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沟通的艺术
1.4.1.1 用单一的个人经验做例证

用单一的个人经验做例证

假如你所采用的例证是以单一的个人经验为基础,并具有很强的戏剧性效果,则其威力会十分惊人。也许这一事件发生的时间前后只不过几秒钟,却会使你得到终生难忘的启示。前不久,有位训练班的学员谈到一件可怕的经历,他讲述了自己如何从翻覆的小船旁试图游到岸边的经过。我相信在场的所有听众听了他的叙述之后,一定暗下决心——假如以后自己也碰到类似的状况,最好就像那位演讲人所建议的:留在原地,等候救援。我还记得另一个人所讲的经历,与一个小孩和翻覆的电动割草机有关,至今仍在我的记忆里留下了深刻鲜明的印象。直到如今,假如有任何小孩靠近我的电动割草机,我就会分外小心,生怕发生任何事故。许多训练班里的讲师们也表示,在听了班上学员的许多宝贵经历之后,一旦在自己家中碰到类似情况,都能迅速采取行动,防止意外发生。比方有人听了因煮饭不小心而酿成火灾的经过之后,便在家中厨房准备了一个灭火器。也有人把家中含有毒物的瓶瓶罐罐都贴上标签,并且放在小孩拿不到的安全地方,这是因为听了一名学员的简短演讲,叙述她如何发现自己的孩子不省人事地躺在浴缸里,手里握着一个含有毒物的瓶子。当时,她的心情是何等痛苦焦急啊!

这些使你终生难忘的教训,是说服性演讲首先必备的东西。利用这些例证,你可以让听众采取行动——即使这件事发生在你身上,但你要让听众知道,这些事很可能也会发生在他们身上。因此,他们最好了解并接受你的意见,像你一样采取应当要做的行动。