不懂签约礼仪，煮熟的鸭子也会飞走

签约是指合同的签署。在商务交往中，虽然口头承诺、君子协定在一定程度上也有作用，但是文字性合同却是让谈判对象心安理得、更有效地取信于人的依据。所以在商务交往中，签约仪式标志着有关各方相互关系取得更大进展，达成了一致性见解。在商务谈判中，如果签约仪式上的礼仪不明白，就很容易出现问题。

某大城市的一家知名公司在经过长期的商业谈判后，终于与美国的一家跨国公司谈妥一笔大生意。在相互达成合约后，双方决定正式为此举行一场签约仪式。双方的洽谈一直是在我国进行的，签约仪式也理所当然地由中方负责。可是让人出乎意料的是，在仪式正式举行的那一天，美方却因为仪式上出现的一些问题而差点在正式签字之前“临场变卦”。

是哪些地方没有做好而使美方人员生气呢？原来，在签字桌上摆放中美两国国旗时，中方的工作人员误以中国的传统做法“以左为上”代替目前国际惯例中通行的“以右为上”，从而把中方国旗摆放到签字桌的右侧，而把美国国旗摆放到左侧。

美方因为这样的摆法而十分恼火，他们甚至为此而拒绝进入签字厅。虽然经过调解，这场风波最后得以平息，但这件事却给人们留下了一个深刻的教训：签约礼仪在商务交往中不可不知。

通过上面的事例我们不难看到，签约时，尤其是在那些涉外活动中，一定要遵照一定的礼仪，签约合同不是随随便便就能签订的，如果一些礼仪做不好，就会让谈判的对方产生误解，从而使费尽力气争取来的谈判结果受到影响，甚至会毁于一旦。下面是国际商务礼仪中关于签约的一些基本做法，应该牢记在心。

位次排列

举行签字仪式时，从礼仪上讲一定要在力所能及的条件下，认认真真、郑重其事地进行操作。而举行签字仪式时的座次排列问题应该是最引人注目的。一般情况下，举行签字仪式时，座次排列有三种基本形式，可在不同的情况下适用。

（1）并列式。并列式排座是举行双边签字仪式时常见的形式。其基本做法是：在室内将签字桌面对正门横放，双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并列排列，双方的签字人面对正门而坐，主方居左，客方居右。

（2）相对式。这种签字仪式的排座与并列式签字仪式的排座基本相同。其主要区别是，相对式排座将双边参加签字仪式的全体人员移至签字人的对面。

（3）主席式。这种排座顺序主要适用于多边签字仪式，其做法是：签字桌仍需要在室内面对正门横放，但只设一个，并且就座者不固定。所有各方人员，包括签字人在内，在举行仪式时皆要面对正门、面向签字席就座。签字时，各方签字人要按规定的先后次序依次走上签字席就座签字，然后再退回原处就座。

基本程序

签字仪式在具体操作时，可以按以下叙述的基本程序来进行。

（1）宣布开始。有关各方人员应该在此时先后步入签字厅，在各自既定的位置上正式就位。

（2）签署文件。通常的做法是先签署由己方所保存的文本，然后签署由他方保存的文本。每一位签字人在己方所保留的文本上签字时，依照礼仪规范，应当名列首位。所以每一位签字人均要首先签署由自己保存的文本，然后再交由他方签字人签字。通常这种做法被称为“轮换制”。它的含义是指，在文本签字的具体排列顺序上，有关各方应该轮流，均有机会居于首位一次，以示各方完全平等。

（3）交换文本。此时各方签字人应该交换文本，然后相互握手，互致祝贺，并把刚才用过的签字笔相互交换，以作纪念。全场人员也要热烈鼓掌，以示祝贺之意。

（4）共饮香槟，相互道贺。已签订的合同文本交换后，有关人员尤其是签字人员当场要共饮一杯香槟，这也是国际上通用的以增添喜庆色彩的做法。