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大学生全程就业指导
1.4.2.3 第三节 就业心理调适的基本策略

第三节 就业心理调适的基本策略

就业是一个大学生认识和适应社会的过程,在这个过程中有困难也有挫折,大学生要学会自我调适,主动自觉地适应环境,与环境保持协调,客观地分析自我与现实,有效地排除心理障碍,从而保持一种稳定而积极的心态,达到合理择业、顺利就业的目的。具体可以从以下几个方面进行自我调适:

一、确立科学的择业目标与适当的抱负水平

确立择业目标是维护良好就业心理的关键步骤。个人的择业目标应当和自身所具备的能力相适合,这样才有利于树立自己的信心,从而使自己在择业过程中处于优势地位。目标适当,知己知彼,仔细研究分析择业目标,扬长避短是择业成功的一把钥匙。

首先,选择职业应该具有前瞻性。在获得一个理想职业的时机还不成熟时,可以采取“先就业,再择业,再创业”的办法。也就是说,在择业的时候,不要求全责备,期望值太高,可以先选择一个职业来锻炼自己,提高自己的社会生存能力,同时,也使自己获得了实实在在的社会工作经验,然后在通过自己的努力,来逐渐实现职业流动,最终实现自己的职业梦想和人生价值。

其次,在确立就业目标时还要注意积极调适自己的职业意向和抱负水平。抱负水平是一种个性心理倾向,是指个人从事某种实际工作之前,估计自己所能达到的理想目标也就是人的行为要达到什么程度的心理愿望。这种理想目标和愿望体现为主体对自己的一种期待,它必须与社会期待相适应、相协调。抱负水平的高低在求职中常常起到不可估量的作用。明显恰当的抱负水平,有助于大学生处理好自我期待与社会期待的关系,摆正个人与国家的位置,从而进行正确的职业定向和职业选择。心理学研究表明,过高、过低的自我抱负水平或与社会期待不协调的抱负水平,都是自我认知的不恰当,它将会给大学生带来就业前的压力、失望和不必要的损失,适度的抱负水平是避免挫折和失败,获得自信与成功,使个体得以顺利发展的重要因素。大学生就业前如何确立和调整自己的抱负水平呢?国外的一项研究认为,确立适当的抱负水平主要参考四个因素:

1.个体对自己能力的了解

个体只有对自己的能力有一个全面的了解,清楚自己的优势之后,再考虑各种具体的职业对不同能力的要求,从而选择能更好发挥自己能力优势的职业。

2.个体对所学专业要求的知识及技能掌握情况

个体须根据自己的智力特点明确自己能否达到这个学科的要求,是否有可能真正掌握这一学科的知识与技能,掌握到何种程度。

3.考虑人才密度问题

不同的学科人才分布情况不同,有的学科人才已饱和,有的学科则人才稀少。个体要根据自身的智力水平及知识厚度,并充分考虑人才分布对自己的影响,选定一个适合于自己发展的职业岗位。

4.个人的兴趣点

在前述三项综合考虑的基础上,还要参考个人的兴趣、爱好,确定最终的奋斗目标。以上四点可供大学生确定适宜的职业意向进行参考。同时,大学生还应注意不能仅注重某一方面,最好从自己专业的实际出发,量力而行,寻找一个适宜的奋斗方向和目标。

二、培养健全的自我意识

自我意识是自我对自己存在的觉察,是个体在与周围环境长期相互作用的过程中形成和发展起来的。自我意识在个体发展中有十分重要的作用。首先,自我意识是认识外界客观事物的条件。一个人如果还不知道自己,也无法把自己与周围相区别时,他就不可能认识外界客观事物。其次,自我意识是人的自觉性、自控力的前提,对自我教育有推动作用。人只有意识到自己是谁,应该做什么的时候,才会自觉自律地去行动。一个人意识到自己的长处和不足,就有助于他发扬优点,克服缺点,取得自我教育积极的效果。再次,自我意识是改造自身主观因素的途径,它使人能不断地自我监督、自我修养、自我完善。可见,自我意识影响着人的道德判断和个性的形成,尤其对个性倾向性的形成更为重要。大学阶段是自我意识发展的重要阶段,当代大学生的自我意识近年来呈逐渐增强的趋势,自我意识的内容也更加趋于丰富和深刻。所以,高校思想政治教育工作者应充分认识当代大学生在自我意识发展中出现的新特点和新矛盾,引导大学生全面认识自我,积极悦纳自我,以树立健康向上的自我意识。

