3.3.1 民营企业的特点
中国的民营企业起步晚,发展慢,自改革开放后逐步发展,到现在也有三十个年头。由于民营企业存在着先天性的不足,组织管理架构几乎全部是脱胎于国有企业,虽然规避了国有企业的机构臃肿,加大了企业发展的奖励制度,避免了国有企业的社会包袱,经营策略方面跟着市场灵机应变,但由于民营企业至今没有摸索出适合自己发展的道路,其间不乏许多成功的企业,但民营企业的大多数目前依然在市场经济浪潮里举步维艰。
3.3.1.1 民营企业的一般主要状况特点
(1)企业小,机制灵活,跟着市场应变。民营企业发展到现在,虽然有了些年头,但主体上,民营企业还是以小企业为主。民营企业规模小,转型快,能够及时跟得上市场的变化,为了企业生存及时调整企业战略方向,不像大企业那样转型困难。
(2)先天不足,难以发展。民营小企业普遍的素质偏低,在刚开始时,凭借领导人对市场的敏锐观察,以及一家人拼命努力奋斗的结果,通过最原始的创业方式,小企业一般都能够在市场上分一杯羹,但家长制的企业管理,很难在发展中形成管理蜕变,在企业逐步扩大的同时,简化了的国有化管理体系重新使用起来,在正规化管理的过程中,家族内部矛盾开始激化,管理进程冲突不断,企业在内外交困的情况下很容易走进一条死胡同。这是中国民营企业普遍只有3到5年寿命的根本原因。
(3)融资困难。改革开放二十多年,到这两年融资方面政策上虽然有所松动,但根本局面依然没有好转,融资难已经是民营企业公认的瓶颈。企业在发展扩大的过程中,一方面需要警惕企业财务危机,另一方面,因缺乏资金导致再生产投入跟不上,不能像西方民营企业那样,能够得到金融系统良好的支撑与护持。这是中国民营企业发展的一大缺憾。
(4)管理混乱。民营企业的管理实质上是国营体系管理改良简化版,加上中国传统的家长管理制版本。企业在发展过程中,触及正规化管理时,每每在矛盾冲突下胎死腹中。虽然个别民营企业依靠强有力的领导能够突破这个怪圈,但民营总体上,迄今为止,始终无法逾越管理混乱,实现脱胎换骨的企业转变。
(5)人才培养力度不够。小企业为了企业生存,在对外吸引人才时,往往不遗余力,以解燃眉之急。但根本上,由于小企业的急功近利,往往无法形成类似国有企业的一整套培养体系,导致民营企业在人才使用方面,始终需要借力于市场环境。当市场环境无法借力时,民营企业往往在原地打圈,无法继续前进。
这些是民营企业的普遍特点。有数据显示,5年后中国将成为世界第一大出口国,能够成为世界第一大出口国,主要归功于国内小企业的迅猛发展,越来越多的小公司,在中国社会的经济生产中起着越来越大的作用。加盟民营企业是职业人生存的需要,也是市场经济发展的需要。
3.3.1.2 成功民营企业的主要特点
在中国企业中,私营或民营企业数量上要占到50%以上,民营企业可以说是中国经济的一支重要力量和生力军。国内比较优秀的民营企业,像众所周知的万象集团、方太电器、四川新希望、陕西金花集团等,在国内外享有崇高的声誉。它们的管理经营与企业文化,民营企业都有其独有的模式、规则和内涵。不少成功的私营、民营企业,其发展都是非常迅速、并且步伐是相当稳健的。中国民营企业平均寿命在2~3年,有一定知名度和规模的民营企业,都突破了这个界限,并打破家族企业管理模式,开始步入现代化、规范化的管理时代。
中国民营企业的飞速发展引起了世界的注目,许多商业机构对此进行调查、分析,总结出以下特点。
(1)家族化管理是企业创业成功的根本和前提。在中国有句俗话:上山亲兄弟,打虎父子兵。在初期创业,工作条件极其艰难,并且也难以吸引人才,加上管理的粗放,家族化管理成为必然。
(2)抓住财权不放松。民营企业初期发展较快,虽然在管理模式不尽相同,深深打上了老板的思想烙印;但终归有一条“财权老总一把手”,再有能力,谁来了我也不放手。
(3)人才催生企业升级。大凡做得比较好的企业,都聘请了职业经理人,虽然岗位不尽相同,有总经理CEO、董事长助理,有叫副总裁,当然包括企业发展较为关键的市场总监、营销总监。人才的升级,引导市场营销上的提升、内部管理的升级,甚至企业盈利模式的突变,都给企业带来新的精神面貌和质的飞跃。这时的老板慢慢走出幕后成为决策者,导致角色的转换。资本与知识在达到一定的比率时才能发挥最大效能;资本升级时,拥有知识的人才也必须同步升级。
(4)老板的角色适时转换是决定企业发展的关键。每一个老板,从创业到立业到规模企业再到拥有事业,这个艰难的历程不尽相同,但却有个惊人的相似,就是企业从小到大、人员从少到多,资金从几万元到数千万元乃至数亿元,销售由局部到全国,老板作为这个飞速成长企业的拥有者,扮演的角色不停在转换升级;适时转换,并能主动出击的,能够使企业抓住良好市场契机,迅速发展壮大,如果企业的领导者故步自封,不思进取,必将导致企业的滑坡,甚至倒闭。
