在地观点
创业是一种流行,也是一种趋势
陈碧芬
《栽一颗创业种籽》共同作者
创业是一项暨流行又具趋势的活动。什么叫流行?就是每个人望望自己的周遭,都可以轻易发现与创业沾的上边的情事。例如,阿婶婆的儿子因为科技创业成功而富贵满堂;表弟租了个小摊位在菜市场煎锅贴,煎到眼冒金星还赚不了钱;学妹的男朋友决定和她分手,因为学妹坚持要付出10万元买加盟店的权利金。
创业,为什么又是趋势?管理大师彼得·杜拉克所分析的后资本主义社会,即是建构在创业、创新的基础上。他是在20世纪90年代初期,经由不断宣扬与阐述让这个问题浮现出来。十多年后的今天,我们的社会仍然认可创业的重要地位,如此长期不墬的思维,经过学术殿堂的批判、辩证,和产经界的实务验证,创业俨然成为一种现代精神,代表整体社会的往前迈进。
社会型态不同,创业地位不一
美国社会是创业趋势的全球代表,从图腾式的政府政策到认同化的社会价值,在美国都可以亲眼看到、实际使用到,尤其近十年来的知识经济,肯定了美国的前瞻角色。也因为美国已然取得近代史上的科技创新角色,把科技研发落实在创业行为,扩大产业链的切割可能,吸取主流产业在人力、资金等方面的资源,与制造流程结合的科技创业就此成为美式创业的核心。
本书作者普莱斯所提倡的“创业成功四大基石”等概念与作法,典型是美国环境下的分析。他把科技创业流程所需要的“行为动力”、“筹组团队”、“创新构想的学习过程”、“社会环境的回授”等,化身为“掌握机会”、“策略领导”、“组织能力”、“持续力”,事实上是一体两面。而创业成功其间需要配合的创新科技、商业环境、人才整合、风险性资金、营销策略、市场肯定等条件,在美国的大环境一应俱全,让自居于竞争者的欧洲瞠乎其后。
肇因于二次战后各国纷采计划经济,由政府带领从事战后复苏工程,使得欧洲社会及其人民的商业概念,停留在由大型组织统筹管理的模型;加上工会意识在欧洲野火烧不尽,团结工联从甲国到乙国相互串连,令欧洲各国政府难以对付。这也是我们现在所看到,欧洲人习惯在大企业旗下任职,上班族影响欧洲社会的长期运作,尤其是欧洲经济大国的德、法均是,普遍缺乏鼓励创业的动力。小型企业的存在空间,其实只限于诸如西班牙、爱尔兰等经济发展还在新兴阶段(emerging process)的社会,在这样环境所产生的创业行为,因为缺少了美国的科技创新资源,所以和泰国、香港等亚洲国家的创业类型非常相近。
创业在欧洲,至今还没有成为趋势。现阶段在英国、荷兰、北欧等国,才要从一流大学里开始推动创业教育,引进美国从柏森学院(Babson College)与华顿商学院(Wharton School)两所知名学校的完整创业学程,在部分国家也开始举办大学创业竞赛,慢慢推动创业社会化,创业融入欧洲的趋势论才有机会生成。
创业教育学程是一大功臣
社会化的过程,是一个以时间换空间的历程。欧洲人至今仍无法想象,作者普莱斯所描述的“夸大其词和写在餐巾纸上的创业计划已成过去”的情境,因为那是典型的美国硅谷生活模式。餐巾纸和欧洲社会,也曾迸发许多有趣的故事,但多数写的是音乐家的创作手稿、文学家突然涌现的灵感,没有听闻过哪一项知名的欧洲创业计划,是来自餐巾纸上的鬼画符。
在美国社会,餐巾纸上的创业计划已经成为过去,这应该感谢大专院校的创业教育学程,已经培养出大学生对于创业行为的价值化。整理美国长春藤大学的课程数据,可以了解,完整的创业教育学程,应该涵盖下列项目:
新创企业(New Entrepreises):这是麻省理工学院(MIT)创业课程的第一门课,内容包括市场机会认定、营运计划草拟、创业新创企业、团队运作、法律议题、财务议题等。
初期资金募集(Raising Early Stage Capital):这里所指的资金,远超过一般认知的金钱,包括人脉、咨询意见、关系网络等,都应该在创业初期就学习整合(collaboration)。
新创企业技术策略(Technology and Entrepreneurial Strategy):以科技技术作为创业核心,是麦可·波特强调的核心竞争力之主要来源,也避免沦入路边摊创业的简易构思。课程重点在于创新企业如何建立技术策略。
