本章小结

社会科学研究有不同的研究手段和工具。科学研究与普通劳动在本质上是相通的，它们都需要使用一定的工具来作用于劳动对象，但是科学研究所使用的劳动工具具有特殊性。自然科学家通常使用像显微镜、光谱仪等仪器设备来进行研究，而社会科学家则需要通过问卷以及文献资料来进行研究。所谓研究工具是研究人员用来收集、处理和解释资料的一种专业技能和手段。研究方法是研究者进行研究的一般途径。研究方法决定了对研究工具的选择，而研究工具应该与研究方法相匹配。

社会科学研究有许多一般研究工具。与自然科学研究相比，社会科学研究的工具有不同的侧重点，这是社会科学研究的特殊性使然。社会科学主要研究工具包括：①人类思维，②语言，③电脑，④测量技术，⑤图书馆。对这些研究工具的梳理和探讨，有利于加深对这些工具的了解，以便更有效地使用它们。

在探索未知世界的过程中，作为认识工具的人类思维有了很大的改进。人类思维可分为动作思维、形象思维和抽象思维。抽象思维又称为逻辑思维，是思维的一种高级形式。抽象思维撇开了事物的具体形态和个别属性，形成了概念并运用概念进行判断和推理，揭示了事物的本质特征。抽象思维的基本形式是概念、判断、推理，主要方法有演绎、归纳和批判性思维等。

演绎是指从一般到个别的推论，即以某些一般性、普遍性的知识为前提，由此推导出个别性或特殊性结论。演绎思维就是由一般性知识推导出特殊性知识的思维。演绎思维因其从某一类事物推论到该类的部分对象，结论受到前提的严格限制，结论所断定的范围决不会超出前提所断定的范围。归纳是指从个别到一般的思维方法，即以某些个别性或特殊性知识为前提，推出一般性或普遍性结论。归纳思维就是根据具体事实概括出一般理论的信息加工过程。归纳思维的概括具有扩展性，但其结论并不具有必然性。归纳思维方法的种类较多，有传统归纳法如枚举归纳法与排除归纳法等，有现代归纳法如概率统计归纳法与确证概率归纳法等。批判性思维是指利用恰当的评估标准确定某物的真实价值，以明确形成有充分根据的判断。批判性思维包括言辞推理、讨论分析、决策和审慎分析等形式。批判性思维体现了思维技能水平，是一种不可缺少的探究工具。

语言是人类从事各种研究活动的载体和工具。人类语言可分为日常语言和学术语言，但是作为研究工具的语言主要指的是学术语言。日常语言具有“多维性”，同一个词语能够表达许多不同的含义。为了准确地表达思想观点，社会科学研究通常创造一套自己的概念系统，以避免日常语言的多维性。语言技能有助于人们进行有效的日常沟通和交流，还有助于研究者更有效地思考问题。如果用单维度概念或词组来表达思想，那么就能实现更清晰或更有效的思考。

电脑已经成为信息时代社会科学研究的一个重要研究工具。掌握电脑信息检索技术已成为社会研究者所必备的基本技能。电脑包括硬件和软件两部分。硬件是电脑的基础，不同的硬件需要安装相应的软件。社会科学研究通常要借助多种软件来完成，除了常见的“Word”“WPS”“Adobe”等处理文字软件外，数据分析软件也得到越来越多的使用。常见的统计分析软件包括：“SPSS”“SAS”和“Stata”。统计分析软件大大提高了整理和分析定量数据的效率。常见的定性分析软件有：“Atlas．ti”“Nvivo”“QSRNUD．IST”和“Ethnograph”。这些定性分析软件可以代替大部分的手工操作，具有对定性数据的检索、分类、编码、注释、连接和显示等功能。互联网是一种连接全世界的电脑网络。目前研究者可以通过网络取得各种网上服务，得到有用的信息，交流研究成果。互联网提供了许多前所未有的资源，互联网有五种获取信息的途径，包括万维网、文件传送协议、电子邮件、博客、新闻、“微博”等。

