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人际沟通学
1.7.2.5 五、转换性
五、转换性

在人际沟通过程中,人们常常将可供选用的某些非言语沟通符号转化成与之相应的言语沟通符号,这是一种转换;在某些特定的情况下,非言语沟通符号代行言语沟通符号的言语功能进行人际沟通,这也是一种转换,即由“非言语”转换为“言语”。在实际的人际沟通活动中,沟通主体有时忽而运用某种非言语沟通符号表示一种意义;忽而又使用另一种符号表示与之同样的意义。无论其是有意还是无意,这也可以说是一种转换,一种随机性与任意性的转换。可见,不仅非言语沟通符号可以转换成言语沟通符号,而且某些非言语沟通符号也可以转换成另一些非言语沟通符号。转换性是非言语沟通符号的基本特点之一。