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化妆品店5日通
1.5.5.4 阿旺锦囊:给与顾客的特别服务

阿旺锦囊:给与顾客的特别服务

在我的店铺中一直为顾客提供着一些特别的服务,如免费称体重、免费皮肤测试、免费借用雨伞、免费借阅书籍、免费化妆等服务。更特别的地方是我们把这些免费服务的内容用灯箱挂起来,让进店的顾客人人都看到,如果有需要的顾客就能立即享受到我们的服务。

日常的生活中每个人都会遇到一些小麻烦,所以当我们从顾客的角度出发去为顾客提供服务的时候,顾客会心怀感激,因此也就对我们的化妆品店产生了很特殊的情愫。所以我在这里建议开店的你不妨在这些日常的方面给顾客提供方便,如位于公交车站旁的店铺,可以在下雨、下雪的天气里贴出让顾客进店等车的标示,这一举动不包含商业的成分,所以也更加温暖人心。店铺中购买的时尚杂志、美容书籍可以让顾客免费借阅,不仅能让顾客增长知识,借书、还书的过程也能在不经意间提高顾客的进店率。