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国际商务管理
1.12.4.4 9.4.4 国际采购组织与渠道管理

9.4.4 国际采购组织与渠道管理

1.国际采购组织

国际企业的采购职能一般依次经过四个阶段:只在国内采购、根据需要在国外采购、国外采购作为采购战略的一部分和全球采购战略的整合。当国际企业上升到全球采购战略整合阶段时,它就会面对集权与分权的困境,即允许每个战略业务单元或子公司作出各自的采购决策,还是集中所有或部分采购决策?成功的国际采购需要完善和合适的组织结构。一般而言,国际采购的组织结构主要分为分权式采购组织、集权式采购组织和混合式采购组织三种。

(1)分权式采购组织。对于生产线繁多、目标市场各异的大型国际企业来说,采用分权式采购组织是合适的选择。在分权式采购组织下,采购部门仅负责整个物料管理的一部分职能,而物料需求计划、库存等隶属于其他部门,各个战略业务单元或子公司作出自己的国际采购决策。分权式采购组织的好处是:方便增加生产设施以控制采购过程、更加有效的利用当地或邻近供应商、更好地满足设备需要。

(2)集权式采购组织。将采购相关的所有职能赋予某一部门来集中执行,例如建立国际采购办事处,就是集权式采购组织。集权式采购组织有利于增加供应商杠杆、获得更有利的价格、指挥系统统一,各物料部门之间的合作更加完善、允许采购部门开发专门的采购技术、减少订单处理量以及与供应商发展长期伙伴关系。

(3)混合式采购组织。混合式采购组织既包括集权式决策,又包括分权式决策。国际企业在战略业务单元或子公司层面采用分权式采购,又在全球采购部门实行集权式采购来支持不同业务单元的运作。这种组织结构使得全球采购部门和各战略业务单元或子公司在各自擅长的领域从事采购活动。

2.国际采购渠道

国际采购的渠道主要有3种:

(1)国际贸易中间商。运作效率高的国际贸易中间商通常在信息、物流以及供应链管理等方面拥有优势,拥有实现及时交货的最佳资源配置。例如贸易代理可以帮助国际企业筛选当地供应商,负责价格谈判,履行订单及随后的物流等,这使得国际企业免于应付复杂琐碎的日常操作。然而,国际企业对国际贸易中间商的要求不再局限于提供优质低价的产品、办理进出口相关业务,而是要求这些国际贸易中间商提供更好的增值服务,例如参与国际企业的生产计划、利用其对当地制造商和资源状况的了解来帮助国际企业选择所需的产品等。

(2)在当地建立合资或独资企业。通过投入大量的时间和资金,国际企业可以获得当地供应商的详细信息,并能够严格控制质量。同时,国际企业也能够与关键物料供应商建立长期伙伴关系。然而,这种采购渠道可能会给不同国家或地区的采购协调以及物流规划提出巨大的挑战。

(3)全球范围内建立国际采购办公室。建立国际采购办公室可以迅速地了解当地供应市场状况、潜在供应商的生产能力、质量控制体系,原料缺货风险、劳动力供应、政府法律政策等信息。国际采购办公室所获得信息可以在全球各部门、各子公司之间共享。国际采购办公室的主要职能是:①选择供应商、审核和评估供应商、商务谈判以及采购的订单管理。②对入选的供应商提供产品设计和工艺流程改进方面的技术支持。③管理协调物流。④质量控制。国际采购办公室使得国际企业在全球范围内获取供应商信息,进而优化采购流程,实现更高的采购收益。