第二节 大学学习资源的利用和开发
大学学习由于其知识体系的复杂性，知识量的无限增加，以及独立性、专业性和创造性特点，使得大学学习在很大程度上取决于学习者的自主学习和探索，即在教师的指导下，利用各种学习资源有意识地建构自己的知识体系。学习实际上是学习者对学习资源的加工整合，形成新的认知图式的过程。学习资源成为了学习的重要条件，合理又充分的学习资源是学习的前提与效率的保证。大学学习必须加强对学习资源的认识和优化利用，这对支持大学生的主动探索和意义建构起着重要作用。一、学习资源概述(一)认识学习资源
什么是学习资源?从历史上看，教育技术领域的重点几经迁移，从强调视听媒体到强调教学，然后强调学习，每一次的变化都相应地引起了对学习资源认识的进一步深化。美国教育与传播协会(AECT)在1994年对学习资源的定义(简称AECT' 94)中指出:“学习资源是指支持学习的资源，具体包括支持系统、教学材料与环境，甚至可以包括能帮助个人有效学习和操作的任何东西。”显然这是一个功能性的定义，而且是从比较高的认识层次上来论述的。这个定义的可操作性和对实践的指导性并不明显，但从认识论角度给人们提供了一个开阔的视野。
在AECT'94定义基础上，有研究者提出了较为具体的阐述，如沈书生提出，学习资源是指能够影响和改变人们的认知结构或能够促进人们的认知结构发生变化的一系列内外部支持条件。这显然也是一个功能性的定义，承AECT'94定义而来，从认知心理、教育学角度较为具体地阐述了资源的功能。
此外，华东师大章伟民教授认为，学习资源就是那些学生能够与之发生有意义联系的人、材料、工具、设施、活动等。这些资源来自两个方面:一是专门为学习的目的而设计出来的资源;二是现实世界中原有的可被利用的资源。
上述定义，至少给我们三点启示:(1)学习资源的界定是按照功能来界定的，其主要功能是对学习的支持、帮助、促进功能。能使学习者从中获得知识或者加速学习的速度、效率的任何东西，都可以称之为学习资源。(2)学习资源不仅仅指外部物质条件，虽然当前研究一直以来倾向于认为学习资源指外部物体，如设备、材料、系统、信息等。事实上，教师(经验、知识积累和人格魅力等)是我们常常忽略的最重要的学习资源。此外，学习者本身的智力资源也是必要的学习资源。比如，在合作学习中，学习者之间的合作讨论就是在互为共享学习资源的过程，一方的思维与理解对另一方必然产生帮助。(3)学习资源来自于两个方面:一是专门为学习目的而设计出来的资源;二是现实世界中原有的可被利用的资源，但利用时要经过教学化的过程，即经过选择、加工，组织到教学当中去。
由此可见，学习资源是个典型的强调学习的概念。它强调了对学习的支持，给学习者充分的学习空间和选择余地，充分体现了对学习者的尊重。学习资源概念首先体现了“以学习者为中心”的思想，让学习者成为学习的主体。它承认学习者的本身蕴藏的巨大的潜能和素质，现代的学习不是被动接收信息刺激，而是主动地建构意义，是根据自己的经验背景，对外部信息进行主动地选择、加工和处理，从而获得自己的意义的过程。学习不再是由教师把知识简单地传递给学生，而是由学生自己建构知识的过程。学习意义的获得，是每个学习者以自己原有的知识经验为基础，对新信息重新认识和编码，建构自己的理解。因此，学习是学习者与学习环境之间互动的过程，学习成了学习者个人的认识活动，其他皆作为学习资源而存在。有效的学习应该善于利用所有的学习资源。其次，学习资源概念本身范围适中，以比较具体的学习过程为依托，研究在学习过程中的一系列内外部支持条件，增强了资源层次的操作性，又从理论上拓宽了教育技术的研究范围;再次，当学习资源将教育中的学习者和教育者等人力资源也考虑进去的时候，学习资源就一定程度上突破了教育技术的“物役”状态，学习资源的研究必将牢牢依托于教育学和心理学，研究如何利用技术来促进人的全面发展。因而，科技与教育在学习资源观上将得到最彻底的融合。
(二)大学学习资源的构成
信息时代，大学生可资利用的学习资源包括人力资源和非人力资源两大类，根据内容，可分为(1)教师;(2)学习者内部资源(包括学习者本人的以及作为学习伙伴的内部资源)(3)教学媒体;(4)环境资源。下面分别详细阐述。
1.教师属于人力资源
