第二节　良好就业心理准备

心理学的研究表明，人们的心理问题和心理疾病的产生，除了主观的心理承受能力较差外，主要是因为客观环境与主观认识的矛盾所引发的。就大学生的就业来说，创造一个比较好的就业环境，以及让大学生对所处的现实有比较明确的认识，做好“未雨绸缪”工作，是减少大学生就业中心理问题的重要前提。因此，大学生的就业心理准备，是一个社会、学校、家庭和个人四方联动的过程。

一、社会———良好就业心理准备的现实基础

当前大学生就业的整体形势仍然严峻。第一，供需矛盾十分突出。一方面，高校连年扩招，造成了高校毕业生的高存量，另一方面，机构改革的分流人员;失业下岗人员的再就业;农村富余劳动力进城等，使城市就业压力日趋加大。第二，毕业生就业体制还不够完善。毕业生就业制度改革和劳动人事制度改革还不够配套，有待进一步深化。在推进毕业生无障就业方面，在有些地方还存在人为的障碍，以留住人才为借口，仍然限制大学生到外地就业，使得一些本可以在外地找到比较满意工作的学生失去了就业机会。第三，公平竞争的就业环境还未完全形成。由于受社会大环境的影响，无论在就业需求信息共享方面，还是在招聘活动过程中，都存在着不够公开、公平的现象。社会不正之风对大学生就业产生了一定的负面影响。因此，优化社会环境，给大学生提供健康有利的现实基础，我们应该努力做到以下几个方面:

1.尽可能提供更多的择业机会

大学生就业需要国家政策的支持，从垂直的角度改善就业环境，拓展就业的渠道。尤其是在目前我国经济和社会发展不平衡、基层和西部地区就业渠道不畅通、大学生就业缺乏社会保障的情况下，由政府出面，发挥自己的职能，整合各方资源与就业市场，就显得特别重要。各地政府有关部门也应充分发挥自身优势，出台促进大学生到基层就业的配套机制和具体措施，为大学生就业创造更多的机会和条件。

2.建立健全大学生就业制度

现行的大学生就业制度由毕业生就业的有关方针、政策、就业管理体制、服务保障体制等内容组成，这对我国当前的大学生就业的发展起到了积极的作用。另外，政府提供必要的就业服务，帮助大学生尽快适应制度变迁带来的不适应和不习惯就显得尤为重要，比如设立就业信息网络系统、就业介绍所、就业心理教育咨询中心等，免费为毕业生快速提供详实的就业信息，帮助毕业生分析就业形势，掌握择业技巧等。整合就业服务资源，提供网上就业平台，提高资源利用率。再者，用人制度要合理，国家的用人制度涉及到毕业生的切身利益，市场经济的建立也必然要求有相应的人才制度，否则将会产生制度基础的缺失或衔接缺位，形成个人收益与组织收益的长期矛盾，为部分人“搭便车”、“拉关系、走后门”提供可能，从而损害其他人的利益。政府是制度行动和进行变革的首要力量，因此，国家要加快人事制度(用人制度)改革，使毕业生和用人单位成为就业行为的主体，减少中间环节，强化监督，提高制度效率。同时，国家要消除政策屏障，切实取消省会及省会以下城市进入指标(资格)、户口指标等限制，取消限制学校毕业生包括高职高专毕业生合理流动的政策规定，鼓励毕业生跨省地市就业，努力为大学生就业创造更加宽松的环境。

3.建立公平、公开、公正的竞争机制

政府相关部门一方面要对毕业生就业的各个环节进行有效的管理和监督，整顿就业秩序，规范就业行为，纠正就业过程中的无序状态，另一方面要进一步增加就业工作的透明度，加强廉政建设。用人单位也要建立客观、公正的人才选拔聘用机制，遏制和杜绝工作中的不正之风，形成良好的竞争和就业氛围。

