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别让不懂职场礼仪害了你
1.6.6 与人相处,要不断升级自己的“兼容”性

与人相处,要不断升级自己的“兼容”性

在我们日常工作中,我们希望与自己打交道的人能与我们有共同点。可是,很多情况下偏偏事与愿违,毕竟与什么样的同事交往也不是由你来决定的,而是由公司决定的。既然我们没有办法选择相处的同事,那么在这样的情况下,我们就需要兼容,学会与不同的人相处。

每个人都有自己的喜好,但不能苛求周围人的喜好都必须与我们的一致。因为在不同的成长环境、经济状况、家庭背景、性格爱好、亲友关系、知识水平、社会地位的制约下,不同的人有相当大的个体区别。所以我们碰到与我们喜恶不一致的同事也是很正常的事。当我们与他们相处时,可以保持沉默,但不要妄加评论,更不要以此为界来划分同类或异己。不要在面对自己讨厌的人时,总流露出一些不和谐的信息。其实金无足赤,人无完人。在我们日常的交往中,即便那些最让人讨厌的人也有可学之处,所以一定要对对方多些兼容。

小范是一家公司的销售人员,他已经是这家公司的老员工了,看着公司一步步走过来,他心里也是感慨万千。后来,小范的上司由于人事变动而调走。在小范看来,自己应该有资格来接替这个职位,却没想到公司竟从外面又新聘请了一位管理者。

一天,小范受经理的委派去见一位大客户,可是在谈业务的过程中,他却忽然想起来自己曾接手的另一件事情,需要马上返回公司处理。结果就落下了客户,客户认为他们对自己的项目不重视,于是很不满意。经理知道这件事后,就当着客户的面把小范严厉地批了一顿,谴责他没有把事情处理好。

受到批评的小范感到非常不满,自己好歹也是公司的元老人物,他新上任的经理竟不给自己留一点儿面子,而且小范本来就对他很不满,他不但很自以为是,而且有时候竟会不懂装懂,外行指挥内行。于是借着这次火气,小范不顾一切地与经理大吵一架,然后就拍桌子走人。

过后,小范感觉这个经理凡事都针对自己,看到他就感觉异常别扭。即使经理有时候跟他说话,他也能不搭理就不搭理,如果是单独相处就尽量避免与他在一起。最后小范不想再“屈尊”于他手下,想调换到其他部门,或是另寻一份工作。可是要想找一份理想的工作该是多么难啊,他真不知该如何处理自己的处境。

在这件事件中,小范显然是非常不理智的,由于他对自己没有得到升迁而耿耿于怀,于是看着新任的上司就很不顺眼,也不听其派遣,结果使得客户很不满意。因为自己的过失而受到经理的批评时,又感觉自己是公司元老,不该受此委屈,竟当众与经理大吵一场。这已经显示出小范的一些意气用事,没有兼容的大度,从而让自己的职场生涯变得不顺起来。如果小范能认识到自己的错误,不再狭隘、自负下去,或许还有些希望。但如果执迷不悟,那么,不管他曾为公司做过多少贡献,最终的结果也只能是与公司分道扬镳。

在我们日常的职场生涯中,很多事情并不是我们能改变的。比如一些我们不喜欢的人又必须与其打交道,虽然我们有时候看不惯他们的行事方法和所作所为,可是既然大家都在一个圈子里相处,那么就应该尽可能地相处好,要多礼让、容忍。真没必要挑起一个又一个的冲突,彼此之间像仇人一样。偶然还可以开开玩笑、嘘寒问暖、拉拉家常,虽然不必成为多好的朋友,但应该保持着良好的关系。那么,在与不同的人相处时,我们又该如何去做呢?

如果是自私类型的人,他们永远会把自己的利益放在首位,一旦让他们的利益受到损害,就不容易与其沟通下去。所以与这种人相处,千万不要触及他们的利益,要从心灵上对他们多些关注,让他们感受情感的温暖和可贵。

对于那种沉默寡言的人来说,一般他们的性格比较内向,不擅于交际与言辞,但这并不意味着他们没有话可说。在与他们相处时,应该尽量把自己的节奏放慢,多挖掘话题。当与他们谈到他们感兴趣或擅长的事时,就会马上让他们放下戒备,与你滔滔不绝地谈论起来。

还有一些人总喜欢欺负新人。对待新员工,不管年龄、性别,都会在相当长的一段时间内摆出架子,指使你做这做那。这时你要学会尽量地忍让。如果实在不想忍让,可以抓住一次机会做下反击,毕竟他们也是一些欺软怕硬的主儿。但一定不要为自己惹上麻烦。

职场中总会遇到形形色色的人。对于职场新人来说,不能因为无法与同事们相处就感觉对自己的工作一筹莫展。其实很多情况下都需要你去沟通,把彼此之间的间隙消除掉,避免冲突,你就能获得尊重。你也会因为你的“兼容”而使同事们更加支持与尊重你。