17.你是谈判高手吗

你正在逛街时，被一个推销员缠上了，他一直向你推销他的产品，还用激将法直接指出你的缺点，并加以夸大，这时你会怎么办呢？

A.有点儿动心，心中考虑如何砍价

B.无奈地听他说完，还是不买

C.十分反感，坚持不买

答案：

A.你通常会给自己和对方留很大的空间，让彼此都有回旋的余地。不会拒人于千里之外，但也会谨记自己的原则，审慎考量利弊得失，尽量创造双赢的局面。

B.因为你总是怕伤害对方的感情，所以会压抑自己的情绪，不轻易地表露出来。久而久之，你自然成为别人眼中的老好人，在谈判桌上，你是个很被动的角色。

C.只要你在心中定下了底线，就没有人能改变你的想法。如果对方不按照你的规矩来，你更加不会给他任何机会，你是谈判桌上的强硬派。

心灵评析：

说话是一门艺术，要想成为叱咤风云的谈判高手，应掌握以下几个谈话技巧。

1.避免与对手争论。特别要控制情绪上的冲动，除非是战术上要达到给对方施加压力的目的，否则就没有必要与对方发生争执。

2.坚持结果要根据客观标准。重要的一点是所坚持的标准是否客观。如果你的标准是不客观的，对方则难以接受，那么目标也就难以实现，对双方而言，这都是损失。

3.自我心理调整。要知道在任何谈判中产生抗拒或僵局都是很正常的，要用平和、积极的态度面对。

4.把人和问题分开。我们永远只可以反对对方的不合理要求，而不可以反对对方本人，即对事不对人。