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人际沟通学
1.7.2.10 十、语境依赖性
十、语境依赖性

语境即是指人际沟通过程中符号出现于其中的环境,它包括多种复杂的因素。非言语沟通符号就如同言语沟通符号一样,在特定的语境中表意极为明确,而脱离开特定的语境,则只能是一片模糊的形象。非言语沟通符号的语境依赖性与它的模糊性特点密切相关。语境对于消除非言语沟通符号的模糊性是十分重要的,通常,非言语沟通符号所表示的意义和传递的信息只有在特定的语境中才能显示出来,才能为人们准确地理解。例如,我们在日常生活中常用的“握手”这一非言语沟通符号,既可以表示热切的问候和信赖,也可以表示良好的祝愿与依恋之情;既可以表示礼貌与相识的欣喜,又可以表示相互间的和解与修好……其语义本来是很模糊的,但是,如果我们将这一非言语沟通符号置于特定的语境中,它所蕴涵的意义和欲传递的信息则显然是不难把握的。反之,如果我们置具体的语境而不顾,孤立地译解某一非言语沟通符号,则往往会出现曲解、误会乃至完全理解错误,进而严重地妨碍人际沟通信息的有效传递与交流。