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领导力21法则:如何培养领袖气质
1.10.4 消除沟通障碍的“处方”
消除沟通障碍的“处方”



如果你想要提升你的沟通能力,不妨试试以下几点。


1. 保持清晰


检查你最近写的信件、备忘录或是其他东西。你的句子是简洁直接的吗,还是说它们十分冗长?你的读者能领会你所选择的词汇吗,还是说他们在阅读时还需要配备一本字典?你是不是尽可能少用字词呢?对于有效沟通者而言,你最好的朋友就是简洁与清晰。下次当你拟稿时,别忘了带上以上的建议。


2. 调整焦点


在接下来的一个月里,当你进行沟通的时候请关注你想要表达的焦点。你的焦点是在自己身上、材料上还是听众上?如果焦点不在听众身上,你就需要作出改变。思考一下听众所需、所惑、所急之事。试着站在听众的角度上思考,你就会成为更好的沟通者。


3. 兑现所言


你的沟通和做法之间是否存在差别呢?问问你身边值得信赖的朋友,你是否兑现了自己所讲的话。你的配偶、导师,或是好朋友都能看见你所忽略的盲点。放下防备之心,倾听他们的评价。然后下定决心为了兑现所言而改变生活。