二、学校———良好就业心理准备的教育支持

随着高校毕业生就业制度改革的深入，传统的高等教育体制弊端也日益突现出来。首先，由于长期封闭的办学模式，高校原有的专业划分过分狭窄，课程设置不尽合理，教学内容和教学手段过于陈旧，社会实践严重不足，造成大学生与社会相脱节，缺乏对不同职业特点的了解，更重要的是缺乏在实践中检验自己、提高自己的机会。因而在就业市场上竞争力不强，给大学生就业带来了困难。其次，在大学生就业工作中，由于思想政治工作的淡化和弱化，没有对大学生的世界观、人生观、价值观加以正确引导，导致大学生在职业选择上有功利主义、实用主义、享乐主义倾向;由于没能主动适应当前就业的新形势，帮助大学生调整就业期望值，转变就业观念，因而导致部分大学生急功近利、盲目攀比的就业心态。最后，目前高等学校在大学生求职能力的培养训练、健康心理的指导教育等方面所做的工作还远远不能满足大学生的就业需要。普遍存在就业指导工作相对滞后，就业指导队伍不稳，从业人员素质不高;就业指导的方法、手段和条件还较欠缺;就业心理咨询明显滞后于学生就业心理的发展变化等现象。大多数毕业生缺乏求职的实际能力，缺少择业方法与技巧的学习与实践，不会恰当地自我推荐，不敢积极地参与竞争，不能准确地把握机遇，因此也就不能做出正确的抉择。

所以，作为学校，应不断加强大学生素质教育和思想教育，完善就业指导服务体系，帮助学生做好就业心理准备，提高学生的择业能力，为大学生就业提供强有力的教育支持。具体要做到:

第一，加强大学生素质教育。随着社会主义市场经济体制的进一步完善和高校毕业生就业制度改革的进一步深化，大学生们面临的就业竞争形势将更加激烈。大学毕业生虽然经过了大学四年的系统的专业学习，掌握了一定的专业知识，但部分大学生综合素质仍然较差，生活自理能力、心理素质等方面存在较多的问题。他们大多数缺乏社会实践经验，应变能力差，面对竞争显得手足无措，面对团队合作又显得漠然。针对上述情况，高等院校应积极推进教育体制改革，加大教学改革的力度，进一步转变教育观念，注重创新意识的培养，加强对学生科研能力和实践能力的培养，努力拓宽学生的知识面，着力提高他们的政治、思想、文化、心理、身体等方面的素质和实际工作能力。必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机制的认识，强化学生的竞争意识，自觉地正视社会现实，转变观念，做好参加竞争的心理准备，提高他们在就业市场上的竞争力，使其成为综合性、高素质的人才。

第二，加强大学生就业指导。高校就业指导不仅要做好提供信息、指导择业、组织校内招聘会等具体的就业服务工作，还应当向深度和广度发展，从职业素质培养的源头抓起，把职业素质教育和培养贯穿于成才教育、学习生涯设计、专业学习与实习等大学生成长的全过程，全面提升大学生的职业素养。大学生就业已不再是一项季节性、临时性、阶段性和局部性工作，它需要高校将就业指导工作分阶段、分步骤地贯穿于大学教育的全过程。一方面，学校应把就业形势和就业政策作为教育的重要内容，充分引导毕业生客观分析就业难问题的实质和自身未来的就业方向，鼓励毕业生到基层就业和创业，到祖国最需要的地方去建功立业。另一方面，学校应开展求职技巧指导。帮助毕业生掌握资料准备、推销自己、文明礼貌、语言交谈的方法，提高学生择业能力。通过全方位、全过程的就业指导，促进大学生职业素质的优化，全面提升大学生参与就业竞争的素质底蕴。

第三，开展就业心理咨询。就业心理咨询不仅是就业指导工作的一项重要内容，同时也是高校心理咨询工作的一个重要组成部分。学校通过针对学生中存在的共性问题，开展团体就业心理咨询;针对部分同学的心理障碍，开展个体就业心理咨询，引导大学生正确地认识自我，选择适合发挥自己才能和施展抱负的职业。另外，学校还可以开展职业能力、职业倾向、职业适应性测试，帮助学生了解自己的个性心理，使大学生明确自己的兴趣、能力、气质、性格等心理特征，对自己进行客观评价和正确定位，从而在择业过程中加强针对性，做到扬长避短、发挥优势。

