怎样去说服别人

在日常交谈中，你总希望别人能接受自己的建议和见解。这就需要你能掌握说服别人的技巧。说服的关键在于，不是一方被另一方说服，而是双方都被道理说服。因此，如果领导想要说服别人，就要靠说理服人，决不能依仗自己的职位优势，将自己的想法强加于人。

要做到以理服人，就必须讲清自己的观点立场，注意弄清对方的立场，将双方的观点辨析清楚，如果有必要可以适当地调整自己的立场。在说服别人时，一定要讲清楚自己的观点和立场，然后辅以恰当的论据来增加说服力。

秦兵围困邯郸的时候，赵国派遣平原君请求救兵，到楚国签订“合纵”的盟约。平原君约定与门下既有勇力又文武兼备的食客二十人一同前往。其中有个名叫毛遂的人推荐自己，最终得到平原君的认可，一同出使楚国。

平原君与楚国谈判“合纵”的盟约，反复说明“合纵”的利害关系，从太阳出来时就阐述这些道理，到太阳当空时还没有决定，最后大家都推荐毛遂出马。

毛遂手握剑柄来到正在争论着的人们面前，对平原君说：“‘合纵’的利害关系，两句话就可以决定。今天，太阳出来时就谈论‘合纵’，日到中天了还不能决断，这是为什么？”

楚王问平原君道：“这个人是干什么的？”

毛遂手握剑柄上前说道：“大王你敢斥责我毛遂的原因，是由于楚国人多。现在，十步之内，大王你不能依赖楚国人多势众了，大王的性命，悬在我毛遂的手里。我的君侯在眼前，你斥责我是为什么？况且，毛遂我听说汤以七十里的地方统一天下，文王以百里的土地使诸侯称臣，难道是由于他们的士卒众多吗？实在是由于他们能够凭据他们的条件而奋发他们的威势。今天，楚国土地方圆五千里，持戟的士卒上百万，这是霸王的基业呀！以楚国的强大，天下不能抵挡。白起，不过是一个小小的武夫罢了，率领几万部众，发兵来和楚国交战，一战而拿下鄢、郢，二战而烧掉夷陵，三战而侮辱大王的祖先，这是百代的仇恨，而且是赵国都感到羞辱的事，而大王却不知道羞耻。‘合纵’这件事是为了楚国，并不是为了赵国呀。我的君主在眼前，你斥责我干什么？”

毛遂一席话，说得句句在理，而且气势十足，楚王每字每句斟甚勺之后，说道：“确实像先生说的那样，我为了楚国社稷，应该订立‘合纵’盟约。”于是，毛遂命楚王左右的人取来鸡、狗和马的血，与楚王歃血为盟，在宫殿上签定了‘合纵’盟约。

毛遂以咄咄逼人的语言气势，有理有据的说理分析，终于名扬天下，让楚王不得不敬服，也使平原君发出了“毛先生一至楚，而使赵重于九鼎大吕。毛先生以三寸之舌，强于百万之师”的感叹。

毛遂这种直陈利害，促使对方醒悟的说话方法，在说服别人时是很有效的。讲事实摆道理，冷静的分析、全面而深刻的判断，才能使对方醒悟，进而接受你的看法。

说服的另一种形式就是给人以忠告。作为领导，指导下属工作是必然的，在发现下属的不足时，应及时地提出来。对于绝大多数下属，领导的忠告是不可违背的。但是，如果你碰上了一个很有才华但同时又是极具个性的下属，想说服他就不能只是用一般的方法了。直接指出对方缺点的话，很难保证不刺伤对方的自尊心，并因而形成对方的逆反心理。

如果我们注意忠告时的四个要素，那么你的忠告就会很容易被人听取和接受了。

1.谨慎行事

从根本上讲，领导的忠告是为了使下属能够完善自己，是为了团队的进步和融洽。这是一个追求共赢的行为。因此，要让下属明白你的一番好意，首先说话要谨慎，不要草率，避免伤到下属的自尊心，影响他对工作的积极性。

此外，说出你的忠告时态度一定要和蔼、诚恳，表示出对下属的关怀。注意用语不能强硬，也不要太过委婉，否则很容易使你显得软弱，影响你的领导控制力。

2.不要比较

不要随便以什么人为例子进行说教，因为有个性的下属决不愿拿自己和去别人比长量短的。这是忠告需要注意的第二个要素。更不要拿别人的长处来比他的短处，因为这是一种挫伤别人积极性的行为，个性强的下属很可能会以此和你直接发生争执，影响工作和团结。即使个性平和的下属也会暗自神伤，影响工作热情。

3.避开耳目

在提出你的忠告时，要尽可能创造一个单独谈话的环境。这样做不光是为了能使下属集中注意力，听取你的意见。更重要的是：他在被人挑错的时候，肯定不愿意被很多人看见。即使你的话再怎么婉转，被人指出不足也决不是什么值得炫耀的事。为避免下属因自尊心而产生抵触情绪，选一个安静的场所吧。

4.选择时机

忠告的最后一个要素，就是要选择适当的场合和时机来忠告你的下属。当下属虽然尽了最大努力但工作依然没有办好时，最好不要向他们提出忠告。如果你在下属最失落、自信心最受打击时，说出“如果当初能那样做就好了”之类的话，即使你指出了问题的要害，并且也确实在理，但由于下属因为受到挫折而生闷气，他会产生“你没看见我已拼命了吗”的反感情绪，反而会拉开你和下属的距离。相反，如果此时你能先说几句安慰话，比如“辛苦你了”，“你已做了最大的努力了”，“这事的确比较难办”之类的话，等下属冷静之后再与其一起分析失败的原因，提出你的建议和忠告，下属是很乐意并欣然接受的。

在说服别人时，使用简单的词汇和简短的句子会取得不错的效果。简短而精辟的话最容易被对方理解和记住。要尽量避免说一些没有用的事和使用不必要的词汇；表述看法要直截了当，并将自己的论据集中在论点上。

以领导的身份说服别人，看似很简单的事情，但如果你以权威的腔调讲话，就没人会照你的指示去做。我们并不是要追求下属对领导者表面上的服从，我们要使下属能从内心里顺应领导的意志，所以，你在和下属交流想法时决不能盛气凌人。能做到这些，你就能成为下属眼中值得信任的好领导了。