1
人际沟通学
1.4.3.2 二、客观信息与主观信息
二、客观信息与主观信息

根据信息的地位,信息可分为客观信息和主观信息。所谓客观信息即是指表现物质特征的信息;而主观信息则指的是表现精神属性的信息。客观信息是主观信息的对象和内容,主观信息是客观信息功能的反映和抽象。而介于两者之间的则是经过电脑加工的“人工信息”。人工信息的特征是:有人工痕迹,但主观色彩极少,它来源于客观信息而又高于客观信息,是在客观信息的基础之上经过数度抽象而成的,因而亦可称为低级的主观信息、高级的客观信息。