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沟通的艺术
1.6.2.9 使用专家的证言

使用专家的证言

在讲演当中使用专家的证言,也常能有效地支持自己所要发表的观点。不过使用之前,宜先回答下列问题作为检验:

1.将使用的引述是否正确?

2.它是否取自该人士的专业知识领域之内?比如在讨论经济学时,却引述的是乔·路易的话,你这样做显然只是在借重他的姓氏,而非他的专才。

3.引述的对象是否为听众所熟知和尊敬?

4.该引述是否确系根据第一手资料而出,而不是个人的兴趣或偏见?

多年前,我在布鲁克林商会的班上有个学员,他在讲到专业化的必要时,以引述安德鲁·卡内基作为开始。他的抉择明智吗?的确,因为他的引述正确,而且他所引述的人够资格谈论有关事业成功之事,所以受到听众的尊敬。他所引述的这段嘉言,今日仍然值得复述:

我相信在任何一行里,通往出人头地的成功之路,在于使你自己成为那一行里的大家。我不相信分散个人才智的策略,而且依我的经验,就算有,我也很少碰见有人多方面的分心,而仍能在赚钱方面成为人上之人——在制造业方面我更确定没有。能成功的人都是那些选定一行,便执著坚持的人。