人不仅可以运用自身器官的动作情态、姿势构成各种非言语沟通符号，而且还能够创造出许多运用身体器官之外的事物来传递信息，满足实际人际沟通的需要，这种具有信息传递功能的实物、象形物或某些约定俗成的标志物品即是我们在此所说的标志语沟通符号。大千世界，事物无穷，可用以传递信息的实物实在是太多了，因此，古今中外的标志语沟通符号的形式和内容要比其他任何非言语沟通符号的形式和内容都复杂得多，而且其蕴涵量也大得多。在此，我们只能有选择性地作简要分析。

“服饰”是人际沟通活动中具有重要作用的一种标志语沟通符号，它与人的言行举止一样，有着丰富的信息传递功能。美国著名的传播学家施拉姆说得好:“衣服也能说话，不管我们穿的是工作服、便服、礼服、军服，可以说都是穿着某种制服，可以无形中透露我们的性格和意向。”^[7]的确，服饰作为一种沟通符号，它可以向人们传递很多信息，我们往往可以从一个人的衣着、装束中获得其个性特征、职业爱好、社会地位、信仰观念、文化修养、生活习惯等方面的信息，即所谓“视其装而知其人”。例如，穿嬉皮士装的男人与西装革履的男人必定有不同的个性特征和不同的生活形态。在人际沟通过程中，服饰往往是一个人向对方打的第一声招呼，其传递信息的速度远远快于其他任何沟通符号，它常常给人以第一印象。当我们看到一位衬衫扣子开得低低的、故意露出金项链、胸毛和肌肉的男人与穿紧身上衣、迷你裙的少女时，我们必然会对他们的生活形态有一番下意识的印象。一般来说，喜欢穿西服、打领带的人总是显得规规矩矩、一本正经;喜欢穿牛仔裤的人总是显得随随便便;穿着整齐、衣服熨得平平整整的人总是显得细心;而穿着脏乱、歪戴帽子、敞着怀、挽着裤脚的人总是显得大大咧咧;喜欢穿鲜艳色彩衣服的人大多显得活泼;而喜欢穿黑色衣服的人总是显得冷静、肃穆。总之，服饰作为一种特殊意义的“沟通语言”可以告诉别人其他符号所难以表达的信息，它更加惹人注意，更具有吸引力，它之于人际沟通效果的作用是不言而喻的。

“花卉”本是供人观赏的植物花草。但作为一种标志语沟通符号，它可以传递许多种不同的信息。其实，花卉作为标志语沟通符号，有着久远的历史。在中世纪，花卉作为标志语沟通符号在西欧曾流行一时，在西欧诸国，至今仍保留着若干花卉所标志的特定象征意义。例如，“百合花”象征着“贞洁”和“纯朴”;“紫罗兰”象征着“谦虚”;“勿忘我”象征着“怀念”;“玫瑰”象征着“爱情”;“石竹”象征着“激情”;“翠菊”象征着“忧伤”，等等。其实，何止在欧洲是这样，在当今中国，我们不是也常常可以看到人际沟通活动中的人们借助于花卉这种标志语沟通符号表情达意的情境吗?

当然，实物形态的标志语沟通符号远不止“服饰”和“花卉”这两种。如前所述，大千世界，能够用作标志语沟通符号的实物多得难以计数，可以这么说，任何实物只要为某一社会集团的成员或人际沟通主体事先所约定并被赋予一定的语义，那么它们就均可以作为标志语沟通符号发挥其信息载体的作用，有鉴于此，再加之本书的篇幅有限，在此恕不赘述。