1.全面认识自我

全面认识自我是形成自我意识的基础,如果一个人能够全面的、正确地认识自己,客观地、准确地评价自己,就能够量力而行,确立合适的奋斗目标,并为实现这一目标而不懈努力。

首先,通过分析他人对自己的评价来认识自我。正确地认识他人对自己的评价,是自我认识的一条重要途径,大学生一般很在乎别人对自己的看法,尤其是有影响力的评价者。开展同学之间的互评,教师给予具体而有个性的评价,都有助于自我意识的提高。但应注意评价的准确性、公正性,不切合实际、不公正的评价,也可能导致自我认识的误区。当然,大学生应正确对待他人对自己的评价,从分析他人对自己的评价中进一步认识自我。

其次,通过自我反思和自我评价来认识自我。大学生已具备了一定的自我反思和自我批评能力,尤其是大三、大四的学生。在自我意识的培养中,要教育、引导他们不断地对自己的心理活动进行反思、分析,勇于解剖自己,敢于批评自己,在自我解剖和自我批评中加深对自己的认识。

2.积极认可自我

大学生如果以积极的态度认可自己,便会形成自尊,如果以消极的态度拒绝自我,便形成自卑。自卑者往往片面地夸大自身的缺点、短处,甚至否认自我存在的价值,从而极大地阻碍正确自我意识的形成。

首先,要积极而准确地评价自我。积极而准确地评价自我是促使产生自尊感,克服自卑感的关键。俗语云:“金无足赤,人无完人”。每一个人都有自己的优点和缺点,长处和短处,对自己的长处要充分发挥,对自己的短处要正确对待,既不能护短,也不应因某些短处而灰心。

其次,走出困境,认识自我。大学生应正确地对待求职中的种种困难与挫折,从困境中走出来,总结教训,吸取经验,提高自己的能力,认可自己的能力,实现自己的理想。

3.努力完善自我

自我完善是个体在认识自我、认可自我的基础上,自觉规划行为目标,主动调节自身行为,积极改造自己的个性,使个性全面发展,以适应社会要求的过程。

首先,确立正确的理想自我。正确的理想自我是在自我认识、自我认可的基础上,按社会需要和个人的特点来确立自我发展的目标。大学生要积极探索人生,理解人生,树立正确的人生观、价值观和世界观,为理想自我的确立寻找合适的人生坐标。

其次,努力提高现实自我。不断战胜旧的自我,重塑新的自我,既要努力发展自己,又绝不能固守自我;既注重自我价值的实现,又不仅仅追求个人价值,在为他人和社会服务的过程中实现自我价值。当然提高现实自我是一个长期的过程,必须坚持不懈,持之以恒,才能使现实自我不断地向理想自我靠拢,并最终实现自己的人生目标。

再次,认真进行自我探究,逐步获得积极的自我统一。自我统一意味着“主体我”和“客体我”的统一,自我认识、自我体验和自我调控的统一。大学生在获取自我统一的过程中,首先要分析和确认“理想自我”的正确性和可行性,然后与现实自我相对照,最后有针对性地、有计划地解决二者之间的矛盾,缩小差距,最终获得统一。

三、培养乐观的人生态度,正确对待挫折

1.调整心态,正视现实

在当前严峻的就业形势下,毕业生在择业过程中,有的不能一步到位地找到理想的工作岗位,有的错过了应该抓住的良好机会,不尽如意之处甚多。这时候需要毕业生不断加强自我修养,保持谦和、乐观、宽容的心态,正视择业受挫的现实和社会上不合理的就业竞争,积极进行自我解剖,找出差距,不断提高和完善自我,以积极向上的心态面对自己的成功与失败。

