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人际沟通学
1.7.3.1 一、动姿沟通符号
一、动姿沟通符号

动姿沟通符号,亦称“身势语”,它是指在人际沟通活动中具有信息传递功能的人的体躯、四肢动作态势,它是人们常用的一类非言语沟通符号。通常,在人际沟通过程中,人们的一举手、一投足、一昂头、一弯腰,都能够表达特定的意义,传递特定的信息。

手势是动姿沟通符号中最常见的一种。它是通过手和手指的动作变化来表达思想、传递信息的,它是人类在漫长进化历程中最早使用且最具有表现力的一种人际沟通工具。有史以来,手势就是表情达意的有效方式:“摩拳擦掌”表示“兴奋”;“摊开手掌”表示“真诚”;“摸摸胡子”表示“高兴”;“拍拍大腿”表示“赞叹”;“捶胸脯”表示“悲痛”;“拍脑门”表示“悔恨”;“招手”为“来”;“摆手”为“去”;“拱手”表示“欢迎”;“挥手”表示“再见”;“伸手”是“想要东西”;“背手”表示“不想交出”;“竖起大拇指”表示“夸奖”;“竖起小拇指”表示“轻蔑”;“空中劈掌”表示“坚决果断”;“手指微摇”表示“蔑视”或“无所谓”;“双手摊开”表示“无可奈何”;“右手紧握拳头从上劈下”表示“愤慨”或“决心”……总之,各种手势均可以示意,以至于美国著名语言学家布龙菲尔德认为,在各种非言语沟通符号中,“最重要的是手势”。

头部动作也是一种常用的动姿沟通符号。“点头”、“摇头”和“偏头”均可以传递一定的信息。在绝大多数情况下,人们都以“点头”表示“赞成”、“肯定”;而以“摇头”表示“拒绝”、“否定”。当然也有个别民族例外,比如,印度人则以“摇头”表示“是”,而以“点头”表示“不”,保加利亚人也是这样。就“偏头”这一动姿而言,把头向左或向右偏,一般表示“怀疑”,“深思”或“欣赏”,女人和儿童也常常以此动作撒娇。头部动作所能表达的含义是十分细腻的。例如,同样是点头和摇头,其点、摇的速度、频率不同,所传递的信息也有很大的差异。

除了手势和头部动作以外,由肩、腰、足等其他身体部位构成的动姿符号在人际沟通活动中也同样发挥着其信息载体的作用。中国至今尚流行“相互扳抚着肩膀”或“拍拍肩膀”以示“亲热”的礼俗。“耸肩膀”在生理上本是一种惊跳反映的痕迹,但在很多民族习惯中却变成了“随你便”、“没办法”、“无可奈何”、“我放弃”、或“不明白”的表示,尤其西方民族最有“耸肩膀”示意的习惯。腰是人体胸腹之间的一个部位,各种有关腰的动作在特定语境中都会给人一定的联想信息。如在客人面前或庄重的正式社交场合“伸懒腰”,则是一种粗俗无知、不拘小节或不恭乃至戏谑的表示,往往可以直接传递着一个人在文化修养方面的信息。足,俗谓脚。相对于手来说,脚的动作单纯得多,但是,脚的动作同样是人类传递信息的一种非言语沟通符号。兴奋时,人们常有“跺脚”或“跳起来”的欲望,如脚对音乐的旋律特别敏感,当乐声响起的时候,总是脚开始打拍子。可见,脚的动作也是情感的标志、信息的载体。

的确,人的一举一动都能传递信息、表示意向,各种动姿沟通符号在人类传递信息和交流信息的人际沟通活动中的作用是不可低估的。我们平时所观赏的各种舞蹈和哑剧中生动而丰富的剧情信息,不正是借助于演员的各种动姿符号才得以传递的吗?