教师代表一个“引导者”群体，包括直接对学生学习指导的教师和各种教职人员、世界各地的可接触到的专家教授、远程教育中的辅导人员以及网上交互中的维护中介(如主题聊天室中的管理员)等等。教师的学习资源意义有两方面:一是知识载体意义，教师的角色定位使其担负人类知识文化传承的重任，“给学生一杯水，自己要有一桶水”，信息时代对教师的知识宽度和深度更是提出了严峻的挑战;二是作为人文资源必不可少，教师对学习者人格健全起不可或缺的引导、约束、协调作用。在信息社会，教师的学习资源意义中的知识载体意义已经降为其次了，而其文化传统、道德规范、人格修养、情感导向以及教师的专家策略、认知风格等人文资源意义将上升为主要地位。
2.学习者也属于人力资源
学习者(包括学习者本人以及作为学习伙伴的内部资源)也属于人力资源。学习者的内部资源主要指学习者的智力资源和自我意识等，表现在两个不同侧面:一是学习者自身的智力资源，支持学习者的学习得以进行;二是作为学习同伴，对于别人的智力支持。有研究表明，在学习群体中，学习者倾向于监督别人———指出学习同伴可能忽视的问题，提供同伴可能需要的信息资源，或者提出自己的看法等。在这一意义上，对于学习者而言，其他学习者作为重要的人力资源而存在，与教师的支持作用同样重要。“人力资源是指可能有助于学生学习和使学生感兴趣的人。”因此，教师和学习者群体都是教育中重要的人力资源，不可忽视。
3.教学媒体属于非人力资源
教学媒体具体包括教学材料、媒体技术设备及其产品，以及集成化教学系统等等，他们是信息资源的承载体。教学材料指符合一定教学目标和教学要求的经筛选的可用于教学、促进学习的一切信息及其组织。传统的教学材料包括书本、教科书、挂图、教学器具、CAI课件、教学电视等等，它与各种学校体系之外的知识、信息的界限比较分明。但随着信息技术特别是网络技术对学习的影响，教育体系的日益开放，教学材料与一般信息资源的边界日益模糊。现代的教学材料涵盖文字印刷品〔主教材及辅导教材(作业、试卷、各类辅导资料)、音像教材、电子出版物(录音、录像，光盘、计算机数据光盘、多媒体课件)、电子教案、网上资源(VBI信息、IP课件、网络课件、网上课堂、在线测试题库、BBS电子公告牌、电子邮件、QQ即时在线交互工具)等。媒体技术和系统指幻灯机、投影仪、计算机及计算机网络等设备与系统以及在此基础上衍生出各种产品，如CAI课件、多媒体授课系统、微格教室以及教育网站、虚拟课堂、网上大学等等。
4.环境资源属于非人力资源
环境资源，包括学习资源硬环境和软环境，也属于非人力资源。当人们刻意去创造学习环境时，它就是一种有目的、有意义的学习工具，就是一种重要的学习资源。学习环境不只是指教学过程发生的地点，更重要的是指学习者与教学材料、媒体技术、系统之间进行交流的过程中所形成的氛围，其最主要的特征在于交互方式以及由此带来的交流效果。环境资源包括宏观的外在真实的生活环境和微观的学习之中的学习环境。参观、见习、实践调查、操作是一种“做中学”的学习环境，学习者与生活实践进行交互;课堂学习是一种很典型的校园学习环境，学校的校风与班级的班风、学生与学生之间的合作与竞争、学生与教师之间的面对面交流等等构成了有丰富底蕴的学习环境;网络协作学习和虚拟现实则是一种非物理存在、但能被人所感知和控制的电子现实空间，它将成为众多知识领域的面对面学习的载体。需要指出的是这里的学习环境，我们倾向于具体学习过程中直接的场所和氛围，而家庭环境和社会环境皆作为学习过程的背景而存在。
二、大学学习资源的利用和开发
大学学习不同于中学的学习，学习不再是被动接受的过程，学习也不局限于课堂，大学学习表现出的主动性、专业性、研究性等特点要求大学生要充分利用一切学习资源，促进个人素质培养和能力提高。大学学习资源多种多样，在信息时代，要高效的利用好这些资源需要遵循一定的基本原则，建立相应的资源利用理念，着重学习人力资源和网络信息资源的利用。
(一)大学学习资源利用与开发的原则
如前所述，学习资源的选择是学习者需要学习的课题。所有有利于学习的资源都可以利用，但大学生在利用学习资源的时候要增加自觉性，避免盲目性，选择使用效果好、利用效率高的学习资源，从而增加学习的有效性，使学习能更符合个性发展和社会的人才需求。