(5)家族化企业如何转化为家族的现代化企业。我国家族企业的生命力是相当强的,其中有个很重要的因素,就是实行家族化管理。我国的家庭企业中不规范的财务管理往往导致企业资金的混乱,甚至出现卷款潜逃的现象。虽然家族化管理和财权内控,保证了企业财务与资金的稳定,但是,随着企业的发展壮大,家族化的管理不能适应市场竞争,许多企业开始把目光投向职业经理人,开始大胆而又艰难地尝试,其中方太电器就是个很好的例子。在方太中除茅氏父子担任董事长和总经理外,其他重要岗位全部外聘精英,试图将方太打造成一流的家族所有的现代化企业。
(6)创新是企业的发展动力。创新是一个国家、一个企业发展永恒的动力,没有创新就没有发展,更没有未来。创新的范围很广,包括产品创新、营销创新、管理创新、经营创新等,每一次创新都会给企业带来新的飞跃。大家都知道脑白金,其实是一种很普通的补药,但史玉柱在营销策划中赋予了新的内涵,打破行规将脑白金定义为礼品,从而二度辉煌。而联想废除老标志“LEGEND”,改为全新国际化的LOGO“LENOVO”,将联想推向全世界,这是一种品牌与营销的创新。
(7)营销解决生存问题,战略解决发展问题。民营企业经过一段时间的成长与发展,积累了一定的市场经验,尤其企业舵手掌握基本的市场规律并积累了资金,开始扩张和投资。这种投资,往往是在老板凭自己的主观经验,来决定投资与否及其投资额的大小,在通常的情况下,能够实现一定效益;在这种情况下,就忽视了市场调研与投资评估的作用,往往凭借个人的成长经历和经验来判断。史玉柱被巨人大厦绊倒,就是前车之鉴。但是民营企业的发展,一方面在于创新,另一方面在不断进行投资,提升经营规模与经营层次,以求企业长远发展。
(8)处理好利润的分配机制,是企业壮大的决定因素。一个成功的企业不可能只要一个天才的老板。企业经营需要一个复合的多层次的领导团队,只有成功的领导团队才能打造最成功的企业。企业的所有者与经营者,在企业上是分工合作的,但在利益上需要有一个合理的分配模式。所有者拥有资金、土地、机器,是企业发展的必然条件,而经营者拥有知识和经营才能,能够给企业带来更大的效应,二者资源缺一不可,如何做好利益的分配,关系到企业长远发展。良好发展的企业必须拥有良好的用人机制、留人机制和利润分配机制,才能让企业永远立于不败之地。
(9)思想有多远,企业就能走多远。引用红金龙一句广告词“思想有多远,路就有多远”,它道出企业发展的真谛与本质内涵,一针见血。反过来看,近两年发展较快的企业,无不是拥有一个超级领导者,海尔走向多元化、国际化,取得良好的企业效益与社会效益,有赖于海尔总裁张瑞敏的全球化思维。
(10)青春综合症。民营企业有一种常见病,就是“青春综合症”,可以想象一下,就是年轻人在发育期间身体长得太快,但营养跟不上,从而导致身材与肌肉不协调,甚至面黄肌瘦。对于企业而言,就是企业发展太快,而企业管理滞后,从而导致企业发展不平衡。经营层是大脑,是企业的指挥者、操控者,管理层是脖子,比较细,是企业运作与发展的关键部位和瓶颈。基层是肢体,是执行部门,只要将其岗位职能简单化、规范化,强化其执行力。大脑的命令只要通过颈部就能迅速下达执行部门,并能取得良好效能。
总而言之,决策层是企业大脑,团队领军人是大脑的中枢,老板的思想决定企业能走多远;再有几个关键词就是家族化、角色转换、财权一把手、人才、创新机制、投资决策、利润分配。
综上所述,在我国,虽然民营企业是相对于“国有企业”而言的,在国家的投入建设和国民就业接受度中也赶不上国有企业,但在民营企业这个方阵中,特别是民营科技企业由于其特有的运营机制和文化背景,显示了极高的效益和空前活力,具有了独特的企业文化和经营模式。
中国民营企业真正开始正常发展的20世纪90年代以来至今,在全国工业总产值中所占比例已达六成以上。民营企业能快速增长的根本原因在于其特有的“发展机制”和管理模式,这是与国有企业管理最显著的不同特征。在中国国情下,民营企业的管理发展首先是从争取生存权开始的,因此,严格讲,中国市场经济的真正开始是从民营企业起步的。从中关村一条街开始,民营潮迅速涌动全国,民营科技企业如四通、联想、华为、方正、三株、红桃K等先后在短短三十年内,已经从产品运营、资本运营逐渐走向了品牌运营和文化运营发展阶段,并随着加入WTO,国内外各类企业都将在同一个平台上竞争发展。民营企业的管理文化也日见凸显出来。