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社会现象非常复杂，当单一的指标无法实现对复杂社会现象的测量时，就要进行复合测量。复合测量主要有两种方式：量表和指数。量表（scale）是一种具有结构强度顺序的复合测量，量表的所有项目都是按一定的结构顺序来安排的。指数（index）是由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。它是由一组有关事物的态度或看法的陈述构成，回答者分别对这些陈述发表同意或不同意的意见，然后按某种标准将回答者在全部陈述上的得分加起来，就得到了该回答者对这一事物态度的量化结果。在指数中，每一个具体的陈述（或项目）在对概念的测量中都具有同等的地位，占有同等的比重，彼此间也不存在特定的顺序结构。

量表和指数将多项指标概括为一个分数，可以有效地缩减数据数量，并有效地显示出人们在这些概念或态度上的差别程度。社会科学中常见的量表有李克特量表、鲍格达斯量表和语义分化量表等。

（一）李克特量表（Likert scales）

李克特量表是社会研究中用得最多的一种量表形式，1932年由美国社会心理学家李克特（R．A．Likert）提出。该量表由一组对某事物的态度或看法的陈述（或项目）组成。回答者对这些陈述的回答不是被简单地分成“同意”和“不同意”两大类，而是被分成“非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意”五类，分别被赋予5，4，3，2，1分值，将其所得的分数累加起来就会得到一个总分，这个总分就反映出调查对象对某个议题的态度。李克特量表的优点是，备选答案的细致化，能反映出被调查对象的态度或看法细微差异，因此该量表得到比较广泛的应用。表8．2是李克特量表的一个例子。

（二）哥特曼量表（Guttman scales）

哥特曼量表独特之处在于，用单一维度或累积强度的多重指标来测量人们对某个事物或概念的态度，该量表可用来判断一组指标或测量问项之间是否存在着关联。该量表在社会科学界受到特别的关注和欢迎。

哥特曼量表各个问项之间的逻辑关系是有层级的，如果被调查者同意高级问项的陈述，一般也会同意低级问项的陈述，低级问项是高级问项的必要条件。所以如果一组问项有一种层级模式，那么这些就是可量化的问项，构成了哥特曼量表的基础。

选定一组项目作为量表的问项是因为判定者认为这些项目有逻辑关系存在。使用项目从3到20个，经常要求调查对象以简单的“是否”“有或没有”的方式回答。调查对象的答案模式分为两类：符合这种逻辑关系的和不符合这种逻辑关系的。如果问项的确存在层级关系，则大多数人的答案都是可以量表化的。问项可量表化程度可以通过计算复制系数的方法加以确定，这是利用调查对象是否可以依据某层级模式加以复制的统计方式。一般而言，这个复制系数达到0．9或0．9以上我们才能放心地使用根据这个量表收集到的资料。

例如，有下面几个对待女性参加战争态度的陈述：①如果我是女性，我会参加战争。②如果我有女儿，我会赞成她参加战争。③女性应该参加战争。由于这几个问项有一种程度趋强的态势，所以它就构成了哥特曼量表的基础。调查对象的回答如果符合陈述的逻辑关系，那么其回答模式就会是这样的：全部赞成、赞成①和②、赞成①和全部反对。如果这是个完美的哥特曼量表，所有调查对象的回答都可以归到上面几种回答模式的一种。哥特曼量表作为一种累加量表，易于设计和完成，而且同其他量表相比，能够辨析出每个调查对象在态度上的细微变化。在建构哥特曼量表时，要尽量选取比较多的陈述。在使用时，要注意适用对象和时间，对象不同、时间不同，量表可能都要作相应调整。

（三）瑟斯东量表（Turstone scales）

瑟斯东量表是心理学家瑟斯东（Turstone）根据比较判断法则（law of comparative judgement）而提出来的。此法则所涉及的问题是，当每个人都作出独立判断时，如何测量或比较其态度。换句话说，它是在每个人作出主观判断之后，确定某个人的态度相对于其他人的位置。该量表所采用的技巧，在于创造出变量指数间强度结构，并且是由一群裁判来决定不同指标的相对强度。该量表希望通过裁判对一些项目的判定找出经验上有关系的项目来。

由于瑟斯东量表（表8．3）同鲍格达斯量表一样，其不同项目具有不同的强度，所以我们同样可以知道受试者态度的分数所代表的其对某事物或现象能接受的程度。下表就是经选择判定后准备用来测量人们对待艾滋病患者态度的瑟斯东量表。

注：如果你同意该问项，就请在“同意”栏内打“√”；如果不同意，就请在“不同意”栏内打“√”。

在这个量表中，每个问题后面的数字就是这个问题的量表值，它说明了指标指示的态度的积极程度。一般而言，如果调查对象同意量表值高的陈述，他/她就会同意其他量表值低的陈述。这同鲍格达斯社会距离量表是相似的，只是这些陈述的强度是裁判根据经验赋予的，而不是逻辑上的。应用该量表时，量表值可以不显示出来，以免受试者在表达“赞成”或“不赞成”意见时，受到量表值的暗示。同时，题目在量表的排列上不要按照问项的积极或消极方向进行顺序排列，要打乱顺序，以免产生测量误差。受试者填答后，计算其“赞成”的题目之量表值，并以这些题目量表值的中数作为受试者态度分数。

由于瑟斯东量表的设计成本高而且需要及时更新，因此该量表在社会科学研究中使用并不多。

（四）语义差异量表（semantic differential scales）

语义差异量表是美国心理学家奥斯古德（Osgood）等人开发出来的测量技术，该量表旨在用形容词来测量人们对某些事物或概念的态度和感觉。语义差异量表由处于两端的两组意义相反的形容词所构成，每一对反义形容词中间分为七个或更多等级。每一等级的分数从左至右分别为7，6，5，4，3，2，1。被测量的事物或概念置于量表的顶端，调查时要求受访者根据自己的感觉在形容词量尺中进行勾选。在社会调查研究中，我们经常用意义相反的陈述来了解受访者的态度，让受访者在两个极端之间进行选择。语义差异量表具有比其他量表更为严格的结构，主要用于文化的比较研究、个人及群体间差异的比较研究，以及人们对周围环境或事物的态度、看法的研究等。表8．4就是语义量表的一个例子。