测量技术作为重要的研究工具，在社会科学研究中得到广泛的运用。在社会科学研究中，测量技术主要用于收集数据资料，包括测量层次和尺度、测量量表和指标、测量信度和效度。所谓测量指的是像直尺、磅秤、量规、温度计等这样的标准计量工具。测量有四个层次：定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。定类测量是一种分类体系，即将研究对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，并确定其类别。定序测量是按照事物的强度、程度或等级对事物进行排序。定距测量不仅将事物分为不同的类别和等级，而且还可以确定它们之间的间隔距离和数量差异。定比测量除了具有上述三种测量的全部属性之外，还具有一个绝对的零点。

对复杂的社会现象要进行复合测量。量表和指数是复合测量的两种主要形式。量表是一种具有结构强度顺序的复合测量，量表的所有项目都是按一定的结构顺序来安排的。指数是由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。社会科学中常见的量表有李克特量表、哥特曼量表、瑟斯东量表和语义差异量表等。李克特量表由一组对某事物的态度或看法的陈述所组成，这些陈述被分成“非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意”五类，分别赋予5，4，3，2，1分值，将分数累加会得到一个态度总分。哥特曼量表用单一维度或累积强度的多重指标来测量人们对某个事物或概念的态度，该量表可用来判断一组指标或测量问项之间是否存在着关联。瑟斯东量表根据比较判断法则而创立，它创造出变量指数间的强度结构，并由一群裁判来决定不同指标的相对强度。语义差异量表在用形容词来测量人们对某些事物或概念的态度和感觉，量表由两组意义相反的形容词所构成，要求受访者根据自己的感觉在形容词量尺中进行勾选。

在测量过程中，信度和效度是确定测量精确度的两种标准。信度是指测量结果的一致性或稳定性，信度是指用同样的方法对同一对象重复测量时，其所得结果的一致程度。效度是指测量指标准确地反映某一概念真正含义的程度。效度是测验的首要条件，而信度是效度不可缺少的辅助品。不稳定的测验，没有多大的用处，而测验结果不准确，则毫无价值。一个量度手段可能既缺乏稳定也缺乏准确性，可能具有高度的稳定性但是缺乏准确性，也可能同时具有很高的稳定性与准确性，但是，一个具有很高准确性的量度手段一定是一个稳定的量度手段。

在知识经济时代，图书馆作为研究工具或手段的功能日益突显出来。图书馆不仅能满足人们快捷查找图书资料的需要，而且能充当知识传播的媒介，发挥信息传递枢纽的功能。传统图书馆是收集、整理、保存、传递文献信息的社会文化机构，它通过馆内藏书，为读者提供外借服务、阅览服务、参考咨询服务、文献检索服务和各种情报服务等。现代图书馆是以图书文献资料收藏、查阅、使用和复制的数字化为特征的。数字图书馆的基本特征是：①资源数字化，②流通网络化，③管理自动化，④资源共享化。数字图书馆又叫电子图书馆，它收藏的不是纸质图书，而是数字化的电子图书。数字图书馆是存储和管理大量数字图书，并为读者提供检索和阅读服务的电脑网络系统。虚拟图书馆满足了人们快速检索、快速获取巨量信息的要求。随着信息技术的快速发展，过去用纸质出版的文献如今有了电子版本，其中以电子图书、电子期刊和电子报纸最引人注目。

思考题

1．社会科学一般研究工具有哪些？

2．什么是共变法？试举例说明如何在社会研究中应用共变法。

3．什么是批判性思维？

4．试述日常语言与学术语言的区别和联系。

5．什么是量表？请自行设计一份李克特量表。

6．什么是信度和效度？举例说明两者之间区别和联系。

讨论题

1．结合实际，谈谈如何培养批判性思维能力？

2．为什么说信度和效度对社会研究来说是至关重要的？

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