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沟通的艺术
1.6.2.4 要求听众举手作答

要求听众举手作答

请听众举手回答问题,也是一个绝佳的方法,可以引发他们的兴趣和注意。举例来说,在谈“如何避免疲劳”时,我就曾以这个问题来开头:“让我们来举手瞧瞧,各位当中有多少人在觉得自己该疲倦前就早早先疲倦了?”

记住这一点:在准备请听众举手时,应先给听众一点警示,告诉他们你要这么做。不要劈头就说:“这里有多少人相信所得税应该降低的?让我们举手瞧瞧。”应该这样说:“我要请各位举手回答一个对各位而言十分重要的问题。问题是这样的:‘各位有多少人相信货品赠券对消费者有好处?’”以使听众在作答时有一定的准备。

恰当地运用请听众举手的技巧,可获得极宝贵的反应,这就是所谓的“听众参与”。当你使用它时,你的讲演就已经不是单方面的事情了,听众早已投身参与其中。当你问道:“各位当中有多少人,在觉得自己该疲倦前就早早先疲倦了”时,人人就都开始想这个他所喜爱的题目:他自己,他的痛楚,他的疲倦。他举起手,可能还四下张望看还有谁也一样举手。他已忘记自己是在听讲演,他笑了,他对邻座的朋友点头,冰冷的气氛也随之被打破。而你作为演讲人,便顿时轻松起来,听众亦然。