三、家庭———良好就业心理准备的有力依靠

家庭是个体生活的中心，是最早影响个体身心发展的环境因素。家庭的经济状态、家长的价值观，直接影响到大学生的择业观。

目前，仍有许多家长企图通过上大学的孩子来改变家庭的状况，有些家长甚至将自己没有实现的人生理想，想让下一代来完成，因而导致大学生在择业时，对工作的期望值过高，形成巨大的心理压力。家庭中保姆式的教育，使大学生缺乏独立自理的能力，缺乏社会经验和适应能力，影响了他们在求职就业中的自信;而专制性强、唯父母之命是从的教育，则容易导致毕业生无法正确地处理家庭和自我之间的分歧，在择业中出现矛盾、困惑、难以决策等心理，严重时会出现自闭、人格缺陷、个性怪癖等不良心态。

因此，从短期来看，在大学生求职阶段，家长和亲友要扮演好避风港的角色，加强与毕业生的联系和沟通，主动关心毕业生的心理变化，帮助毕业生处理好择业中的具体问题，提出一些有益的建议，缓解和减少毕业生的心理压力，另外，还应充分考虑毕业生的实际情况让毕业生有更多的自主选择和决定的环境氛围和机会。

从长远来看，家长要努力做到:

首先，更新家庭教育观念。在家庭中，父母要对自己的孩子有更多的耐心，允许其自立、自强，对于各种社会活动要给予支持。由于大学生社会阅历少，经验不足，在求职中遇到困难和阻碍是在所难免的，需要家长给予耐心的解释和必要的指导，给予真诚的关注，帮助其分析利害得失，帮助其想办法、出主意，引导他们自立、自强，勇于克服困难。

在传统中国社会中，父母包办子女的许多大事，提前为其安排好了一切，如果子女出现违抗则认为不孝。这样的做法如同捆住子女的手脚，使其失去择业的自由，容易怯懦、畏缩。因此，这种不顾子女感受一味追求自己的期望，不允许子女自由选择职业的专制的家庭教育模式必须加以纠正。家长也要加强学习，培育自己良好的心态，以辩证发展的眼光看问题，对子女耐心引导，帮助其认真分析利弊，切不可盲目地把一切责任归罪于子女。

其次，家长做好表率。家庭教育对于一个人的成长要远比学校教育来得早，保持的时间之长。父母心态良好，积极进取，不畏艰难的做事风格会潜移默化地影响子女，相反如果父母懒散懈怠、悲观、懦弱、毫无进取之心，则极易对子女形成消极影响。长此以往，消极、谨小慎微的性格会严重地影响其自信心的确立，进而影响就业。为此，身为父母要加强修养，正确对待子女的择业与就业，给予他们有力的支持和贴心的关怀。

最后，营造温馨的家庭氛围。温馨的家庭教育环境是一个人健康成长的重要情感支持。在一个温馨的家庭环境中，子女得到更多的关爱，使他们的人格发育完善，综合素质高超。实践证明，得到爱的子女更容易培养乐观、积极进取的心态。相反，家庭不和、矛盾重重，父母冷淡则使得子女得不到家庭温暖，性格孤僻、多疑、敏感、脆弱、多愁善感，很难经历风雨的冲击。父母营造温馨的家庭环境就会使得子女得到更多的关爱，也容易使子女从中找到自信。

四、个人———良好就业心理准备的主体力量

大学生是一个承载社会、学校、家庭高期望值的特殊群体，自我定位比较高，成才期望非常强。但是，由于他们从小接受的基本上都是应试教育，学校、家长包揽了太多的东西，使其了解社会太少，生理和心理发展不同步，大学毕业独立走向社会需要一个适应过程。