第一，学习资源的利用应该立足于“学习是一个人类的主动过程”这一理念。因此学习资源的利用应该有利于学习者的参与，有利于学习者投入和思考。大学生不应该选择那种只是单纯的陈述、转述、不具启发性、不要求参与和反馈、不能引起兴趣的学习资源。
第二，学习资源的开发要承认学习的差别性。每个人都有其区别于他人的学习特征、学习方式和学习进度。因此不同学习者利用学习资源在难度、范围、媒体、语言、符号系统、色彩使用、题目类型、画面设计等方面都有差别。学习资源的利用应考虑到的习惯与爱好，以便使个人以自己喜欢的方式、合适的进度进行学习。
第三，大学学习既是一个独立钻研的过程，又是一个需要小组互助、需要彼此激励的过程。因此选择学习资源要考虑到不同的学习方式:既能独立使用，又能小组使用;既能在同一地点使用，又可在不同地点使用;既可在不同地点进行同步使用，又可在不同地点进行异步使用。
(二)大学人力资源的利用和开发
教育中人是不可替代的，无论是教师还是学习同伴，对于学生的发展都是必不可少的。“人力资源是极有价值的学习资源。”人的教化需要由人来完成。学习的最终目的应是促进人全面发展的教育，并非单纯的知识灌输，知识的丰富不等于人格的完善。无论物化技术如何发展，也无论从哪个角度来认识它对学习的作用，应更多地把它理解为工具，而不是所有。大学学习的人力资源包括教师和学习者群体。
1.构建新型师生关系，增强教师资源的利用
大学里教师资源的利用主要体现在新型师生关系的构建上。新型的师生关系，即教学中师生之间的人格地位是平等的，教师和学生在教学中都应充分尊重对方的人格、情感，师生关系融洽、民主、和谐。这是教学活动中教师与学生、学生与学生之间产生学习互动、交流、合作的基本前提。因此可以说师生关系作为一种学习资源，有着其他资源不可替代的优势。它是一种无形资源，在人力、物力、财力等有形资源相对紧缺的情况下，有利于缓解有形资源的有限性与教学需要的不断扩大之间的矛盾;具有可循环性，相对于物质资源的易损耗性，师生关系具有可再生性和不受物质条件限制的相对独立性;具有放大物化资源效果的增效性;具有影响学习发生的师生双向性。建立起新型的师生关系，能使学生放胆交流，活跃思维，使其乐于发表意见，大胆创新。新型师生关系的主要特征可以概括为:民主、平等，沟通、合作，互动、交往。
(1)获得教师的指导和期望
学生学习要最大可能的争取教师的指导，获得教师对自己的期望。虽然大学学习很多时候是自主性的，但是拥有良师的指导却是使学习事半功倍的不二良方。在指导过程中，教师的学识、品行和才能都对学习产生潜移默化的影响，使学生获得很多书本上学不到的东西。心理学已经证明期望使人产生信心和动力，因此获得教师对自己的期望则是学习者调节良好的学习心境，树立学习信心的有效方式。获得教师的指导和期望，如同给自己的学习道路点亮一盏引路的明灯。
(2)主动与教师谈心
在师生关系中，对学生具有深刻影响的对话与交往是谈心。它的作用在于达到师生相互理解。为了实现相互理解而进行的对话和交往称为理解性对话和交往，这是一种不带任何功利目的的对话与交往，是师生之间的精神沟通。教师只有以平等、真诚的态度对待学生，才能赢得学生的信任，才能进行理解性对话与交往。同样的，学生只有主动地与教师谈心，才能有效的吸引教师的注意，赢得教师的好感和认同，促进相互的理解，更有效的利用教师资源。在教育实践活动中，由于师生之间年龄上的差异、成熟度的不同，以及文化背景和社会地位的差异，相互不理解、误解甚至冲突是经常的事情。师生间的相互理解具有重要的教育价值。师生之间通过谈心的方式，能够实现相互沟通，建立和谐、稳定的情感联系，解除学生心理上的紧张、压抑和焦虑，有利于学生身心的健康发展。
(3)与教师交朋友
很多大学生在与教师的交往过程中，仍然受中学交往经验的影响，视教师为长者，为上级，在教师面前拘束不安，既不敢表现自己也不能真正认识教师。要利用好教师资源就要和教师交朋友。通过加强沟通、诚心相待，和教师建立起相互关心、相互理解和相互支持的朋友关系。大学之中，学科教授和专业人才比比皆是，但是因为课程设置，学生接触到的授课教师有限。大学生要认识这一点，不能局限在狭小的人际范围中，而应该拓宽交往面，与更多的教师交朋友。如行政管理人员、辅导员、讲座主讲教师等等都可以成为学生的朋友。