在择业阶段,有很多大学生经历了几十次的选择、面试,再选择、再面试的考验,但始终没有气馁,而认为这是一次人生的挑战和锻炼。正是这种乐观的就业情绪促使他们始终保持着良好的心态,最终实现自己的愿望。再者说来,当今社会发展如此迅速,一个人一生可能从事多种职业的现象也会越来越多,这就提示我们大学生应该具备变通性和适应性,这是一种良性的转换态度与自我调适。有了这种品质,毕业生就会积极主动地面对现实,正视现实。当个人的职业定向和愿望与社会需求发生冲突时,也可以迅速做出调整,使自己在内在因素和外在因素的渗透、冲突中重新寻求均衡,从而使职业选择向成功的方向趋近。

2.养成坚韧不拔的就业意志品质

人的一生中,挫折和逆境不可避免。保持一种坚韧不拔、积极进取的意志品质是大学生保持健康心理状态的首要条件。坚强的意志可以克服消极情感的控制力,保持心理健康,使自己乐观、勇敢、有效地面对困难和危机,摒除失望、忧郁与畏缩。

中外许多思想家都认识到了人生道路不会是一帆风顺的,有顺境,也有逆境,而且二者往往是相互依存的,甚至交织在一起的。所以,他们提醒人们,人生是由得意与失意、福与祸、成功与失败等一对对辩证统一的矛盾共同构成的,并主张在顺利的时候也不要忽视困难、逆境和挫折。老子在《道德经》中讲的:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏”的道理,“塞翁失马,焉知非福”的故事,以及亚里士多德的“人生充满机会和变化,人最得意的时候,有最大的不幸光临”,和培根说的“一切幸运都并非没有烦恼,而一切厄运也并非没有希望”,都说明了同一个道理,即要辩证看待生活中的成功与失败,二者有时可以相互转化。

所以,大学生要以积极乐观和辩证的观点和态度看待事物,善于从眼前不利的事态中看到光明的远景,从失败中看到成功。在当前就业形势严峻的情况下,一些毕业生可能会在择业过程中遭受挫折或失败,这需要他们对此有充分的思想准备和承受挫折的能力和勇气,不断地鼓励自己,敢于从失败的地方重新站起来,保持高昂的斗志,迎接新的挑战。毕业生们要把挫折看作是锻炼意志,增加能力的好机会。正如巴尔扎克所说:“世界上的事情永远不是绝对的,结果完全因人而异,苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,对于弱者是个万丈深渊。”因此,作为当代大学生,应善于从困难、挫折、逆境中吸取经验教训以及勇气、能力和智慧。

四、建立良好的人际关系,增强心理健康

所谓人际关系就是指人们在物质交往与精神交往中所形成的人与人之间的关系。这种关系具体指个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为。人际关系的好坏反映了人们在相互交往中物质和精神的需要能否得到满足的一种心理状态。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之,良好的人际关系会令人获得心理上的满足。

同时,良好的人际关系也是一个人心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有10%是由于他的专业技术,另外的90%要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。

所以大学生要学会建立良好的人际关系,这样才能有利于师生之间、同学之间、朋友之间倾诉衷肠,分忧愁,解苦闷;这样才能使人情绪开朗,返回理性的自我,维护和增强心理健康。

建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所遵循的主要有以下几个原则:

1.真诚平等原则

在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。

大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待。大学生之间存在差别,但他们在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

2.尊重原则

学会尊重他人是人们进行人际交往的基本前提。任何以强欺弱,盛气凌人的做法都将严重阻碍正常的人际关系。当然,在尊重他人的同时,也要做到自尊与自重,那种认为自己比别人低人一等、自卑、缺乏自信、丧失自尊的行为,反而会失去人际交往时机,不能形成良好的人际关系。我们可以从这几个方面去考虑:

首先,保持良好仪表及应有的风度,不要乱发脾气。同学相处,争论是在所难免的。但是,争论只应对“事”而不对人,得理也应让人。

其次,不要自视清高,吹嘘自己,必须尊重别人。天外有天,人上有人。即使你能力比别人强,才华比别人出众,或者在工作、事业上取得了一定的成绩,记住,千万不要沾沾自喜,目空一切。如果你看不起别人,别人也会看不起你,当然就谈不上尊重你了。敬人者人恒敬之。现实生活中,人都有自己的尊严,人都有自己的“面子”,你不尊重别人,别人也不会尊重你。

