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人际沟通学
1.7.4.5 五、补充功能
五、补充功能

非言语沟通符号是一种显现性的符号,它较之抽象概括的言语沟通符号更生动、更形象。它所传递的信息可以使言语沟通符号传递的信息更清楚、更明确。它对于言语沟通符号具有补充作用。比如,当你在对别人说“我今天买了个大西瓜”的同时,你常常会用手在空中比划一个圈;当你钓鱼回来向人们讲述那条“溜掉的大鱼”时,你往往会用动作表示那条鱼的大小。在这种情况下,你所使用的非言语沟通符号就可以使你说的话语更加生动、更加形象。再比如说,当你在商店柜台前挑选意欲购买的衣服时,你大概总会一边指点,一边对售货员说:“同志,请给我拿下那件衣服。”当你给一位外地人指路时,你往往会一边指点,一边比划。当你对一位久别重逢的老朋友说“我的儿子都这么高啦”时,你常常会用手比划一个高度。而在这类情况下,你所使用的非言语沟通符号则能够使你用言语沟通符号表达的意思更加清楚、更加明确。