领导场景讲话的艺术
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1.1第一章
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1.1.1领导语言提升影响力
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1.1.2用语言树立威信
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1.1.3领导怎样“收服人心”
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1.2第二章
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1.2.1要做一个有文化内涵的领导
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1.2.2练口才要修身养性
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1.2.3“洞烛先机”才能“一针见血”
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1.2.4丰富的语库从何而来
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1.2.5谈资来源于生活中
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1.3第三章
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1.3.1领导讲话要有一颗勇敢的心
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1.3.2不要忽视语言的叙述能力
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1.3.3你会讲故事吗——说明能力的培养
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1.3.4长篇大论从何而来
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1.3.5随机应变，活学活用
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1.4第四章
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1.4.1巧言化解困难局面
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1.4.2怎样去说服别人
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1.4.3张口之前要猜心——如何揣摩
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1.4.4学会做到不伤人情
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1.4.5让你的话更有分量
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1.4.6巧用事例，能言善辩
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1.5第五章
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1.5.1如何利用讲话时机
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1.5.2要符合即席讲话的语言要求
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1.5.3俯视全局——掌握即席讲话的整体思路
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1.5.4拥有自己的语言风格
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1.5.5给你的表现打个分
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1.5.6领导者即兴讲话的实用技巧
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1.6第六章
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1.6.1了解你和你的听众
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1.6.2换位思考才能说出漂亮话
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1.6.3争论让你成为强者
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1.6.4说出真实的自己
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1.6.5为语言披上幽默的外衣
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1.7第七章
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1.7.1会议概述和会议讲话的语言
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1.7.2会议讲话的注意事项
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1.7.3成功的会议不出彩
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1.7.4怎样传达上级文件
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1.7.5如何高效地参与会议讨论
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1.8第八章
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1.8.1辩论——语言的最高艺术境界
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1.8.2如何克服辩论时的怯场心理
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1.8.3辩论获胜有径可循
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1.8.4辩论艺术的实战技巧
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1.8.5谈判技巧是你战斗的武器
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1.8.6商务谈判成功的实用策略
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1.9第九章
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1.9.1巧妙利用态势语言说话
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1.9.2日常工作中应酬的语言技巧
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1.9.3酒桌巧应酬的语言艺术
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1.9.4善于倾听是交流成功的前提
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1.9.5巧妙道歉的技巧不难会
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1.9.6应酬时，会说的不如会问的
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1.10主要参考文献