辅助言语沟通符号指的是言语的非语词方面，它主要包括音调、音速、音量、音重、音质、音色等声音要素。辅助言语沟通符号是言语表述的一部分，但却不是言语沟通符号本身。由若干发声要素综合构成的各种语调，可以使言语沟通符号所表达的内容呈现出千姿百态。一般来说，人在高兴、激动时语调往往清朗、欢畅，如滔滔海浪;而悲伤、抑郁时则黯淡、低沉，如幽咽泉流;平静时畅缓、柔和，如清清小溪;愤怒时则重浊、快速，如出膛的炮弹。同样一句话，用不同的语调来说，常常可以传递完全不同的信息。例如:“这是你的?”这简单的一句话，用高兴的语调，它意指“不错嘛!”;用激动的语调，它意指“太好了!”;用惊讶的语调，它意指“真没想到!”;用新奇的语调，它意指“太有趣了!”;用怀疑的语调，它意指“可能吗?”;用惋惜的语调，它意指“真可惜!”;用悔恨的语调，它意指“糟透了!”;用遗憾的语调，它意指“怎么不是我的!”;用恐惧的语调，它意指“太可怕了!”;用愤怒的语调，它意指“真不像话!”;用悲哀的语调，它意指“多可怜啊!”;用冷漠的语调，它意指“关我什么事!”;用轻蔑的语调，它意指“算个啥!”;用平静的语调，它意指“没什么”。可见，说话的语调可以表示不同的意义。俗话说，“听话听声，锣鼓听音”，说的就是我们在人际沟通过程中要努力从对方的语调中引出信息来。

根据语言学家的概括，语调变化可以分为四大类:高升调、降抑调、平直调和曲折调。高升调，前低后高，语势呈上升状，可以表示号召、鼓动、反问、设问、申斥等感情;降抑调，前高后低、语势呈渐降，可以表示坚决、自信、赞扬、祝愿、心情沉重等感情;平直调，整句语势平直舒缓，可以表示庄严、悲痛、冷淡;曲折调，高低曲折，富于变化，可以表示惊讶、怀疑、讽刺等感情。人的喜、怒、哀、乐等一切感情均可以由不同的语调来表现。

音速即说话的速度，不同的音速也可以传递不同的信息。在领导者的办公室里，很容易见到这样一种场面:一个下属职员正喋喋不休、快速地向领导申诉着所受的委屈，而领导者呢，则靠在大转椅中，不紧不慢地指示几句。在现实生活中，缓慢的说话几乎成了地位的象征。缓慢地说话有一种居高临下的自信。而说话速度很快的人，大多能言善道，说话像机关枪扫射，一句接一句连续不断，有时，讲完话后，自己也想不起来说过什么了。这类人比较少心机，容易受人控制。说话速度变换不定的男人，大多数外向并且精力旺盛;而表现出同样节奏变化的女人就可以被看做是性格外向，也可以看做是高度紧张，无修养和不合作。

音量是指说话人声音的高低、响度的大小，音量在人际沟通过程中常常微妙地传递着信息。通常，喜欢高声喧哗的人，初见之下似觉爽快，然而其内心却往往缺乏细腻，思想亦较为单纯。而当人们向对方传递信息时，如果对所表达的内容缺乏自信，其声音则会在不知不觉中越变越小，有时甚至变成了喃喃自语。不过，有时，提高音量非但不是信心的象征，反倒成了丧失信心的流露。例如，有的学生交上试卷，一出考场便大声说笑，看似沉着而自信，其实际情况却恰恰相反。这样大声喊叫可以说是丧失信心而自卑的人在无意中想求得解脱的心理作用。正因为该考生对考试结果无信心，所以他才提高嗓门大声嚷嚷，以恢复心理平衡。还有人认为，说话者的音量与其个性特征具有密切的关系。例如，美国心理学家奥尔波特和卡特尔通过对声音的研究发现:在一般情况下，性格外向的人讲话，声音大而且粗犷;性格内向的人说话，声音柔和而且谨慎。

音重即说话的重音，音重具有强调功能。在人际沟通过程中，同样是一句话，其音重的位置不同，所表达的意义就有着很大的差别。试看下面这四个句子，音重符号的落点不同，其意义显然是不同的。

①我们同意他的意见。

②我们同意他的意见。

③我们同意他的意见。

④我们同意他的意见。

第①句强调的是“我们”而不是“别人”同意他的意见;第②句强调的是我们“同意”而不是“反对”他的意见;第③句强调的是我们同意“他的”而不是“别人的”意见;而第④句则强调的是我们同意他的“意见”而不是“建议或其他的什么”。可见，音重的落点不同，所强调的重点也不同，所传递的信息当然也不一样。

音质是声带通过共鸣器发生变化和变调的产物。有的音质也指音色。正是由于音质的不同，我们在人际沟通过程中才能够区分出声音以外大量细微的本质的东西，才能够译解出各种弦外之音的潜在信息。例如，在现实的人际沟通活动中，我们可以辨认出人们在得到礼物时深受感动的声音，也能够辨认出人们在克制愤怒时的声音。音质在人际沟通过程中敏感地传递着各种信息。