有些毕业生不能正确认识自我和评价自我，在择业中易出现心理偏差和心理障碍。有时评价过高，自傲自大;有时评价过低，自卑自贱。在面对择业现实时，有时又不能适当把握自我，顺利时，忘乎所以;遇到挫折时，烦躁苦闷，自暴自弃，不能冷静地理智地对待现实，缺乏驾驭自我的能力。有些毕业生缺乏长远发展眼光，选择职业不是着眼于服务社会、成就事业、实现自己的人生价值，而是过分地看重眼前的工作环境、工资收入、社会地位等方面，不想通过自己的艰苦奋斗干出一番事业来，总想走捷径，坐享其成，一劳永逸。在困难和挫折面前，常会怨天尤人，缺乏积极竞争、艰苦奋斗的精神和勇气。还有些毕业生由于缺乏对国情、经济发展状况的深刻了解，特别是对高等教育大众化背景下的大学生就业所面临的形势认识不足，就业期望值过高，不切实际。

所以，大学生在求职过程中要正确客观地认识自己，对自己的所学专业、工作能力、爱好特长、优势劣势有一个完整的把握，这样，才能在求职中发挥自己的优点，巧妙地避开自己有所欠缺的地方。不过，仅仅做到正确认识自己还不够，还要做到正确认识社会，弄清当前面临的就业形势，不断地调整自我的期望值，使自己的理想更加切合现实，从而掌握职业竞争中的主动权，尽可能地发挥自己的最大优势。

五、社会、学校、家庭、个人四位一体的就业心理准备模式

就业，看似是一个人的事，实际上却是一个系统工程。社会、学校、家庭、个人的互动，在大学生成长、成人、就业、成才过程中起着至关重要的作用。

首先，社会是一个大舞台，为学校提供了丰富的教育素材，也为学生提供了展示和锻炼自己的平台。社会上的许多部门都有关心下一代成长的重要使命，无论从求职、社会实践等方面都会给予大学生信任和支持，为丰富大学生的社会经验提供平台。同样地，学校的任务不仅在于教给学生理论知识，而且还要使学生在走入社会前就掌握一定的社会生存能力和技巧。书本上的理论与现实毕竟是有差距的，因此，学校就会创造更多的机会让学生在象牙塔学习知识的同时了解社会的客观现实。学校要积极主动让学生走入社会，通过各种各样的活动加深对社会的了解。比如辅导员带领学生调查当地企事业单位的用人制度，大学生们就会了解到近几年的就业形式，就会知道社会需要什么样的人才，从而为自己提供借鉴。再比如与成功的大学毕业生座谈，在校的大学生们就会了解到一个人成功的艰辛，学会正确分析创业过程当中遇到的各种困难的原因，找到积极的应对之策，并且对困难的估计更充足些。学校要经常针对不同年级的大学生举办一些针对性和实用性很强的讲座，比如大学生生涯规划、毕业生就业问题，帮助大学生正确认识自我，提高求职就业的能力。

其次，家庭是社会中的一个构成单元，成功的家庭教育必须与社会相结合。家长们要主动创造机会让子女走入社会，了解社会。家长要提高对素质教育的认识，让子女多参加社会实践。例如在假期让子女从事各种社会实践工作或者社会调查，在这个过程中子女自然会加强对职业和社会的了解。遇到困惑的问题，家长要尊重子女的看法，不要发布命令式或者权威式的意见，而是和子女共同探讨，帮助其分析和掌握社会实践中的经验、技巧。长此以往，子女不但会逐步树立起自信，而且能够明确择业目标，最终顺利地走向社会。

再次，学校作为实施就业指导教育的主战场也应与家庭教育的结合。在指导学生择业就业的过程中，学校应该与家长保持必要的联系。可以通过电话、或寄发含有就业政策和资讯的资料，再或是电子邮件等方式，使家长了解就业的政策和动态，与子女保持良性的互动。而不是对于学生的就业，学校一种说法，家长另一种说法，使学生束手无策，进退两难。作为家长也要尽力多与学校、老师交流，关心子女的心理活动，及时发现他们心里的矛盾和困惑，争取在第一时间发现问题并解决问题。