现在更多的是做管理活。原先你是一个被整合的“资源”,现在你已经成为“资源”的整合者。原先你是象棋盘上的一个车、一匹马、一门炮、一个棋子,现在你在这个系统里面已经不是一个棋子,可能转变为一个棋手,是推动棋子的人。

从一个好员工转变为一个中层管理者,这里面是需要跨越的,一定要转变心态。这时候,你最重要的工作是做协调、做计划、做沟通,做整体上事情的控制。管理上的计划、组织、控制、协调,该你完成的就当完成。基层员工在他那个岗位上,只会看到自己的事情,而你作为部门经理,站在部门的立场上,要去做计划、组织、控制、协调。虽然你拉小提琴拉得很好,但是下面有人拉,你不用去拉了。虽然你做某个事务性的工作做得比别人棒,但是你现在要统帅全局,要有全局的观念,你要对整体结果负责。

所以,不要再津津乐道,或者痴迷于过去所做的一些技术活,这是很多人不愿意放下的。管理者要自我蜕变,要完成跨越,必须要把过去的东西丢下来,想办法让员工去做事情,争取每一项事情他们都做得比你好,但是在部门管理方面,他们都不如你,做到这一点就很理想了。这个时候,你就是领袖,员工能干的活你就不用去干了。从员工领袖到组织领袖,区别也就在这里。

7.6.3　怎么做中层管理者

1.让员工忙起来

员工能干的活,你不用干,你专门干员工不能干的活。你应该把有限的时间和精力用到管理全局这个事情上来,不要把自己搞得焦头烂额,什么事情都自己干。你的任务是让你的员工充分忙起来,从这个角度上讲,你的管理是成功的。相反,如果你自己非常忙碌,而你的员工好像没有太大的压力,员工也不知道干啥。你这个管理者是很失败的。

如果一个部门经理在那里挥汗如雨,忙得焦头烂额,而员工却在那里喝茶、聊天、看报纸,这个部门经理的管理就很失败。如果一个部门经理翘着二郎腿、喝茶、看报纸,而员工一个个忙得像陀螺一样,那这个经理就很厉害。管理就是运用他人的努力实现自己的目标。

2.学会放手

好的管理者、优秀的管理者,都是逐步放手,放到最后,自己游山玩水去,不再管具体的事情。王石这个人在管理上真的是非常厉害,他高兴了就去爬山,几乎把地球上七大洲的名山都爬过了,而且爬珠穆朗玛峰,一爬就用大半年的时间,公司也不怎么管,因为有很好的团队在那里做,不需要他自己再去做。爬完山回来一看,账户里面有那么多的现金,看来还得去爬,这就是管理上的成功者。中层管理者逐步要有这样的想法,下属能做的事情自己就不做,然后把这么多人聚集在一起,让他们做得很好、运转起来,这就叫带团队。

3.摆正心态

很多销售冠军带团队带得很糟糕,这是心态转换上有问题。他是个销售冠军,现在让他做销售部经理,他还在念念不忘当初做销售冠军的时候多么厉害,然后他在部下面前要显示自己。问题是你不要显示,最重要的是带他们、辅导他们,让他们的销售能力都能达到你的水准。那么,你作为销售部经理就非常成功了。

销售部经理平时在辅导培养下属的时候做得不够,甚至还有一种坏的想法,看到员工的销售能力上来,他的销售额差不多逼近自己当年做销售冠军的业绩的时候,虽然脸上好像很高兴,但心里面有一点空落落的。这个销售冠军心态是不对的,要调整,因为他的角色已经完全转变。如果管理者希望员工个个都比自己强,这时候销售团队真的是非常理想的。