2.认识同伴差异和合作学习，充分利用学习者群体资源
华东师范大学叶澜教授曾说:“要把孩子们的思维看成是丰富的教学资源，要收拢学生头脑中发出的‘波’，集‘波’成‘澜’，再推给学生，这便是生动的教学资源。”大学学习者是高素质的社会群体，每个学习者都蕴含着丰富的个性力量和巨大的潜能如注意力、记忆力、思维能力等，这些都是大学学习最为宝贵的人力资源。充分利用学习者群体资源，就是充分利用作为学习同伴的个性力量和潜能，对于学习者的进行智力支持。对于学习者来说，身边的其他同伴都是学习资源。充分利用同伴资源就要利用好同伴差异并学习与他人合作。
(1)同伴差异是一种学习资源
大学生来自天南地北，所生长的社会环境各不相同，所形成的个性特征、兴趣爱好、能力水平也有很大的差异。正因为大学生的水平不同，兴趣各异，学生之间才会各有所长，各有特点。而这种差异恰恰是很有意义和价值的学习资源。学生之间的差异，既有利于他们相互学习，相互帮助，又有利于他们相互激励，相互竞争;既有利于他们学会共处，学会全面看待自己看待他人，学会在看别人弱点的同时看到别人的长项，又有利于他们发扬个人的长处，取长补短，发挥优势，合作完成各种学习任务。因为差异，大学生之间会形成一种你追我赶、相互促进的积极的态势，就会营造出一种团结奋斗，共同发展的良好局面。现实永远是充满差异的，学习者应该承认差异、尊重差异，学会从差异中发现问题，汲取力量，发展问题。
一方面优生的榜样力量会成为后进生的学习资源。心理学家认为，与伟大榜样相接触能启发心智，获得发展。因为榜样具有教育作用。从教学实践中我们看到，优生与后进生组合，能有效激活后进生的学习需要，并对后进生进行最直接、最平等、最实用的学习指导，从而带动后进生大幅度地提高学习成绩。比如某生语言基础知识差，如果与语言基础知识好的同学共同学习，慢慢地，他的语言基础知识就会好起来;某生写作差，如果与写作好的同学一起学习，慢慢地，他的写作就会好起来。从这个意义上说，优生的确是一种学习资源。另一方面，后进生的弱点与不足也会成为警示优生的学习资源。研究表明，人都具有一种自我修正特性，别人的错误会成为自己的警戒。在学习中，后进生所表现出来的各种弱点与不足，会被优生引以为戒，具有实际意义上的教育作用。一位考入北京大学的学生在学习体会中写道:“我发现有的同学语文成绩差，主要是因为语文意识不强，只知道从课本上了解有限的知识，不能从广阔的社会生活中学习语文，对随处可见的语文现象熟视无睹，这便成为我学习语文的警戒。学习中，要非常注意培养自己的语文意识，把语文学习生活化，日常生活语文化，语文能力就会增强。”可见，在这个意义上，后进生也是一种学习资源。
(2)学会与同伴合作
大学学习既是一个独立钻研的过程，又是一个需要小组互助、需要彼此激励的过程。与同伴合作学习带给学习者的结果往往是1+1＞2。要利用学习同伴的个性力量和潜能，最好的方法就是共同学习，合作完成任务。
合作学习能够促进学习者群体资源的利用。①合作学习促使学生主动参与。使那些比较被动接受知识的学生有了更多参与学习的机会和权利。在传统的课堂教学中，教学关系表现为我讲你听、我问你答。学生是服从者，教师是管理者。课上，学生正襟危坐，一个学生和教师交流，其他学生听，久而久之，学生认为只有教师请他问答问题时，学习才与自己有关系，不会倾听别人的发言，从而以自我为中心。而合作学习则将传统的单向交流改变为师生、生生之间的多向交流，不仅提高了学生的主动性和对学习的自我控制力，也促进了学生间良好的人际关系，促进了学生心理品质发展和个体技能的进步。②合作学习有利于大学生的自我反思。由于学生个体之间的差异，对问题的理解常常不同，各种差异本身便构成了一种宝贵的学习资源。通过合作交流，学生可以利用他人的想法激发自己新的灵感，从而发挥自己的想象力、创造力，促使自己在学习中反思。③合作学习能激发学生的创新意识、体验成功。大学学习需要研究性的学习，与同伴共同完成一项学习任务，可以提高自己的创造意识和能力。由于合作学习是基于学生主动参与，乐于探究，勤于动手的一种新型的学习方式，它能改变传统课堂教学中的那种单一化、模式化、教条化、静态化的弊端，促进学生全面发展。所以，大学生在学习过程中，不仅仅要利用课堂环境学习，还需要建立合作学习的观念，通过与同伴组成学习小组、共同合作完成一项科研课题等方式来促进学习人力资源的利用。