事业计划书撰写原则:作者在本书里花了很长的篇幅,解释事业计划书的撰写方式。事实上,这是一种技巧(skill)的工作,会因为情境熟悉而能力精进,在一般的MBA课程中非常强调简报(presentation)功课,使得多数MBA毕业生如同简报高手,就是最好的实证。作者所强调,事业计划书应该“随需而变”(change on demand),视需要情况来调整计划书的页数多寡、巨细程度,这才是超脱计划书的钢式撰写原则,灵活地运用计划书的功能。
技术销售及业务管理:这是非常实务面的操作问题,让有意投入创新事业的人士,提早思考市场面,并且自己设定可能的状况,及早找出解决的对策。
创业实验:所有的创业构思过程,如何从教室黑板上的文字,化身为可执行的活动,创业实验就是校园里最接近实际端的作法。MIT有50K创业竞赛,台湾有TIC100创业大赛,都可以归类为创业实验的一种。
在台湾的政治大学商学院里,也看的到创业教育课程。有趣的是,因为台湾地区经济的新兴演化,一直是被归类为创业型社会,路边摊创业和科学园区科技创业并陈,反映出中国台湾地区处于开发中国家和已开发国家的交集之间。政大商学院的创业课程,不能把重点只放在“创业”,而是结合了“科技”、“创新”等贴近美国的创业趋势化作法,而且试图走出政大校园,以领导者角色带领各界。
日前,该校在教育部支持的创意课程研发计划,就结合四百多名大学生群集政大校园,由政大商学院教授、EMBA执行长温肇东进行创意列车北区大会师,通过一整天的课程与活动,让学生充分体验创意发想与实践。温肇东教授认为,藉由政大学生撰写的“女王的新衣”、“电子百货公司”、“头城镇城乡经济再造计划”、“非茶流”四项创新型创业个案,学生们的创意体验,以及由专业表演艺术演员带动肢体伸展的哑剧练习,都为参与的学生带来不同以往的学习经验,是创新暨科技创业落实在年轻人的范例之一。
负责解说“女王的新衣”个案的刘千睿说,该事业计划书的源起原本只是为了应付学期报告,却因为来自不同科系的同学们,一开始就积极表现出“形成企业”的动力,即使许多点子一再被推翻,大家仍然兴致勃勃地交换意见,于是有人贡献出逛街的本领、有人拿出写网页的技能,也有人主动对外联络业师请教市场问题,而学校教授和学长姐的意见指导,更是计划书得以完整的重大关键。该项个案还因此获选为亚太经济合作理事会(APEC)的亚太青年创意奖冠军。
创业需要热情参与
在这些个案中,值得注意一点:服务业的创业在台湾地区已经从蛋挞式流行,走进具有技术核心的科技创业模式。在本文破题中,曾点出创业其实也是一种流行,每个人身边或多或少都会接触到,背后因素部分来自于“流行”的驱使,例如前二年台湾地区陷入严重失业,许多离开办公室的可生产劳动力,为了维持生计,转进小本创业的活动,红蕃香肠、Mobile Cafe等摊贩式创业,在本地消费者勇于尝新下而蔚为风气。其实,这类的创业只解决了部分失业人士的口袋问题,无助于整体社会的大步迈进。在全球创业监视指针(GEM)的纪录中,泰国是亚洲各国中最热中创业的国家,这个结果令台湾人咋舌,但深入了解泰式的创业模式,其实普遍上仅限于小摊贩、零售小店。在1997年东亚金融危机从泰国爆发开来之后,许多泰国上班族或小企业主丢了工作,不少人就走上街道卖起三明治,当成再生的开端。这种作法,只是流行,不是趋势。
创业是如此地细微、又那般地宏观,本书作者罗柏·普莱斯曾长期任职的环球企业经营研究中心(Global Entrepreneurship Institute),以此作为研究议题之一,有说不完的故事和期刊论文已经发表,据估计,这些文献记载已融入社会价值的创业精神,主宰21世纪的社会前进。创业活动在不同的社会呈现各种各样的有趣面貌,不该仅框限在简单的教条式指导里,更需要的是每个人的热情参与。
本文作者简介
淡江大学国际研究学院博士生,15年文字工作经验,资深财经专栏记者。曾撰译《虚幻曙光-资本主义全球化的危机》、《巨观的智慧》、《猎钱-创业致胜二十七条法则》等书。跟随政治大学科技管理研究所教授暨EMBA执行长温肇东,长期研究创业精神之社经意义,已共同出版《栽一颗创业种籽-创业学习平台的布建与复制》专书。