（三）瞄准需求，把握热点

在激烈的市场竞争中，化妆品店作为最直接面向消费者的载体，只有满足了消费者不断变化的需求才能站稳脚跟。在日常营销中经营者只有在把握行业未来发展趋势和消费者需求的前提下才能不断导入新的经营理念和经营方式，找到热点产品，推出新的服务项目以吸引顾客。目前化妆品市场的几大热点，除前文已经介绍过的男士化妆品、儿童化妆品以外，老年护肤品在目前的市场上还处于空白状态；另外功效产品和绿色天然的中草药产品会一直受到消费者的热捧；香薰产品、身体护理也是一股正在流行的风尚；随着人们对大气层破坏会造成紫外线晒伤的认识，防晒产品也开始多样化和专业化；眼部是最能体现人年龄衰老的部位，所以眼部化妆品和一些面部细节部位的化妆品如眼霜、鼻膜等会走俏……所有这些热点不是自动产生的，化妆品行业是制造热点的行业，其中不乏商家的炒作和宣传，但这些热点又永远是与消费者的需求紧密联系的。作为经营者不仅要眼观八方、耳听八路，在把握热点的同时，根据消费者的需求找到卖点，两相结合才能做到成功营销。