再次,不要强加于人。有道是“己所不欲,勿施于人”,别人不愿意发表意见,不情愿做的事,若非让人家去说,去做,免不了要对你产生各种看法,即使按着你的意图去办了,心里也难免不痛快,在这种情况下,他当然不会尊重你了。

最后,作一个好的聆听者。在他人对你谈话时,要认真地听讲,也许你对他的话不大感兴趣,但你可以试着从对方的表情去了解你应该了解的,或者在适当的时候发表你的观点,避开话题。

3.相容原则

相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,必须为人处世心胸开阔,宽以待人。所谓宽以待人,就是指对他人的要求不过分,不强求于人,而是以宽容为怀,能让人时且让人,能容人处且容人。宽以待人还要求我们,“己欲立而立人,己欲达而达人”,自己要站得住,同时也使别人站得住,自己要事事行得通,同时也使别人事事行得通,“君子成人之美,不成人之恶,小人反是”。在一定意义上,成人之美就是成己之美,即使对有错误的人也不要嫌弃,应给人提供改过的宽松条件,原谅别人的过失,帮助别人改正错误。正所谓与人方便,自己方便。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。

4.信用原则

信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言.与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。

5.开放原则

每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能走进别人的心里。当你对别人做出一个友好的行动,表示支持或接纳他时,他的心理就会产生一种压力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

五、掌握科学的心理调节技术

1.科学使用心理调节方法

第一,自我反省法。这是指在求职中遇到困难要冷静思考,重新评价和定位自己。应当明确自己的择业方向、兴趣爱好、气质、性格、特长等;多想自己适合干什么工作,自己的优势和劣势是什么,择业失败的主要原因是什么等等。只有通过客观的评价,理性的分析,才能使自己在就业中处于有利的地位。

第二,松弛练习法。这是指在择业中自己感到身心疲惫,出现不良身心反应时,通过在心理上和躯体上进行放松训练进行自我调适的方法。常用的有肌肉松弛训练、意念放松训练等放松练习方法。放松练习可以帮助人减轻和消除各种不良身心反应,如焦虑、恐惧、紧张、失眠等症状。放松练习的表现形式很多,如选择一个安静而不受干扰的地方,躺着或坐着均可,闭眼,注意力集中到与求职、挫折情境无关的另一情境中,放松调节法有助于克服紧张、焦虑、烦躁的情绪。

第三,自我转化法。这是指当某种不良情绪不易控制,严重影响自己的心理活动状态和行为时,通过采取情绪迂回或转移来进行自我调适的方法。即将自己的情感和精力转移到其它活动中去,如参加一些轻松愉快的自己感兴趣的活动、去郊游远足、学习一些新知识、新技能等,以使自己没有时间和精力沉浸在不良的情绪之中,从而求得心理平衡。

第四,自我慰藉法。这是指当择业中不能如愿时,不要过分的苛求自己,通过自我安慰来进行自我调适的方法。毕业生要说服自己,适当让步,将不成功归因于客观条件和客观现实,同时要勇于承认并接受现实。这样,就能缓解因心理矛盾而引起的悲观失望等不良情绪,重新找回自信,树立继续努力的信心。

第五,自我适度宣泄法。这是指当因遭受挫折造成焦虑、紧张等不良心境时,通过适当的宣泄情绪进行自我调适的方法。如向老师、亲友倾诉自己的强烈感受,甚至痛哭一场,以求得安慰、同情、劝导;也可以通过无破坏性的、大运动量的活动,寻找畅快淋漓的感觉去宣泄情绪,调整心态。在西方国家为消除心理压力,医院或心理咨询机构就有专门的“喊叫疗法”、“大笑疗法”、“打击疗法”等别开生面的宣泄方式。