(三)非人力资源———网络信息资源的利用与开发
非人力资源包括教学媒体和学习环境。其涉及的内容十分广泛，本书作为指导性教材，着重对大学学习中应用最多但是作为学习资源利用不足的网络信息资源加以详述。
1.什么是网络信息资源
网络信息资源一般被理解为通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。众所周知，网络之所以在仅仅十几年间就能发展如此之快，是因为网络给人们提供了丰富的信息资源和一个开放的交流环境。有以下特点:(1)数量巨大，增长迅速;(2)内容丰富，形式多样;(3)更迭频繁，价值不一;(4)结构复杂，分布广泛。网络环境下有着丰富的信息资源，但并不是每个人都能在资源利用方面做得好。如果在进行网络学习时不善于利用网络上的信息资源，无疑是对网络的极大浪费，而且也会给大学学习造成极大的负面影响。要充分利用网络信息资源，大学生需要提高网络信息的选择和处理能力。
2.网络学习信息要有选择性
信息生产和传播过程中的一些不良现象，势必会给大学生的学习带来消极影响，因此，应引起足够的重视。首先是信息数量的猛增，信息流动速度的加快，使人们在单位时间里可获得的信息量大大增加以致难以承受。其次是在流动的信息中充斥着占有很大比例的冗余信息、老化信息、污秽信息、错误信息等。解决“信息泛滥”，“信息污染”的有效方法就是在利用信息时加以慎重地鉴别和选择。如书刊优选的标准是:符合自己的治学方向，有助于完善知识结构，有助于心理品质健康发展，有利于引导自身迅速达到所研究知识的前沿。请教专家、阅读书评和书目、接受图书馆指导等方式有助于选准书刊。利用网络信息资源，要有足够的理性和是非判断能力，分清良莠，判别高低，在有限的时间内获得最多最好的信息，促进自身的知识增长和各方面的进步。
3.通过网络信息内容和网页设计与操作的优劣进行鉴别
网络信息内容的优选标准应该考虑到以下几方面:(1)准确性:该网页是否提供信息的来源和出处以备用户进一步核查;其页面语言是否准确、严谨、无拼写和语法错误;是否明确列出该网页信息的编辑和提供等责任者;其语气是客观性的还是广告性的;有无政治或意识形态因素的影响。(2)权威性:该网页的主办者是否为有声誉的组织、机构、专家和学者;是否提供了进一步联系、核实和交流信息的可能，如电话号码、通信地址及E－mail地址;其内容是否有版权保护等等。(3)新颖性:主要看该网页信息的提供时间、更新周期及最近一次的修改日期。(4)独特性:该网页的信息是否独一无二;其信息内容是否还有其他的提供形式，如:其他的网站、印刷品或光盘版;该网页信息提供的优势，有否特别的服务功能。(5)稳定性:该网页的资源提供是否持续、可靠，能否较稳定、连续地接受访问;网址是否经常变化变化后是否通知用户;其链接及检索的速度是否正常。(6)针对性:该网页是否符合实际需要;该信息资源是否有主要的使用对象;它的效用属于哪个层次的。(7)全面性:该网页所覆盖的主题领域，所提供信息的广度、深度、时间范围以及所包括的网络资源范围等。
通过网页设计与操作进行信息鉴别。其主要标准为:(1)图形和多媒体设计:该网页的感官效果是否良好;设计是否具有审美性与吸引力，是否有助于对内容的理解;其所采用的各种图形、图像、声音或虚拟现实等手段是否符合该网页的宗旨、目标，并增强了该网页的信息提供功能;有否喧宾夺主。(2)信息组织与设计:该网页信息的组织、提供展示的方式如何;是否易于浏览、查找;信息组织方式单一还是多样，是否按主题、学科、形式、读者对象分类;信息资源分类是否科学、合理，页面分布是否适中、平衡。(3)用户界面:用户界面是否友好;有无特别的命令、帮助信息，是否清晰、方便查阅;信息是否可以下载与打印;用户界面有无菜单;屏幕内容是否清楚、易读。(4)检索效能:该网页的内容是否能被有效地检索到，检索方式单一还是多样;对文献类型、出版时间、形式等是否进行选择、限定。(5)连通性:该网页能否用标准设备和软件访问到;是否需要特别的软件、口令或网络设备;网站能否稳定地被访问到，是否常常有超载或脱机现象;等待或响应以及下载的速度如何;有无本镜像站点。