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透视人心的心理游戏
1.5.6 6.你处理危机的能力如何

6.你处理危机的能力如何

你和朋友合力抬一个重物上楼,抬到半途中,你感到有些力不从心了。这时你会采取什么方式来解决呢?

A.咬牙坚持到最后B.马上喊人过来帮忙

C.一边抬一边劝朋友放下歇歇D.马上放下

答案:

A.你总是愿意自己承担全部责任,并且能够独立处理问题。这种挺身而出的态度虽然英勇,但是也有顽固的一面。建议你不妨把问题都说出来,或者多听取别人的意见,这都有利于问题的解决。

B.遇到麻烦时,你常会手足无措,无法冷静地妥善处理。这样的你虽然老是让周围的人担心,但还算比较坚强,能很快振作起来。

C.你外表看起来很坚强,但内心却十分脆弱。一旦发生事情,你虽然心里想着要靠自己的力量来处理,但结果通常都是不了了之。建议你要多留意半途而废带来的不良后果。

D.你在遇到问题或压力时,常表现得不堪忍受,甚至是消极应对,这对问题的解决很不利。

心灵评析:

当危机发生时,必须果断采取措施,对危机持置之不理的态度是相当危险的。以下是处理危机的一些有效方法:

1.要有危机防范意识。首先要在心理上对危机保持警惕,并且用实际行动防范各种危机。

2.确认危机。确认危机包括将危机归类、收集与危机相关的信息、确认危机的程度以及找出危机产生的原因,最后确认危机影响的范围及后果。

3.控制危机。控制危机需要在确认危机后,遏制危机的扩散使其不影响其他事物。

4.处理危机。在处理危机中,关键的是速度。能够及时和有效地将决策运用到实际中化解危机,可以减少危机所带来的损害。