第六,理性情绪法。美国临床心理学家艾里斯创立的“理性———情绪疗法”认为,情绪困扰并不一定由诱发事件直接引起,常常是由经历者对事件的非理性解释和评价引起,如果改变非理性观念,调整了对诱发事件的认识和评价,领悟到理性观念,情绪困扰就消除了。例如有的学生在择业中受到挫折便消沉苦闷、怨天尤人,其原因在于他原本认为“择业应当是顺利和理想的”,正是因为这样的心理定势,才导致了不良情绪,如果将这些想法加以纠正,不良情绪就得到了克服。大学生在择业中处于消极情绪状态时,要善于从中分析、抽取非理性的观念,综合、概括出理性的看法,并对比两种观念下个人的内心感受,使自己走出非理性的误区。

2.合理运用心理防御机制

当人们在心理冲突、挫折和应激后会产生焦虑和痛苦,为了减少或避免这种焦虑和痛苦,人们在心理上产生了一些自我保护的方式,而心理防御机制便是这些方式中最主要的一种。心理防御机制就是以某种心理的方式或手段,把自己与现实的关系做出某些改变,使自己较容易接受,不至于引起心理上太大的紧张和痛苦,以保护心情安宁的一种方式。

有利于大学生成长的积极的心理防御机制表现为以下几个方面:

第一,文饰作用。文饰,即用一种自我能接受、超我能宽恕的理由来代替自己行为的真实动机或理由。这常发生在个人遭受挫折、或无法达到所追求的目标以及行为表现不符合社会规范时,给自己找一些有利的理由来解释,以便自己心理取得平衡。虽然这理由常常是不正确的,在第三者看来是不客观或不合逻辑的,但本人却强调这些理由来说服自己。例如,吃不到葡萄说葡萄是酸的“酸葡萄效应”。

第二,升华作用,即将本能的冲动或欲望转移到为社会所许可和接受的目标或对象上去。人原有的行动或欲望,如果直接表现出来,可能会受到处罚或产生不良后果,从而不能直接表现出来。如果能将这些行动或欲望导向比较崇高的方向,使其具有建设性,有利于社会和本人,这便是升华作用。

大学生应该学会用高尚的、富有创建性和社会价值的目标取代那些因种种因素不能实现的目标,从而减轻自己心理上的矛盾冲突。这不仅需要一个人对挫折有正确的认知,而且需要坚强的意志品质和远大的理想信念。升华是一种建设性的、积极的行为反应,我们通常所说的“化悲痛为力量”,就是一种心理上的升华。弗洛伊德认为,人类的很多文艺创作,大多是作家把内心不合理的冲动升华而以社会能接受的正当形式表现出来。如仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐赋《离骚》;司马迁受辱著《史记》;歌德在失恋中得到灵感与激情,写出了闻名世界的文学巨著《少年维特之烦恼》。正如别林斯基所说:“不幸是一所最好的大学”。

第三,幽默作用。这也是一种积极的心理防御机制的形式,是较高级的适应方法之一。当一个人遇到挫折时,常可以幽默来化解困境,维持自己的心理平稳。例如,大哲学家苏格拉底不幸有位脾气暴躁的夫人。有一次,当他在跟一群学生谈论学术问题时,听到叫骂声,只见他夫人提一桶水来,往他身上一泼,弄得人全身都湿透了,在场的人都很尴尬。可是苏格拉底只是一笑,说:“我早知道,打雷之后,一定会下雨。”本来很难为情的场合,经此幽默,也就事情化解了。

第四,仿同作用法。仿同就是大学生把别人具有的而自己感到羡慕的品质加在自己头上,或者简单的将自己与所崇拜的人混为一体,以提高自己的信心、声望。大学生平时要学会积极防同,可以把一些历史名人、英雄楷模作为自己仿同的对象,从他们的人生经历中寻找自己战胜挫折的动力,从而减轻个体的挫折心理。

但是,心理防御机制的作用不是绝对的,特别不宜过多或长期使用某一种。如果不顾客观环境的变化,直接地采用相同的防御机制,很少变通,则不但不能使自己学会更有效地适应困难,反而会使自己适应能力日趋削弱,逃避现实,陷入更大的困境之中,给自己带来更多的痛苦和不安,甚至危及人格和心理的发展,因此心理防御机制的使用应因人而异、适时适度。